幫客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)心(xin)里話，能讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)快(kuai)速信任(ren)簽單，銷售(shou)中有(you)個(ge)很有(you)意思的(de)(de)(de)現象，銷售(shou)明明知道(dao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)內(nei)心(xin)的(de)(de)(de)想法，而(er)(er)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)也對銷售(shou)有(you)一些看法，但是雙方都(dou)喜歡玩(wan)心(xin)理(li)戰，乍一看覺得(de)自己(ji)情商很高，看破不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)破，但實(shi)(shi)際上就是沒(mei)有(you)意義的(de)(de)(de)打嘴(zui)仗，結(jie)果來(lai)回拉鋸的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)長，丟單的(de)(de)(de)概率也非(fei)常大(da)，其實(shi)(shi)這(zhe)時(shi)如果表(biao)現的(de)(de)(de)懂客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，幫客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)出心(xin)里話，和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)同頻，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)會因(yin)(yin)為志同道(dao)合的(de)(de)(de)言辭，而(er)(er)快(kuai)速信任(ren)簽單。比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)剛進店都(dou)不(bu)(bu)愿意多說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)話，你(ni)(ni)也知道(dao)是因(yin)(yin)為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)防備心(xin)，你(ni)(ni)平時(shi)會順著客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，沒(mei)事(shi)兒先看看，現在可以這(zhe)樣來(lai)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)：大(da)哥，我看你(ni)(ni)有(you)點防著我們(men)銷售(shou)員，是不(bu)(bu)是怕(pa)我們(men)強(qiang)行推(tui)銷？你(ni)(ni)放心(xin)，我只負責(ze)推(tui)薦(jian)，買(mai)不(bu)(bu)買(mai)你(ni)(ni)做決定，你(ni)(ni)可以說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)對產品的(de)(de)(de)具體要求，我對產品也比較了(le)解，我便給你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)位置在哪(na)，這(zhe)樣也節省你(ni)(ni)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。
再比如客(ke)戶(hu)多(duo)次(ci)砍(kan)價(jia)，你(ni)(ni)(ni)也(ye)知道(dao)是(shi)客(ke)戶(hu)因(yin)為覺(jue)得(de)貴(gui)，你(ni)(ni)(ni)平時是(shi)講(jiang)產(chan)(chan)品講(jiang)道(dao)理(li)，但(dan)是(shi)客(ke)戶(hu)不聽，現在可以這(zhe)(zhe)樣來說(shuo)：大哥，你(ni)(ni)(ni)一直在砍(kan)價(jia)，應該是(shi)覺(jue)得(de)我們(men)的產(chan)(chan)品有些(xie)貴(gui)吧，其實接下(xia)來不管(guan)我說(shuo)啥，你(ni)(ni)(ni)都會認為我要告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)價(jia)格(ge)不能少(shao)，你(ni)(ni)(ni)買(mai)的不貴(gui)，對不對？要不這(zhe)(zhe)樣，我把貴(gui)在哪里給你(ni)(ni)(ni)說(shuo)一下(xia)，你(ni)(ni)(ni)來評判值不值，方便你(ni)(ni)(ni)做決定買(mai)不買(mai)，銷售中(zhong)還有很(hen)多(duo)時候你(ni)(ni)(ni)是(shi)知道(dao)客(ke)戶(hu)的想法的，記住懂(dong)客(ke)戶(hu)要說(shuo)出來，這(zhe)(zhe)樣可能更(geng)容(rong)易簽(qian)單(dan)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125780.html
