做(zuo)銷售想有好的業(ye)績，個人說(shuo)(shuo)服(fu)能力很重要(yao)，但(dan)是(shi)能說(shuo)(shuo)不一(yi)(yi)定是(shi)會說(shuo)(shuo)，做(zuo)好以下五點，談單思(si)路更清(qing)晰，說(shuo)(shuo)服(fu)能力提升不止一(yi)(yi)個臺階(jie)，讓你輕松(song)當銷冠。
一、介紹產(chan)(chan)品(pin)投其(qi)所(suo)好。介紹產(chan)(chan)品(pin)的時(shi)候，與其(qi)自顧自的說(shuo)產(chan)(chan)品(pin)好，還不如(ru)說(shuo)自己的產(chan)(chan)品(pin)性(xing)價比高，因為(wei)所(suo)有的客戶(hu)都喜歡性(xing)價比高的產(chan)(chan)品(pin)。
二、別講(jiang)賣(mai)點(dian)，而要講(jiang)買(mai)點(dian)。普通的銷(xiao)售(shou)(shou)，在客(ke)(ke)戶了解產(chan)(chan)品(pin)時，客(ke)(ke)戶要啥就(jiu)介紹啥，想用產(chan)(chan)品(pin)賣(mai)點(dian)留住客(ke)(ke)戶，但產(chan)(chan)品(pin)的賣(mai)點(dian)是(shi)(shi)你(ni)的，不(bu)一(yi)定是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶想聽的。而聰明(ming)的銷(xiao)售(shou)(shou)會(hui)先探明(ming)客(ke)(ke)戶的要求(qiu)，因為買(mai)點(dian)才(cai)是(shi)(shi)痛(tong)點(dian)，這樣產(chan)(chan)品(pin)的匹(pi)配程度(du)才(cai)會(hui)更高，也更能(neng)留住客(ke)(ke)戶。
三、用同理心站(zhan)隊(dui)客戶(hu)。客戶(hu)怕(pa)買虧，又對產品不了解，因此你的產品在(zai)他眼里(li)面都是貴，先認同客戶(hu)的問題(ti)，再去闡述原因，這樣你講的話，客戶(hu)才更愿(yuan)意聽，而用拒絕的方式很難說服客戶(hu)。
四、無(wu)條(tiao)件(jian)不降價(jia)(jia)(jia)。很(hen)多單子(zi)談(tan)不下(xia)來(lai)，都是(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)在降價(jia)(jia)(jia)環節太隨意了，客戶一(yi)(yi)說貴就無(wu)條(tiao)件(jian)讓(rang)步，給客戶的感覺(jue)是(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)格還(huan)沒有降到底，所以一(yi)(yi)定(ding)要給降價(jia)(jia)(jia)找原因，制造降價(jia)(jia)(jia)的門檻(jian)。
五(wu)、客戶都(dou)是(shi)被要求(qiu)出來的(de)。普通銷(xiao)售經(jing)常(chang)帶(dai)著商量(liang)的(de)語氣(qi)和客戶聊天，生怕得(de)罪了客戶，但優(you)秀的(de)銷(xiao)售是(shi)要求(qiu)客戶，因為他(ta)知(zhi)道(dao)要求(qiu)客戶，能(neng)給客戶帶(dai)來什(shen)么價值(zhi)，能(neng)簽(qian)(qian)就簽(qian)(qian)，不能(neng)遷(qian)就下一位。
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