電話約見的(de)過程當中，雖然溝通只有(you)幾(ji)分鐘(zhong)，也要快(kuai)速做出(chu)判斷。
一、要(yao)關注客戶的談(tan)吐。
二、要深挖客戶的行業。
如果(guo)客(ke)戶(hu)說話，溫(wen)文爾雅(ya)，有層(ceng)次有邏輯，口(kou)氣還(huan)很商務(wu)，最(zui)起碼能初(chu)步判(pan)(pan)斷客(ke)戶(hu)的(de)(de)社會層(ceng)次，如果(guo)客(ke)戶(hu)做的(de)(de)是(shi)教育培(pei)訓行(xing)(xing)業，醫療(liao)行(xing)(xing)業，那(nei)這(zhe)類客(ke)戶(hu)一(yi)定細致，而且嚴謹(jin)。如果(guo)客(ke)戶(hu)做的(de)(de)是(shi)餐(can)飲行(xing)(xing)業或者生(sheng)鮮行(xing)(xing)業，尤其是(shi)東北(bei)大(da)哥，那(nei)這(zhe)類客(ke)戶(hu)多半(ban)豪爽、感恩，講義(yi)氣。做好初(chu)步判(pan)(pan)斷之(zhi)后，就要提前準備好案例(li)，準備好同行(xing)(xing)的(de)(de)數(shu)據，演練有效的(de)(de)成(cheng)交方式(shi)，同時判(pan)(pan)定誰是(shi)最(zui)適合談(tan)(tan)判(pan)(pan)的(de)(de)人，銷售跟客(ke)戶(hu)同頻，也就是(shi)人們(men)常說的(de)(de)對脾氣，更容(rong)易成(cheng)交。如果(guo)真的(de)(de)去談(tan)(tan)東北(bei)大(da)哥，最(zui)起碼要知(zhi)道怎(zen)么(me)(me)能控場，怎(zen)么(me)(me)能帶節奏(zou)，要不然(ran)這(zhe)類客(ke)戶(hu)稍微彪悍(han)一(yi)點，都不知(zhi)道怎(zen)么(me)(me)應(ying)對了。再(zai)比如談(tan)(tan)的(de)(de)是(shi)教育培(pei)訓行(xing)(xing)業，客(ke)戶(hu)非(fei)常嚴謹(jin)，那(nei)去談(tan)(tan)判(pan)(pan)的(de)(de)人，他的(de)(de)嚴謹(jin)度(du)和專業度(du)夠(gou)不夠(gou)，這(zhe)些(xie)都是(shi)決定成(cheng)交的(de)(de)必然(ran)因素。
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