你(ni)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)過(guo)以(yi)下的(de)心態啊，打跟(gen)進(jin)(jin)電(dian)(dian)話，總是(shi)畏手畏腳(jiao)，感覺自(zi)己是(shi)在騷(sao)擾客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。如(ru)果有(you)(you)(you)，那(nei)今天(tian)這個(ge)(ge)方法(fa)呢*能夠幫到你(ni)，就(jiu)(jiu)是(shi)每次(ci)溝通結束前為下一次(ci)跟(gen)進(jin)(jin)做一個(ge)(ge)有(you)(you)(you)具體時間(jian)和(he)溝通方式的(de)約定。所以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)接電(dian)(dian)話表(biao)現的(de)不耐煩或者不爽(shuang)。就(jiu)(jiu)是(shi)因為你(ni)打電(dian)(dian)話完(wan)沒有(you)(you)(you)顧(gu)及客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)感受(shou)，因管客(ke)戶(hu)(hu)(hu)現在方不方便(bian)接電(dian)(dian)話，反正我(wo)要(yao)跟(gen)進(jin)(jin)你(ni)，我(wo)要(yao)推(tui)銷，你(ni)那(nei)我(wo)就(jiu)(jiu)要(yao)打這個(ge)(ge)電(dian)(dian)話，這本質上就(jiu)(jiu)是(shi)騷(sao)擾電(dian)(dian)話，換你(ni)是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，你(ni)爽(shuang)嗎？但如(ru)果是(shi)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提前約好(hao)了，會有(you)(you)(you)這么一個(ge)(ge)電(dian)(dian)話溝通，那(nei)騷(sao)擾就(jiu)(jiu)變成(cheng)了履行約定。
好，敲(qiao)黑板啊。這(zhe)個(ge)約定(ding)的關(guan)鍵是(shi)(shi)明確具體時間和明確溝通方(fang)式不是(shi)(shi)隨口的一句。我(wo)后面再聯(lian)系(xi)你(ni)(ni)啊，張(zhang)哥，或者我(wo)們(men)空了(le)(le)再聯(lian)系(xi)你(ni)(ni)朋(peng)友，請你(ni)(ni)吃飯(fan)，說(shuo)(shuo)這(zhe)個(ge)星期(qi)天七點在啥啥啥二樓的包間，請你(ni)(ni)吃火(huo)鍋和說(shuo)(shuo)了(le)(le)一句，下次空了(le)(le)，請你(ni)(ni)吃飯(fan)，你(ni)(ni)會重視哪個(ge)？所(suo)以(yi)有(you)了(le)(le)這(zhe)個(ge)約定(ding)，那(nei)你(ni)(ni)聯(lian)系(xi)客戶也(ye)是(shi)(shi)順理(li)成章的事情。客戶接到電話呢，不僅不會有(you)意見(jian)，反(fan)而還會覺得你(ni)(ni)這(zhe)個(ge)人做事很有(you)章法(fa)，銷售自己(ji)也(ye)不會有(you)心理(li)負擔。
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