為什(shen)么(me)今(jin)天很多(duo)做(zuo)餐(can)飲店的(de)他(ta)的(de)營業(ye)額上不(bu)(bu)去(qu)復購率做(zuo)不(bu)(bu)上去(qu)?就是因(yin)為他(ta)的(de)產(chan)品(pin)力(li)不(bu)(bu)行(xing)(xing),我們說沒有產(chan)品(pin)力(li),產(chan)品(pin)運營就是偽(wei)命題,尤其(qi)是做(zuo)餐(can)飲行(xing)(xing)業(ye)的(de)。在選品(pin)的(de)時候(hou),你(ni)必須把復購率考慮進去(qu),很多(duo)人是光靠低價做(zuo)營銷,其(qi)實長(chang)遠不(bu)(bu)了。畢竟(jing)餐(can)飲本(ben)身利(li)潤(run)就很薄,30%的(de)毛利(li)屬于常態,你(ni)再低基本(ben)就不(bu)(bu)賺錢了,所(suo)以你(ni)做(zuo)餐(can)飲的(de)時候(hou)就要多(duo)去(qu)考慮用產(chan)品(pin)來帶復購。
為(wei)什么張蘭(lan)會選擇做酸辣粉?因為(wei)辣和酸是容易(yi)讓(rang)人(ren)(ren)上癮的,包括酸菜魚對吧?為(wei)什么讓(rang)人(ren)(ren)上癮?酒為(wei)什么能夠人(ren)(ren)人(ren)(ren)上癮?其實(shi)我們餐飲業(ye)的朋友,如(ru)果你(ni)(ni)(ni)的產(chan)品力不(bu)行,完(wan)全靠餐營(ying)(ying)來增加(jia)復購,那是非(fei)常(chang)(chang)困難(nan)的。因為(wei)你(ni)(ni)(ni)是在挑戰人(ren)(ren)性,如(ru)果你(ni)(ni)(ni)的產(chan)品本身能夠讓(rang)人(ren)(ren)上癮,客戶爽到了(le)一次(ci)(ci),他就(jiu)想爽第二(er)次(ci)(ci),那么你(ni)(ni)(ni)的復購營(ying)(ying)銷就(jiu)會做的非(fei)常(chang)(chang)簡單,顧客不(bu)僅愿意(yi)買,而且你(ni)(ni)(ni)這個時候(hou)營(ying)(ying)銷的成本還(huan)非(fei)常(chang)(chang)低。
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