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中國企業培訓講師

身邊的人不和你交流,不是因為你溝通能力不行,溝通中是有套路的

 
講師:張一楠 瀏覽次數:2274
 身邊的人不和你交流,真不是因為你溝通能力不行,而是因為沒想到溝通中其實是有套路的,那就是把話題放在對方身上。比如當領導看到你的時候,他可能會說好久不見,最近怎么樣?如果你的回答是我還都挺好的,如何,雖然是在回答他的對話,但這樣實際可能就把天給聊死了,因為你一直在展現自己,沒去關注他。 但真正掌

身邊的(de)人不(bu)和你(ni)(ni)交流,真不(bu)是(shi)因為你(ni)(ni)溝通能力不(bu)行,而是(shi)因為沒(mei)(mei)想到(dao)溝通中其實(shi)是(shi)有套路的(de),那就(jiu)是(shi)把話(hua)題(ti)放在(zai)對方身上。比如(ru)當領(ling)導看(kan)到(dao)你(ni)(ni)的(de)時候,他可(ke)能會說好(hao)久(jiu)不(bu)見(jian),最近怎么樣?如(ru)果(guo)你(ni)(ni)的(de)回(hui)答是(shi)我還都(dou)挺(ting)好(hao)的(de),如(ru)何,雖然是(shi)在(zai)回(hui)答他的(de)對話(hua),但這樣實(shi)際可(ke)能就(jiu)把天給聊死了,因為你(ni)(ni)一(yi)直(zhi)在(zai)展現自(zi)己,沒(mei)(mei)去關(guan)注他。

但真正掌握到(dao)溝通方法的人就會用另外的話術來(lai)回答(da):謝謝領導關心,都還挺好(hao)的。說(shuo)到(dao)這(zhe)就要打(da)住了(le),然后說(shuo)下面這(zhe)句話:我(wo)(wo)看到(dao)您(nin)(nin)最近一(yi)段講(jiang)話稿收獲特(te)別大,能請您(nin)(nin)再(zai)分享(xiang)一(yi)下嗎?前半句表達了(le),我(wo)(wo)很關注(zhu)你(ni),后半句是我(wo)(wo)也(ye)尊(zun)重你(ni),希望能得到(dao)你(ni)更多的指(zhi)點。所有人被這(zhe)么一(yi)引導,馬上(shang)就有了(le)分享(xiang)欲,這(zhe)其(qi)實就是一(yi)種心理反饋機制,每(mei)個人都喜歡被別人尊(zun)重,尤其(qi)是領導,只要給他一(yi)個機會,讓他充分展現自己(ji),來(lai)滿(man)足(zu)他的表現欲,他也(ye)就會在不知(zhi)不覺(jue)中(zhong)把(ba)你(ni)當成自己(ji)人了(le),也(ye)就會跟你(ni)有說(shuo)不完的話。



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張一楠
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