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中國企業培訓講師

你想回頭客不斷,就不要只會說謝謝

 
講師:關志坤 瀏覽次數:2318
 我就著重的再講一遍,這個經常導致你轉介紹少的細節問題。你就記住生客賣禮貌,熟客賣熱情,慢客賣耐心,客戶都是挑剔的,就看細節誰做的更舒服。客戶買完之后跟你說辛苦了,你一般回答你大概率會說謝謝。對100個銷售101個人都是這么說的。下回他怎么可能記住你,做銷售你想回頭客不斷就不要只會說謝謝。 1、

我就(jiu)著(zhu)重的再講一遍,這(zhe)個經常導(dao)致你轉介紹少的細節問題(ti)。你就(jiu)記住生客(ke)(ke)賣(mai)禮貌,熟客(ke)(ke)賣(mai)熱情,慢(man)客(ke)(ke)賣(mai)耐心,客(ke)(ke)戶都(dou)是挑剔的,就(jiu)看細節誰做(zuo)的更舒服(fu)。客(ke)(ke)戶買完之后跟(gen)你說(shuo)辛苦了,你一般回(hui)答你大概率會說(shuo)謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)。對100個銷售101個人都(dou)是這(zhe)么說(shuo)的。下回(hui)他(ta)怎(zen)么可能記住你,做(zuo)銷售你想(xiang)回(hui)頭客(ke)(ke)不斷就(jiu)不要只會說(shuo)謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)。

1、以后你(ni)就改改,你(ni)就可(ke)以這樣說,王姐,你(ni)就別跟(gen)我(wo)(wo)客氣了,雖然(ran)我(wo)(wo)做的(de)是銷(xiao)售,但我(wo)(wo)交的(de)是真朋(peng)友(you),靠譜這兩個字兒,我(wo)(wo)用行動來證明給您看,希望下次您可(ke)以給朋(peng)友(you)介紹(shao)的(de)時(shi)候說小李特專業(ye)人(ren)還賊(zei)靠譜。

2、你也(ye)可以這么說,王姐實(shi)話給(gei)您(nin)(nin)說,您(nin)(nin)給(gei)我一份信(xin)任(ren),我還您(nin)(nin)十分責任(ren)。合作(zuo)不(bu)是我服(fu)務的結束,是我更(geng)用心的開始,我保(bao)證您(nin)(nin)下次還想找(zhao)我合作(zuo)。你看做一個會回話的銷售(shou),才能把話講進(jin)客戶心里(li),這訂單(dan)不(bu)就源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)了嗎?



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關志坤
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