為什么(me)客戶明明已經遇(yu)到自己(ji)喜(xi)歡的(de)(de)產品(pin)，總是(shi)喜(xi)歡脫口而出，別人家比你便宜一(yi)千，價(jia)格一(yi)樣(yang)我(wo)今(jin)天(tian)就在你這(zhe)兒定。因為他擔心(xin)前(qian)面砍價(jia)的(de)(de)時候(hou)沒(mei)發揮好，擔心(xin)今(jin)天(tian)因為輕松接受你的(de)(de)報(bao)價(jia)以后會(hui)后悔。但是(shi)大多數的(de)(de)銷售伙(huo)伴都迫不及待的(de)(de)開始解釋(shi)我(wo)們家的(de)(de)東西好，要不然(ran)我(wo)再(zai)給你優惠一(yi)點，或者馬上開始貶(bian)低對(dui)手，這(zhe)樣(yang)很難說服客戶。接下來我(wo)就給大家一(yi)套公式(shi)和3套話術模板(ban)，輕松應對(dui)。先(xian)記公式(shi)，同(tong)情同(tong)理，真憑真據(ju)。
1、你(ni)可以這么說(shuo)，王總先說(shuo)句你(ni)不(bu)喜歡的話，價(jia)格(ge)的差距，那就是(shi)品質的差距，現在都在沖(chong)業績，我相(xiang)信您遇到的都是(shi)報的已經是(shi)底(di)(di)價(jia)了，我自然也是(shi)一(yi)步到位，不(bu)敢藏啥優惠了。底(di)(di)價(jia)之上拼的就是(shi)品質加(jia)服務加(jia)省心，買(mai)(mai)東西都怕(pa)買(mai)(mai)貴，但(dan)更(geng)怕(pa)買(mai)(mai)錯，您說(shuo)是(shi)不(bu)是(shi)？
2、你可以跟(gen)客戶這么(me)說(shuo)，今天我(wo)雖然想讓您(nin)在(zai)(zai)我(wo)家(jia)現在(zai)(zai)就定。如(ru)果您(nin)在(zai)(zai)最終抉擇(ze)的(de)(de)時(shi)候，反(fan)而動搖了(le)(le)(le)品質的(de)(de)要(yao)求，只(zhi)在(zai)(zai)乎優惠額度的(de)(de)話，我(wo)建議您(nin)再去對比對比。咱家(jia)的(de)(de)價格(ge)的(de)(de)確是(shi)(shi)貴了(le)(le)(le)一點，現在(zai)(zai)這個場景我(wo)見到過非(fei)常多(duo)次(ci)，但(dan)是(shi)(shi)定了(le)(le)(le)便宜的(de)(de)很(hen)多(duo)都是(shi)(shi)后來后悔了(le)(le)(le)，畢竟買(mai)完(wan)了(le)(le)(le)用的(de)(de)是(shi)(shi)您(nin)，服務您(nin)的(de)(de)是(shi)(shi)我(wo)們，這事兒可不能(neng)沖動啊(a)。
3、你(ni)可(ke)以(yi)這(zhe)么說，王(wang)總(zong)買東西少花一點，那大家都(dou)這(zhe)么想(xiang)，這(zhe)么重要(yao)的一次購(gou)買，花費也不(bu)(bu)小，我(wo)建議(yi)更要(yao)謹(jin)慎，可(ke)千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)能沖動。關于報(bao)價(jia)(jia)，我(wo)自然是沒(mei)有保留空間了(le)。雖然價(jia)(jia)格(ge)上我(wo)的優勢不(bu)(bu)大，但是在(zai)后續服務上你(ni)就會立刻發現這(zhe)差異化到底在(zai)哪了(le)。你(ni)看只有把(ba)話講(jiang)進客(ke)戶的心里，所有的問題就都(dou)不(bu)(bu)再是問題了(le)，不(bu)(bu)怕客(ke)戶砍(kan)價(jia)(jia)，就怕客(ke)戶不(bu)(bu)跟你(ni)講(jiang)實話。
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