企(qi)業面臨的共同痛點(dian)是人才跟不上業務的增長。
企業發展(zhan)的(de)高(gao)效方式是重(zhong)心轉向人(ren)才選擇。
重心(xin)轉向人(ren)才(cai)選(xuan)擇,是(shi)市場拉動的外延式增長向效益驅動的內涵式增長轉變的企業(ye)核心(xin)舉措。
可以說,三十(shi)年前企業的(de)(de)成功(gong)更多依賴(lai)于(yu)抓住市場機會,而(er)現(xian)在企業的(de)(de)成功(gong)更多取(qu)決(jue)于(yu)擁有優秀(xiu)人才(cai)。
重心轉向(xiang)人(ren)才(cai)選擇(ze),是(shi)企業打造自身競爭(zheng)力的(de)(de)捷徑。未來(lai)勞動力供給數量逐年下降、用人(ren)成本(ben)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高、人(ren)的(de)(de)重要性越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)強(qiang),企業之間的(de)(de)競爭(zheng)最(zui)后(hou)都歸結于優秀人(ren)才(cai)的(de)(de)爭(zheng)奪。
重(zhong)心(xin)轉(zhuan)向人(ren)才選擇,是對(dui)內實施年(nian)度(du)周期性的人(ren)才盤點和優勝(sheng)劣汰,對(dui)外將精準選人(ren)作(zuo)為持(chi)續運行(xing)的日常性、戰(zhan)略性工(gong)作(zuo),培養企業精準選人(ren)能力,打(da)造(zao)持(chi)續的人(ren)才供(gong)應鏈(lian),讓企業走出“緊急招聘(pin)”的漩(xuan)渦。
重心轉向人才選擇,是許多(duo)企(qi)業高(gao)速(su)發展之前(qian)和高(gao)速(su)發展期內部管理最(zui)明顯的(de)特征。*的(de)微軟、谷歌、蘋(pin)果,中國的(de)華為(wei)、龍湖、小米,這些企(qi)業高(gao)速(su)發展都得(de)益于人才選擇的(de)領先。
重(zhong)心轉向人(ren)才(cai)選擇,是都說(shuo)知(zhi)道(dao)但實際上不(bu)(bu)是真(zhen)(zhen)知(zhi)道(dao),或者是知(zhi)道(dao)了(le)也(ye)做不(bu)(bu)到(dao),更多(duo)的是不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)怎么做到(dao)。現(xian)實中有些企業(ye)(ye)不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)通過人(ren)才(cai)盤點(dian)理(li)清(qing)公司內部哪些人(ren)在(zai)(zai)創造價值(zhi)、哪些人(ren)在(zai)(zai)消耗利(li)潤;有些企業(ye)(ye)知(zhi)道(dao)要及時(shi)淘汰不(bu)(bu)合適的員工,但真(zhen)(zhen)正又做不(bu)(bu)到(dao);有些企業(ye)(ye)確實不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)如(ru)何提升精準選人(ren)的能力。
重(zhong)心(xin)轉向人才(cai)選(xuan)擇(ze),是我(wo)對企業的人力資源管理重(zhong)心(xin)和企業經營的重(zhong)心(xin)發展(zhan)趨(qu)勢的大膽判斷和預(yu)見。
企業(ye)家一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)舍得(de)在選人(ren)上花時間和精力(li)。因為產(chan)品(pin)是(shi)人(ren)創造出來的(de)(de)(de),人(ren)的(de)(de)(de)思(si)維和理念(nian)決定(ding)了產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)走向,決定(ding)了產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)涵養。商業(ye)智慧里(li)面最需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)交換(huan)智慧,即換(huan)人(ren)、換(huan)錢、換(huan)資(zi)源(yuan)。對于企業(ye)家來講,懂得(de)換(huan)人(ren)很重要(yao)(yao)(yao),不僅要(yao)(yao)(yao)選擇(ze)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)人(ren),要(yao)(yao)(yao)積極讓不合(he)適(shi)的(de)(de)(de)人(ren)快速離開,而(er)且當(dang)面臨再次(ci)選擇(ze)的(de)(de)(de)時候一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)選擇(ze)強(qiang)人(ren)。選擇(ze)了強(qiang)人(ren)等于為企業(ye)注入了更(geng)強(qiang)大的(de)(de)(de)力(li)量(liang),選擇(ze)了強(qiang)人(ren)才能不斷(duan)為企業(ye)構筑更(geng)強(qiang)大的(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)。從這個意(yi)義(yi)上講,選人(ren)更(geng)決定(ding)了企業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)死(si)。
在過去粗放拉動式(shi)經濟(ji)增長環境下,企(qi)業(ye)(ye)在選人(ren)方(fang)面投入不夠、方(fang)法不精、效(xiao)率不高,而(er)面對新(xin)時(shi)代,企(qi)業(ye)(ye)需要向(xiang)內挖潛,向(xiang)人(ren)力資源(yuan)管理要效(xiao)率,用(yong)精準(zhun)選人(ren)創效(xiao)益。今天的(de)中國,技術變革風起云涌,優(you)秀企(qi)業(ye)(ye)早已先人(ren)一步(bu)開始培養人(ren)才,而(er)對于(yu)絕大(da)多數企(qi)業(ye)(ye)來說(shuo),打造企(qi)業(ye)(ye)明日致(zhi)勝軍團,關鍵也(ye)在于(yu)精準(zhun)選人(ren)。
選(xuan)人是個“技術(shu)活”,需要企(qi)業家(jia)投(tou)入(ru)時間和精力,借助專業的面試方法(fa)與(yu)工(gong)具,遵循完善的招(zhao)聘流程去尋找最為匹配的人才。
人(ren)是(shi)企業中最(zui)重要的(de)因素,人(ren)對了,事兒一定會(hui)對,只是(shi)時間早(zao)晚(wan)的(de)問題(ti);人(ren)不對,事兒一定不對,也只是(shi)時間早(zao)晚(wan)的(de)問題(ti)。作為(wei)企業的(de)領軍(jun)人(ren)物,知道自己需要什(shen)么樣的(de)人(ren),能夠找到(dao)需要的(de)人(ren),并且(qie)讓這些人(ren)在一起(qi)心情愉(yu)快、密切協同地(di)工作,是(shi)領軍(jun)人(ren)物最(zui)核心的(de)工作之一。
領(ling)軍(jun)人(ren)物(wu)、班子、團隊,以(yi)及業(ye)(ye)務骨干等人(ren)才,是(shi)企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)基(ji)石(shi),選擇到合適的(de)人(ren)、對的(de)人(ren)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)得以(yi)發展(zhan)的(de)前提(ti)。要做到這(zhe)一(yi)點(dian),一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)必須提(ti)出明確的(de)人(ren)才觀(guan)。有(you)了(le)明確的(de)人(ren)才觀(guan),就可以(yi)照(zhao)此(ci)去選人(ren),照(zhao)此(ci)去培養人(ren)。
人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)供應(ying)鏈的穩健(jian)性(xing)、人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)招(zhao)(zhao)聘(pin)工作(zuo)(zuo)的重(zhong)(zhong)要性(xing)使得優(you)秀的企(qi)業都在踐行著(zhu)“先人(ren)后事”的管(guan)理(li)理(li)念(nian),它們(men)已(yi)經將(jiang)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)選擇作(zuo)(zuo)為人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)理(li)的第一優(you)先級事項(xiang),將(jiang)招(zhao)(zhao)聘(pin)視為企(qi)業戰略性(xing)工作(zuo)(zuo)。對于管(guan)理(li)者而(er)言,工作(zuo)(zuo)中最重(zhong)(zhong)要的事情是招(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)招(zhao)(zhao)聘(pin)是任(ren)何組織*最重(zhong)(zhong)要的人(ren)力(li)活動。
在過往的咨(zi)詢(xun)實(shi)踐(jian)中,企業家也紛紛表示(shi)(shi)招(zhao)聘(pin)工作很重要,但很多(duo)企業仍然面臨著人(ren)才緊缺、人(ren)才供應難以為繼的困(kun)難。有一項調查顯示(shi)(shi),49%的高管表示(shi)(shi)人(ren)才短缺“正在削弱(ruo)公司服(fu)務客(ke)戶的能力”。
我(wo)們(men)咨詢團隊經常會問企業家(jia)們(men)一個(ge)問題:“在你的(de)(de)工(gong)作事項中,人才招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(此處(chu)的(de)(de)人才招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)既指外部(bu)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin),也指內部(bu)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin))占據了你多少(shao)時間?”超(chao)過(guo)80%的(de)(de)企業家(jia)都會回答:用于(yu)人才招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)時間不(bu)超(chao)過(guo)10%。很多企業家(jia)實(shi)際在工(gong)作中并未將招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)工(gong)作置(zhi)于(yu)管理(li)工(gong)作的(de)(de)重心,他們(men)往(wang)往(wang)會在并購、戰略轉型、品(pin)牌更新、營(ying)銷目標達成等事情上花(hua)足(zu)夠(gou)的(de)(de)時間與(yu)精力,他們(men)認為這些對公司(si)來說是(shi)戰略性(xing)的(de)(de)工(gong)作。
但實(shi)際上,如果忽視人才招聘,會導致高管及核心團隊缺乏得力干將,招聘不合適(shi)的(de)高管,或事事需要企業(ye)家(jia)親力親為(wei),使企業(ye)陷入(ru)被(bei)動(dong)的(de)局面,戰略目標也難以實(shi)現(xian)。
GE的(de)克勞(lao)頓管理學(xue)院被《財(cai)富》雜志譽為(wei)“*企業界的(de)哈佛”,中(zhong)國企業家談到GE的(de)發展也往(wang)(wang)往(wang)(wang)對(dui)其在人(ren)才培養、人(ren)才盤點和(he)內部繼任(ren)者計劃方面大加稱贊。其實(shi)GE對(dui)于人(ren)才的(de)選擇(ze)投入(ru)和(he)重視程度遠遠超出我(wo)們的(de)想(xiang)象。
GE認為,如(ru)果沒有(you)核心人(ren)才,是(shi)不可(ke)能做(zuo)出成就的(de)(de),因此(ci)(ci)非常注重從公(gong)司之外吸取新鮮血液。縱(zong)觀(guan)GE近年(nian)的(de)(de)發(fa)展你會發(fa)現,有(you)史以來從未有(you)如(ru)此(ci)(ci)多的(de)(de)新鮮血液注入(ru)這(zhe)家(jia)企業(ye)。例如(ru),GE數字的(de)(de)領導(dao)者比爾(er)·榮來自思科,GE能源的(de)(de)首(shou)席數字官(guan)甘(gan)尼什·貝爾(er)來自SAP,領導(dao)再生能源的(de)(de)杰羅姆·佩(pei)克斯(si)和首(shou)席生產(chan)官(guan)菲(fei)利普·科徹(che)都是(shi)通過對(dui)Alstom的(de)(de)收購加入(ru)GE的(de)(de)。從2009年(nian)到2016年(nian),GE從外部(bu)聘用的(de)(de)人(ren)才每年(nian)以高(gao)于60%的(de)(de)速度增長(不包括收購)。
細數熟知(zhi)的優(you)秀(xiu)公司,它(ta)們(men)早(zao)已(yi)積極加入搶(qiang)人(ren)大戰中(zhong)。這(zhe)些優(you)秀(xiu)的企業(ye)都花費(fei)了(le)大量的時間在全球挑選優(you)秀(xiu)人(ren)才(cai),為(wei)企業(ye)打造持續競爭(zheng)優(you)勢。企業(ye)沒有優(you)秀(xiu)的人(ren)才(cai)會形成(cheng)發展瓶頸(jing),錯失增長機會,甚至(zhi)舉步維(wei)艱,生(sheng)命(ming)周期縮短。對此(ci),我們(men)給出的答案(an)是把人(ren)才(cai)招聘(pin)當(dang)成(cheng)企業(ye)戰略(lve)性的工作,將“先人(ren)后(hou)事(shi)(shi)”真正落實在企業(ye)管理中(zhong),企業(ye)的發展定(ding)能達到事(shi)(shi)半功倍的效果。
“選(xuan)人(ren)決定利潤”,不是一句嘩眾取(qu)寵(chong)標題黨式的(de)口號,而是成功企業(ye)(ye)經營的(de)法寶。選(xuan)人(ren)的(de)重要(yao)性(xing)決定企業(ye)(ye)需(xu)要(yao)構建完善的(de)精(jing)準(zhun)選(xuan)人(ren)體系,真正做到精(jing)準(zhun)選(xuan)人(ren)。
第一層面:提升對精準選(xuan)人(ren)(ren)的(de)認知重視程(cheng)度。雖然(ran)很多企(qi)業(ye)家(jia)深知企(qi)業(ye)選(xuan)人(ren)(ren)的(de)重要性,但在實際行動中(zhong)卻沒有體(ti)現(xian)出對選(xuan)人(ren)(ren)的(de)重視。企(qi)業(ye)家(jia)口(kou)頭上經常說“我們公司現(xian)在發愁的(de)不是銷售訂(ding)單,而是完(wan)成訂(ding)單的(de)人(ren)(ren)”,但當找訂(ding)單、談(tan)客戶與選(xuan)人(ren)(ren)工作(zuo)有沖(chong)突時,企(qi)業(ye)家(jia)們總會選(xuan)擇把選(xuan)人(ren)(ren)一拖(tuo)再拖(tuo)。
企業(ye)家常常將(jiang)選(xuan)(xuan)人這項收益(yi)不能立竿(gan)見影的工(gong)作置于(yu)腦(nao)后,或者(zhe)想著等公司(si)發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)后再花時間去選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)優秀(xiu)的人才,而(er)這樣的企業(ye)輕(qing)則在(zai)發(fa)展(zhan)道路(lu)上(shang)走(zou)彎路(lu),重(zhong)則無法向前發(fa)展(zhan)。因(yin)此(ci),優秀(xiu)的企業(ye)家從一(yi)開始(shi)就選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)優秀(xiu)的人才,并將(jiang)人才選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)置于(yu)戰(zhan)略性地位。
選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)(ren)的主體。大多(duo)數公司經理人(ren)(ren)(ren)都(dou)認(ren)為選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)力資源(HR)的工作,應該由(you)HR負責(ze),其實(shi)(shi)這(zhe)進入了(le)選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)(ren)的誤區。實(shi)(shi)際上讓(rang)HR完全承擔招聘(pin)的責(ze)任是(shi)(shi)企業(ye)*效(xiao)的做法。HR尋(xun)找候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)(ren)的來源通(tong)常有三個方面(mian):網站搜索、獵(lie)頭推薦、個人(ren)(ren)(ren)資源。但是(shi)(shi)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)通(tong)過(guo)(guo)HR尋(xun)找應聘(pin)候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)(ren),范圍(wei)過(guo)(guo)小(xiao)、渠道(dao)過(guo)(guo)窄。
事實上,選(xuan)(xuan)人(ren)是(shi)企(qi)業家(jia)的(de)使(shi)命,企(qi)業家(jia)是(shi)第(di)(di)一責任人(ren),而且企(qi)業家(jia)如果(guo)成為(wei)(wei)識人(ren)高手,就(jiu)不(bu)(bu)用(yong)同時成為(wei)(wei)融(rong)資、財務、銷(xiao)售等各個(ge)方面(mian)的(de)高手,因為(wei)(wei)他(ta)能(neng)擁有(you)(you)各種高手去實現公(gong)司目(mu)標(biao)。而直線經理對應聘崗位(wei)未來(lai)的(de)工(gong)作職(zhi)責和候選(xuan)(xuan)人(ren)所需要具備的(de)素質(zhi)能(neng)力了解最深(shen)刻,對候選(xuan)(xuan)人(ren)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)使(shi)用(yong)、用(yong)得好不(bu)(bu)好負有(you)(you)直接責任,因此直線經理是(shi)選(xuan)(xuan)人(ren)的(de)主體;HR的(de)第(di)(di)一職(zhi)能(neng)就(jiu)是(shi)要為(wei)(wei)企(qi)業建(jian)立高效的(de)人(ren)才招(zhao)聘體系,培養合格的(de)面(mian)試(shi)官團(tuan)隊,確保企(qi)業人(ren)才供應有(you)(you)序和有(you)(you)效。
企(qi)業(ye)家和(he)直線經理承擔(dan)選人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任應該(gai)比(bi)HR人(ren)(ren)(ren)員(yuan)更(geng)多、更(geng)大。被(bei)動還是(shi)(shi)主動。守株(zhu)待兔就(jiu)能等(deng)(deng)(deng)(deng)到優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才,幾乎是(shi)(shi)不可(ke)能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事。企(qi)業(ye)應從“等(deng)(deng)(deng)(deng)靠要”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)被(bei)動招(zhao)(zhao)(zhao)人(ren)(ren)(ren)理念轉(zhuan)變為(wei)主動出擊網羅人(ren)(ren)(ren)才。企(qi)業(ye)可(ke)以采用人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)是(shi)(shi)獵(lie)手、對人(ren)(ren)(ren)才清單(dan)式(shi)獵(lie)取(qu)、新媒體渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘、對離職員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理及構建企(qi)業(ye)外部(bu)人(ren)(ren)(ren)才庫等(deng)(deng)(deng)(deng)多種招(zhao)(zhao)(zhao)聘方式(shi)選到最優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才。致力(li)于打造企(qi)業(ye)穩健的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才供應鏈。缺什么(me)人(ren)(ren)(ren),就(jiu)招(zhao)(zhao)(zhao)什么(me)人(ren)(ren)(ren);什么(me)時候缺,就(jiu)什么(me)時候招(zhao)(zhao)(zhao);只有拿不到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目,哪會有招(zhao)(zhao)(zhao)聘不到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),等(deng)(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)(deng),這些(xie)觀點(dian)仍然是(shi)(shi)很多企(qi)業(ye)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法。
過去的(de)三(san)十年(nian)讓他們養成(cheng)了市(shi)場(chang)驅動的(de)習慣(guan),有時間就去找機會(hui)、跑市(shi)場(chang),只要拿下市(shi)場(chang),就不怕找不到人(ren)(ren)(ren),不怕產品賣不出,于是企業沒有精準選人(ren)(ren)(ren)、培養人(ren)(ren)(ren)才的(de)習慣(guan)。目前很多(duo)企業發(fa)展到上億元規(gui)(gui)模、上十億元規(gui)(gui)模,甚至上百億元規(gui)(gui)模,卻(que)依然不具備完(wan)善(shan)的(de)人(ren)(ren)(ren)才供應鏈。
人才(cai)(cai)供應(ying)鏈是為(wei)企業(ye)的持續發展提供所需(xu)人才(cai)(cai)的穩定供應(ying)機制,基于企業(ye)的需(xu)求,在保證(zheng)成本的前(qian)提下(xia),讓雇員、能力、職位迅(xun)速匹配,從而實現人才(cai)(cai)需(xu)求的快速解決(jue)。
在經濟(ji)粗放式增長時(shi)(shi)期,企業(ye)不(bu)需要關(guan)注人(ren)才供應(ying)鏈的(de)(de)建(jian)設(she),或者企業(ye)處在發(fa)展初(chu)期求生(sheng)存而無暇顧(gu)及(ji)人(ren)才供應(ying)鏈的(de)(de)建(jian)設(she)。但(dan)到了(le)(le)競爭激烈的(de)(de)時(shi)(shi)期,或者企業(ye)發(fa)展到了(le)(le)上億元以上規(gui)模時(shi)(shi),人(ren)才供應(ying)鏈的(de)(de)建(jian)設(she)就成了(le)(le)企業(ye)獲得高(gao)效率、高(gao)利潤的(de)(de)關(guan)鍵(jian)。
企(qi)業沒(mei)有(you)穩健的人才供(gong)應鏈(lian),人才的獲(huo)取(qu)就不(bu)得(de)不(bu)采取(qu)高成(cheng)本、高風險(xian)、低成(cheng)功率的應急式(shi)招聘方(fang)式(shi)。打造穩健的人才供(gong)應鏈(lian)是任何一家企(qi)業追求(qiu)持(chi)續(xu)發展(zhan)、走向基業長青的必修課。
第二層面:提(ti)升精準(zhun)選(xuan)人(ren)能(neng)力(li)(li)我們將精準(zhun)選(xuan)人(ren)能(neng)力(li)(li)概(gai)括為(wei)人(ren)才定(ding)義能(neng)力(li)(li)、人(ren)才吸引能(neng)力(li)(li)和人(ren)才識別能(neng)力(li)(li),具體內容如下:
人才(cai)(cai)定義(yi)能力(li)。根據業務需(xu)要(yao)和崗位配置,明確需(xu)要(yao)招聘的職位。依據冰山模型準確定義(yi)并(bing)描述(shu)所需(xu)要(yao)人才(cai)(cai)的標(biao)準:學(xue)歷經歷等要(yao)求、素質能力(li)標(biao)準要(yao)求。當然標(biao)準不(bu)是(shi)(shi)越多越好(hao),只(zhi)需(xu)識別重要(yao)而又難以(yi)培養的標(biao)準,并(bing)且隨著企業的發展,逐步對人才(cai)(cai)的標(biao)準進(jin)行(xing)改(gai)進(jin)與(yu)優化。比(bi)如(ru),我們(men)近幾年不(bu)斷提煉與(yu)明確我們(men)咨詢顧問的四(si)項(xiang)素質標(biao)準是(shi)(shi)“先公后(hou)私,邏輯思維,溝通影響,學(xue)習鉆研(yan)”,若候選人有一項(xiang)素質能力(li)不(bu)具備(bei)就不(bu)能被錄用。
人(ren)(ren)才(cai)吸(xi)引(yin)能(neng)力(li)。在搶人(ren)(ren)的時代,企業管理者需(xu)要(yao)主動向(xiang)所有符(fu)合要(yao)求并(bing)且有可能(neng)加入的人(ren)(ren)傳(chuan)遞公(gong)司用人(ren)(ren)需(xu)求信(xin)息(xi),積極(ji)打(da)造(zao)企業的人(ren)(ren)才(cai)吸(xi)引(yin)力(li)。吸(xi)引(yin)合適的人(ren)(ren)加入需(xu)要(yao)技巧(qiao)和(he)方法,這包(bao)括招聘信(xin)息(xi)的傳(chuan)播、吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)的方式方法等。
人(ren)才識別(bie)能(neng)力。只(zhi)有掌握精(jing)準的(de)人(ren)才識別(bie)能(neng)力才能(neng)夠對應聘者是否(fou)具備崗位所需的(de)能(neng)力和(he)素(su)質做(zuo)出精(jing)準的(de)判斷(duan),避免招錯(cuo)人(ren)造成損(sun)失(shi)(shi),真正做(zuo)到不錯(cuo)失(shi)(shi)一(yi)個合適的(de)人(ren),不錯(cuo)用一(yi)個不合適的(de)人(ren)。
人(ren)(ren)(ren)才定(ding)義能力(li)、人(ren)(ren)(ren)才吸引能力(li)和人(ren)(ren)(ren)才識別能力(li),是(shi)企業家本人(ren)(ren)(ren)、所有(you)管理者和HR想要做(zuo)到精準選人(ren)(ren)(ren)都必須(xu)具備的(de)三種能力(li)。
第三層面:提升企業精準選人(ren)(ren)的(de)組織(zhi)能(neng)力(li)(li)精準選人(ren)(ren)還需(xu)要(yao)(yao)完善的(de)組織(zhi)能(neng)力(li)(li)去(qu)支撐實現(xian)。明確(que)關鍵人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)畫(hua)像。組織(zhi)一定要(yao)(yao)準確(que)把握(wo)需(xu)要(yao)(yao)什么(me)樣的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai),這中(zhong)間包涵(han)了正(zheng)確(que)的(de)用人(ren)(ren)理念、正(zheng)確(que)的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)標準。要(yao)(yao)摒棄過去(qu)重專(zhuan)業和(he)經驗、輕素質和(he)能(neng)力(li)(li)的(de)做法,對于人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)畫(hua)像要(yao)(yao)更注(zhu)重冰山以下的(de)素質能(neng)力(li)(li)。
對于(yu)大部(bu)分企業(ye)(ye)來說,需(xu)要(yao)關(guan)注管(guan)培生、高管(guan)與(yu)創業(ye)(ye)者的畫像,這類關(guan)鍵人才畫像的明確和清(qing)晰對企業(ye)(ye)發展尤為重要(yao)。精準選人六道關(guan)。
我們(men)回顧自(zi)己及(ji)總結(jie)客戶過去選人(ren)(ren)(ren)失(shi)敗的(de)(de)(de)原因,都(dou)能(neng)歸結(jie)為選人(ren)(ren)(ren)環節不(bu)(bu)科學、不(bu)(bu)系統。一個完整精(jing)準的(de)(de)(de)選人(ren)(ren)(ren)流程應(ying)該包括(kuo):基(ji)于人(ren)(ren)(ren)才(cai)畫像的(de)(de)(de)精(jing)準提問(wen)、基(ji)于STAR行(xing)為面試的(de)(de)(de)深(shen)度追(zhui)問(wen)、性格測評(ping)、直覺驗證、背(bei)景調(diao)查(cha)和試用考察。不(bu)(bu)論任何(he)崗位,這六道(dao)選人(ren)(ren)(ren)關缺一不(bu)(bu)可。精(jing)準選人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)流程就(jiu)應(ying)該像人(ren)(ren)(ren)員過境的(de)(de)(de)安全檢查(cha),就(jiu)像產品出廠的(de)(de)(de)質量檢驗,只有過程嚴密,才(cai)能(neng)萬(wan)無一失(shi)。
中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)也能招到優(you)(you)秀(xiu)人才。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)需要(yao)克(ke)服的(de)誤區是:選(xuan)擇優(you)(you)秀(xiu)的(de)員工是大(da)(da)企(qi)業(ye)、優(you)(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)的(de)事(shi),當自(zi)己(ji)成為大(da)(da)企(qi)業(ye)、優(you)(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)時再做(zuo)精準選(xuan)人的(de)事(shi)。事(shi)實(shi)相反(fan),如(ru)果不在(zai)選(xuan)人上投(tou)入(ru),中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)就難以(yi)成為優(you)(you)秀(xiu)的(de)企(qi)業(ye)、大(da)(da)的(de)企(qi)業(ye)。
在這個人才(cai)競爭激烈(lie)的(de)時代,中小企業通過放寬冰(bing)山上的(de)條件、重視(shi)冰(bing)山下的(de)素(su)質,善(shan)用降級招(zhao)聘、多渠道(dao)靈活(huo)建設(she)雇(gu)主品牌,以(yi)及塑造企業家(jia)的(de)魅力等多種方(fang)式,也能找到優秀的(de)人才(cai)。
請不(bu)(bu)合適的人(ren)離開。不(bu)(bu)合適的人(ren)是影響企業(ye)高效運轉的關鍵(jian)因素(su)。企業(ye)對(dui)待人(ren)才(cai)要“嚴進(jin)嚴出(chu)”。對(dui)于價(jia)值(zhi)觀不(bu)(bu)符、安(an)于現狀、成長(chang)速(su)度低(di)于公司發展速(su)度的員工(gong),應當立即(ji)剔除,確(que)保(bao)企業(ye)輕裝上陣。只(zhi)有這樣才(cai)能確(que)保(bao)留下來的員工(gong)是創(chuang)造價(jia)值(zhi)的人(ren),才(cai)能不(bu)(bu)斷提升內部(bu)人(ren)才(cai)水平,減少用工(gong)成本的浪費。
時代發展(zhan)(zhan)日新月異(yi),不(bu)變(bian)(bian)的(de)是人對企(qi)業發展(zhan)(zhan)的(de)重要意義(yi)。在這個快速變(bian)(bian)化的(de)時代,在選人上(shang)的(de)嚴肅應該是每個企(qi)業堅(jian)持不(bu)能改變(bian)(bian)的(de)。
2023年4月1日(ri)星期六于武漢大(da)智無界·空中小鎮(zhen)
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