作為新(xin)任管(guan)理者(zhe),如(ru)何樹(shu)立(li)管(guan)理威信?
第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)步,定(ding)規(gui)矩(ju)。在(zai)歷任(ren)的(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)當中(zhong),有一(yi)(yi)(yi)(yi)任(ren)老(lao)板(ban)(ban)印(yin)象非常深刻,他(ta)(ta)(ta)(ta)剛剛加(jia)入到(dao)團隊(dui)的(de)(de)時候,就給(gei)我們講了(le)這(zhe)么一(yi)(yi)(yi)(yi)句話(hua),他(ta)(ta)(ta)(ta)說從今(jin)天開始(shi),但(dan)(dan)凡你(ni)們跟我們申請(qing)的(de)(de)資源(yuan),如(ru)果(guo)我認(ren)為(wei)合理的(de)(de)話(hua),那么我就會努力的(de)(de)去幫你(ni)們爭取(qu),但(dan)(dan)是如(ru)果(guo)你(ni)們答應了(le)我的(de)(de)事(shi)情(qing),那么也(ye)請(qing)務必做到(dao),這(zhe)個(ge)規(gui)矩(ju)下來(lai)以(yi)后,嘗試性的(de)(de)去給(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)他(ta)(ta)(ta)(ta)申請(qing)了(le)幾次(ci)資源(yuan),他(ta)(ta)(ta)(ta)毫不(bu)猶(you)豫的(de)(de)就給(gei)到(dao)了(le)這(zhe)個(ge)資源(yuan)的(de)(de)支(zhi)持(chi),作為(wei)下屬(shu),只有拼盡全力的(de)(de)趕緊把這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)做成才行,如(ru)果(guo)作為(wei)下屬(shu),沒(mei)有做到(dao)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)項的(de)(de)話(hua),他(ta)(ta)(ta)(ta)也(ye)會毫不(bu)留情(qing)的(de)(de)來(lai)找你(ni),把這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)說明白。而這(zhe)個(ge)規(gui)矩(ju)的(de)(de)建立,讓團隊(dui)內部慢慢的(de)(de)產生了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)種互相彼此之間的(de)(de)信任(ren)關系。所(suo)以(yi)第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)步立規(gui)矩(ju),這(zhe)個(ge)規(gui)矩(ju)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)要立,一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)很小的(de)(de)動作,這(zhe)樣子(zi)才能夠(gou)更好(hao)的(de)(de)抓(zhua)住這(zhe)個(ge)規(gui)矩(ju)。
第二步,對齊(qi)標(biao)準(zhun)。雖然把規矩定下(xia)來了,但是(shi)每個(ge)人對這(zhe)個(ge)標(biao)準(zhun)的(de)認知是(shi)不一樣的(de),也就(jiu)是(shi)定了一個(ge)規矩,可能在十個(ge)下(xia)屬心目當中是(shi)十個(ge)標(biao)準(zhun),因此在這(zhe)個(ge)時候需要拉(la)齊(qi),這(zhe)個(ge)標(biao)準(zhun)怎(zen)么(me)樣拉(la)齊(qi)?回答三個(ge)問題。
第一個問題,為什么要定這個規矩(ju)?
第二個問(wen)題,完成(cheng)這(zhe)個規矩,它的標準動(dong)作是什么?
第三個問(wen)題(ti),如果沒有達到這個規矩(ju),它的后果又是(shi)什么(me)?
定這(zhe)個(ge)(ge)處(chu)罰后(hou)果(guo)(guo)的(de)(de)時(shi)候,一(yi)(yi)定要(yao)注(zhu)意,千萬不要(yao)定一(yi)(yi)個(ge)(ge)嚴(yan)厲(li)的(de)(de)處(chu)罰結(jie)果(guo)(guo),為什么(me)呢(ni)?如果(guo)(guo)過馬路闖紅燈都(dou)要(yao)被拉去關起來的(de)(de)話,還有誰敢走(zou)路?所(suo)以(yi)對于(yu)這(zhe)個(ge)(ge)后(hou)果(guo)(guo)的(de)(de)處(chu)罰都(dou)是會(hui)用一(yi)(yi)些輕松的(de)(de)愉悅(yue)的(de)(de)方(fang)式(shi)來處(chu)罰。比(bi)方(fang)請大(da)家喝(he)一(yi)(yi)杯下午茶,或者在(zai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)熱(re)鬧的(de)(de)時(shi)刻(ke),讓他(ta)(ta)表演一(yi)(yi)個(ge)(ge)小節(jie)目等等等等。這(zhe)種方(fang)式(shi)既能夠讓他(ta)(ta)記住(zhu)下次不能夠逾越紅線(xian),同時(shi)也不會(hui)對他(ta)(ta)產生(sheng)太(tai)大(da)的(de)(de)心理上的(de)(de)這(zhe)種障(zhang)礙。
第三步(bu),團隊做出公開(kai)的承諾(nuo)。既然規(gui)矩(ju)已經定下來(lai)了(le),就(jiu)讓(rang)大家每(mei)個人都說一(yi)說,對(dui)這個規(gui)矩(ju)的想法,如果大家達成了(le)一(yi)致意見的時(shi)候(hou),就(jiu)要(yao)每(mei)個人都在規(gui)矩(ju)下面(mian)簽上自己的名字,就(jiu)有點像軍(jun)令狀一(yi)樣(yang),而(er)且簽完名以后,掛在辦(ban)公室的最顯眼的地方,這樣(yang)對(dui)于(yu)后期規(gui)矩(ju)的落地是(shi)極其有幫助作用(yong)。
第(di)四步(bu),做出管理(li)上的(de)調(diao)整。如(ru)果有人公然的(de)去挑(tiao)戰規(gui)矩,反(fan)對規(gui)矩,這個(ge)時候(hou)(hou)就(jiu)得要(yao)找他進(jin)行個(ge)人談(tan)話了,得要(yao)聊(liao)一(yi)聊(liao)他為什(shen)么會公然反(fan)對,如(ru)果他就(jiu)是想(xiang)要(yao)反(fan)對,就(jiu)是不(bu)想(xiang)要(yao)服管的(de)時候(hou)(hou),這個(ge)時候(hou)(hou)建議找一(yi)下直接上級進(jin)行匯報,那這個(ge)時候(hou)(hou)可以做出兩(liang)個(ge)動作。
第一個,申(shen)請讓他(ta)調(diao)離到其(qi)他(ta)部門。
第二個(ge),就(jiu)將這個(ge)人可以勸退(tui)了。因為(wei)管理資源是極其寶貴的(de),不要在沒有辦法(fa)領導的(de)人身上(shang)浪費(fei)太(tai)多的(de)管理資源。
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