很多人認(ren)為背話(hua)(hua)術就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)干好(hao)銷(xiao)售，真的是(shi)這樣(yang)嗎(ma)？有(you)一(yi)(yi)天(tian)有(you)個(ge)客(ke)戶(hu)來到了一(yi)(yi)個(ge)高(gao)端的紅(hong)木家(jia)具(ju)店，逛了一(yi)(yi)圈沒說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)。15分鐘(zhong)之后，張(zhang)(zhang)嘴說(shuo)(shuo)(shuo)了一(yi)(yi)句話(hua)(hua)，說(shuo)(shuo)(shuo)紅(hong)木家(jia)具(ju)你(ni)們(men)(men)這行業是(shi)三(san)年不(bu)(bu)開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)，開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)吃(chi)(chi)(chi)三(san)年，各位你(ni)怎么(me)回答？你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)對(dui)，我(wo)們(men)(men)就(jiu)(jiu)是(shi)三(san)年不(bu)(bu)開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)，開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)吃(chi)(chi)(chi)三(san)年，那(nei)你(ni)就(jiu)(jiu)承認(ren)自己暴(bao)利(li)(li)了，那(nei)你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)不(bu)(bu)對(dui)，先(xian)生(sheng)，我(wo)沒那(nei)暴(bao)利(li)(li)，不(bu)(bu)可能(neng)(neng)有(you)這么(me)高(gao)的利(li)(li)潤，那(nei)你(ni)上來就(jiu)(jiu)懟客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)也不(bu)(bu)開(kai)(kai)心怎么(me)辦呢？有(you)一(yi)(yi)個(ge)東北老大哥，反應速度非常(chang)快(kuai)，非常(chang)淡定。客(ke)戶(hu)的話(hua)(hua)音(yin)剛落，他(ta)接(jie)了句說(shuo)(shuo)(shuo)，先(xian)生(sheng)，您(nin)說(shuo)(shuo)(shuo)的太(tai)對(dui)了，我(wo)們(men)(men)這個(ge)行業就(jiu)(jiu)是(shi)三(san)年不(bu)(bu)開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)，開(kai)(kai)張(zhang)(zhang)吃(chi)(chi)(chi)三(san)年。不(bu)(bu)過(guo)你(ni)們(men)(men)看(kan)吃(chi)(chi)(chi)啥(sha)？要是(shi)吃(chi)(chi)(chi)咸菜的話(hua)(hua)，我(wo)們(men)(men)吃(chi)(chi)(chi)三(san)年，要吃(chi)(chi)(chi)鹽(yan)的話(hua)(hua)，我(wo)們(men)(men)吃(chi)(chi)(chi)六(liu)年。客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)有(you)這么(me)慘嗎(ma)？又吃(chi)(chi)(chi)咸菜，又吃(chi)(chi)(chi)鹽(yan)的。先(xian)生(sheng)，你(ni)以為呢？紅(hong)木家(jia)具(ju)都賣成白菜價了，我(wo)們(men)(men)還(huan)看(kan)看(kan)產(chan)品吧，你(ni)看(kan)輕輕一(yi)(yi)帶就(jiu)(jiu)把客(ke)戶(hu)給帶過(guo)來了。
真(zhen)正的銷售高手從來不(bu)(bu)會廢話說，而是(shi)在研究人性。所以面對(dui)(dui)客戶異議的時候(hou)，我們怎么(me)處(chu)理呢(ni)？不(bu)(bu)要去講道理，想辦法用輕松幽(you)默(mo)的語(yu)(yu)言去面對(dui)(dui)，關于如何修煉輕松幽(you)默(mo)的語(yu)(yu)言。我們有很多方法。這個案(an)例分(fen)享了(le)一(yi)招，叫按照客戶的思路把它邏輯放大，最后叫不(bu)(bu)攻自(zi)破。這個方法破解是(shi)不(bu)(bu)是(shi)很好，就(jiu)有人說，你太胖了(le)，對(dui)(dui)我確實太胖了(le)，有的時候(hou)我都不(bu)(bu)拍自(zi)拍，為什(shen)么(me)呢(ni)？因為每(mei)次拍自(zi)拍，只(zhi)能拍到我的半張臉，另一(yi)張臉根本就(jiu)拍不(bu)(bu)進來，您說對(dui)(dui)嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/117308.html
