供應(ying)商績效管(guan)理指(zhi)標。績效管(guan)理指(zhi)標可(ke)分為(wei)五個方面。
一、價(jia)(jia)格。成本(ben)(ben)決定(ding)了企業的運營(ying),一旦(dan)成本(ben)(ben)過高(gao),必(bi)然導致競爭力不足。降(jiang)本(ben)(ben)指(zhi)標包括采(cai)購(gou)價(jia)(jia)差、采(cai)購(gou)返(fan)利、付款條(tiao)件等等。
二、品(pin)質(zhi)。從供(gong)應商(shang)處采購的物料、商(shang)品(pin)必須保(bao)證品(pin)質(zhi)過(guo)硬,這是(shi)立足市場的根本(ben),質(zhi)量的常用指標是(shi)PPM或者是(shi)DPM,即(ji)百(bai)萬次品(pin)率和百(bai)萬不良率。
三(san)、交(jiao)期。不(bu)能按(an)(an)照約(yue)定(ding)及時(shi)(shi)提(ti)供物(wu)料或者是(shi)產品,企業(ye)生(sheng)產秩序(xu)必然會(hui)被(bei)打(da)破,產品上市速度(du)(du)無(wu)法得到保證(zheng),企業(ye)既不(bu)能與競爭對(dui)手有效抗(kang)衡,還會(hui)造(zao)成成本的大幅(fu)度(du)(du)增加(jia)。交(jiao)付指(zhi)標是(shi)按(an)(an)時(shi)(shi)交(jiao)付率(lv)。
四、服(fu)務(wu)(wu)。材料(liao)或者是產品的使用規范(fan),以及(ji)(ji)遇到問題后及(ji)(ji)時解(jie)決(jue)問題等,均屬于服(fu)務(wu)(wu)范(fan)圍。服(fu)務(wu)(wu)指(zhi)標更(geng)多考量了(le)供應商的意(yi)愿、態(tai)度(du)、細節和增長潛力。
五、其(qi)他(ta)指標。包括技(ji)術、資(zi)產管理和員工流程。
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