門店的員(yuan)工不愛做銷售應該怎(zen)么辦呢？很多(duo)門店都喜歡單純的方法上(shang)去(qu)解決(jue)。其實應該首先思(si)考的是從分配機制上(shang)去(qu)解決(jue)。
第(di)一個，要先(xian)解決(jue)(jue)(jue)員工的(de)意愿(yuan)(yuan)度。舉例(li)他(ta)的(de)銷(xiao)售(shou)業績(ji)(ji)，確定勞(lao)動業績(ji)(ji)的(de)提(ti)成。員工想拿高工資要靠勞(lao)動提(ti)成，但(dan)是如果用銷(xiao)售(shou)業績(ji)(ji)去決(jue)(jue)(jue)定他(ta)的(de)勞(lao)動提(ti)成，就(jiu)(jiu)解決(jue)(jue)(jue)了他(ta)不愿(yuan)(yuan)意銷(xiao)售(shou)的(de)問題。還(huan)可以通(tong)過(guo)他(ta)的(de)銷(xiao)售(shou)業績(ji)(ji)或者超額部(bu)分決(jue)(jue)(jue)定他(ta)拿多(duo)少(shao)的(de)獎金。也就(jiu)(jiu)是所有的(de)問題的(de)解決(jue)(jue)(jue)。首先(xian)從分配機制上面去導入，解決(jue)(jue)(jue)他(ta)意愿(yuan)(yuan)度的(de)問題。
第二個，除了解(jie)決意愿度，還(huan)要解(jie)決他會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)做(zuo)銷售(shou)的(de)問(wen)題(ti)，以(yi)及(ji)他會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)干的(de)問(wen)題(ti)。所(suo)以(yi)這個時(shi)候要給(gei)方法，給(gei)方法靠什么呢？就是靠培訓，靠老帶新，靠制定的(de)銷售(shou)流程(cheng)，以(yi)及(ji)設定好的(de)標準的(de)銷售(shou)話(hua)術。不(bu)斷的(de)反復的(de)去調整和(he)優化。
第三(san)個，解(jie)決了方(fang)法之后，還要(yao)解(jie)決員工不(bu)愿意行動的(de)問題。因為(wei)人性(xing)，本(ben)來沒有一個人他(ta)都是很自(zi)律(lv)的(de)。人們(men)在不(bu)自(zi)律(lv)的(de)時候，怎(zen)么樣去解(jie)決他(ta)的(de)銷售(shou)的(de)這個行為(wei)，以(yi)及(ji)能保證他(ta)每天都能干(gan)這件(jian)事情，就是從(cong)他(ta)們(men)的(de)工作習慣以(yi)及(ji)他(ta)們(men)的(de)工作流(liu)程考核，要(yao)求他(ta)們(men)每天做跟銷售(shou)有關的(de)關鍵事項(xiang)，做了我(wo)們(men)打勾，不(bu)做我(wo)們(men)打叉。
只有三者結合，從(cong)機制上(shang)導入，從(cong)方(fang)法上(shang)給予，以及從(cong)行動工作習(xi)慣上(shang)監管(guan)，才能保證你的團隊根本性的解決(jue)，不愿意銷(xiao)售(shou)以及銷(xiao)售(shou)落不了地的問題。
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