我(wo)想問你一下(xia)，你會(hui)(hui)快速的(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)(ren)誰嗎(ma)(ma)？你會(hui)(hui)輕易信(xin)(xin)任(ren)(ren)誰嗎(ma)(ma)？那(nei)有(you)沒有(you)快速獲得客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)(xin)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)方法呢？有(you)，但絕不是靠幾句(ju)話術(shu)或(huo)者(zhe)幾句(ju)耍小聰(cong)明的(de)(de)(de)所謂(wei)幽默就(jiu)(jiu)能(neng)獲取(qu)的(de)(de)(de)。我(wo)們要(yao)從客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系的(de)(de)(de)底層(ceng)邏輯來分析，如何才能(neng)快速獲取(qu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)(ren)。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系分為四個(ge)層(ceng)次。認識、相信(xin)(xin)、信(xin)(xin)任(ren)(ren)、依賴。認識層(ceng)次做的(de)(de)(de)好(hao)，你就(jiu)(jiu)有(you)更多的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)賣東(dong)(dong)西(xi)。相信(xin)(xin)層(ceng)次做的(de)(de)(de)好(hao)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)更愿意買(mai)你的(de)(de)(de)東(dong)(dong)西(xi)。信(xin)(xin)任(ren)(ren)層(ceng)次做的(de)(de)(de)好(hao)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)毫(hao)不猶(you)豫的(de)(de)(de)買(mai)你的(de)(de)(de)東(dong)(dong)西(xi)。依賴層(ceng)次做的(de)(de)(de)好(hao)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)買(mai)啥(sha)都想找(zhao)你。
1、要做好(hao)認識層次，有個最(zui)快的(de)技巧(qiao)叫找同(tong)。我們開玩笑說，最(zui)鐵的(de)關(guan)系(xi)莫過(guo)于(yu)啥，一起同(tong)過(guo)窗，一起下過(guo)鄉(xiang)，一起扛過(guo)*。什么同(tong)學(xue)、同(tong)鄉(xiang)、同(tong)齡(ling)、同(tong)姓(xing)、同(tong)屬相、同(tong)星座(zuo)、同(tong)血型，共同(tong)的(de)愛(ai)好(hao)，共同(tong)的(de)價值觀都(dou)行。同(tong)流(liu)才好(hao)干嘛？交流(liu)對不(bu)對？
2、要做好相信(xin)層(ceng)次，最快的(de)方法(fa)就(jiu)是專業(ye)(ye)，你表(biao)現的(de)越專業(ye)(ye)，客(ke)戶就(jiu)越容易(yi)相信(xin)。
3、要做好信(xin)任層(ceng)次，最快的(de)方法是你能為(wei)他帶來(lai)真(zhen)正的(de)價(jia)值。
4、依賴層次要(yao)(yao)做的(de)(de)好，靠兩個東西。一是情，二是利(li)。這(zhe)個利(li)的(de)(de)意思是你(ni)們要(yao)(yao)有(you)共(gong)同的(de)(de)利(li)益。你(ni)知(zhi)不知(zhi)道我(wo)(wo)是怎么開始(shi)做醫療(liao)設(she)備的(de)(de)？我(wo)(wo)一開始(shi)是做醫療(liao)軟件的(de)(de)，HISLISPACS這(zhe)些，當我(wo)(wo)把客戶關系維(wei)護到一定層次以(yi)后，他們就主動找(zhao)我(wo)(wo)聯(lian)系，我(wo)(wo)們要(yao)(yao)采購一批顯微鏡(jing)，你(ni)那有(you)嗎？我(wo)(wo)們要(yao)(yao)采購一批心電監護儀，你(ni)那有(you)沒有(you)？我(wo)(wo)們要(yao)(yao)采購一批脫(tuo)水機，你(ni)那有(you)沒有(you)？其實我(wo)(wo)都是掛完電話以(yi)后才(cai)去現找(zhao)的(de)(de)貨源。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/114546.html
