分享銷售的秘訣。成交客戶的關鍵是什么呢?好的定位,好的產品,好的服務固然都重要,但是更為重要的是贏得客戶的信任,與客戶經常聯系,可以建立長久關系,可以產生信任。那么通過宣傳推廣意向客戶添加微信后,要如何成交客戶呢?很多人會迫不及待的向客戶介紹自己的產品,也有人會被動的解答客戶的疑問。通過設計互動流程,用互動5加1的方式先用一個動作建立信任,最后設置門檻,制造緊迫感,就能隨其自然的達到成交目的。成交往往都是這樣被設計出來的。
第一點,讓對方好奇。把自己的產品或者服務所能夠給客戶帶來的效果。通過故事的方式講給對方聽,讓對方產生好奇到底是怎么做到的呢?
第二點,讓對方受益。當對方想知道答案的時候,可以挑一些馬上就可以實施,做了就有效果的小技巧告訴對方,讓對方感到是受益的。
第三點,讓對方幫你。幫助過你的人,之后會更加信任你,更加愿意聽從你的建議。而前面你讓對方受益了,你再讓他幫個小忙,通過互動讓他參與進來,增加他對產品的感觸。
第四點,讓對方劃算。在說出產品價格之前,一定要先讓對方感受到產品的價值,通過換算的方式讓對方感覺到劃算。例如學鋼琴的費用是3600元,換成天算的話,平均一天不到10元錢。
第五(wu)點,讓對(dui)方(fang)緊(jin)迫。在最后的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)交(jiao)環(huan)節,要設置限時(shi)限量的(de)(de)(de)優惠和門檻。制造這(zhe)種緊(jin)迫感(gan)會(hui)讓對(dui)方(fang)產(chan)(chan)生(sheng)我(wo)想要的(de)(de)(de)情緒和沖(chong)動(dong)。前(qian)面(mian)四個(ge)互動(dong)已經(jing)產(chan)(chan)生(sheng)了足夠的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)(ren)。再告訴對(dui)方(fang)。原(yuan)價3600元(yuan),今天前(qian)20名(ming)(ming)報名(ming)(ming)只需要2999。那這(zhe)時(shi)候轉(zhuan)化率一(yi)定比剛加好友做報價要高很多。成(cheng)(cheng)交(jiao)的(de)(de)(de)前(qian)提就是信(xin)任(ren)(ren)。通過互動(dong)的(de)(de)(de)設計流(liu)程,按部就班跟客戶進行(xing)互動(dong)成(cheng)(cheng)交(jiao),那就是水(shui)到渠成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)事。
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