銷售人(ren)員在工作中最起碼扮演4種角色。
1、下(xia)(xia)級。作為下(xia)(xia)級，需(xu)要(yao)對領(ling)導分派(pai)的(de)(de)任務(wu)指標(biao)，保質保量的(de)(de)按時(shi)完(wan)成，在過程中需(xu)要(yao)明確領(ling)導提供哪些(xie)支持。如果完(wan)不成，原因(yin)又是什么？后續的(de)(de)改進計劃是什么？
2、同事。銷售工作(zuo)很(hen)難靠一己(ji)之力完成(cheng)線(xian)索的獲取直至簽(qian)約，在(zai)這個過(guo)程中(zhong)，需(xu)要(yao)同事的協作(zuo)來達成(cheng)統一的簽(qian)約目標(biao)，協作(zuo)的前提(ti)是分工明(ming)確，同時做好(hao)過(guo)程追(zhui)蹤和(he)對結果質量(liang)的把關。
3、上級。如(ru)果你(ni)恰(qia)好(hao)(hao)有自己的團隊，那就需要(yao)在團隊內部(bu)定義基線和目(mu)標，同時(shi)做(zuo)好(hao)(hao)賦能和補位，幫助(zhu)團隊成員達(da)成業績目(mu)標，并實現銷售能力的提升。
4、銷(xiao)售人員。從客戶的(de)(de)視角來看，你又是推(tui)薦(jian)(jian)產品解(jie)決(jue)方案的(de)(de)銷(xiao)售人員，在給客戶推(tui)薦(jian)(jian)適(shi)合產品的(de)(de)前提下，實現客戶貢獻價值(zhi)的(de)(de)*化(hua)。
銷(xiao)售(shou)人(ren)員在(zai)(zai)日常的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)最(zui)起碼要扮(ban)演以上(shang)4種(zhong)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)，并且每(mei)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)里面(mian)都包含別人(ren)對你(ni)的(de)(de)要求和你(ni)自(zi)己(ji)的(de)(de)訴求，形成一(yi)(yi)(yi)個行(xing)動閉環。有句話(hua)是這(zhe)(zhe)么說，角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)即(ji)人(ren)格這(zhe)(zhe)句話(hua)一(yi)(yi)(yi)點也(ye)不(bu)夸張。一(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員很容(rong)易(yi)混(hun)淆或(huo)者模糊自(zi)己(ji)在(zai)(zai)各種(zhong)場(chang)合下(xia)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)，因為時(shi)時(shi)刻刻明確自(zi)己(ji)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)太(tai)累(lei)了，保持一(yi)(yi)(yi)種(zhong)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)最(zui)省事也(ye)最(zui)舒服，總之，他會用一(yi)(yi)(yi)種(zhong)處事方式應(ying)對所(suo)有環境(jing)場(chang)合。殊不(bu)知，在(zai)(zai)接觸(chu)大量的(de)(de)銷(xiao)售(shou)高手發現下(xia)來，經驗豐富的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員是總能在(zai)(zai)不(bu)同場(chang)合下(xia)說出和自(zi)己(ji)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)相(xiang)(xiang)匹配(pei)的(de)(de)話(hua)語，做出和自(zi)己(ji)角(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)色(se)(se)相(xiang)(xiang)適應(ying)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)行(xing)為，相(xiang)(xiang)反(fan)，這(zhe)(zhe)不(bu)是投機，而是盡(jin)責。
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