客戶說要么降(jiang)價(jia)，要么走人(ren)怎(zen)么辦？這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)在談判(pan)當中出現的(de)一種典型的(de)兩分陷阱。這(zhe)(zhe)銷售無論是(shi)(shi)降(jiang)價(jia)還是(shi)(shi)走人(ren)，其(qi)實都是(shi)(shi)輸(shu)家。最(zui)好的(de)應(ying)對(dui)方(fang)(fang)式就是(shi)(shi)既不(bu)直接降(jiang)價(jia)，也不(bu)直接走人(ren)，而是(shi)(shi)給對(dui)方(fang)(fang)提(ti)出第(di)三種方(fang)(fang)案。如果你(ni)想給客戶降(jiang)價(jia)，可以(yi)先用下邊這(zhe)(zhe)句話穩住(zhu)客戶。
比(bi)如(ru)說你(ni)可(ke)(ke)以(yi)說我已(yi)經沒有權利給(gei)您(nin)更(geng)大的(de)折(zhe)扣了，您(nin)等我打電(dian)話(hua)請示一下領(ling)導(dao)，然后就假裝出去(qu)打電(dian)話(hua)，回來之后，假借(jie)領(ling)導(dao)的(de)名義給(gei)客戶一個更(geng)高的(de)折(zhe)扣，但是必(bi)須要堅持以(yi)條(tiao)件換條(tiao)件。比(bi)如(ru)你(ni)可(ke)(ke)以(yi)說我們領(ling)導(dao)說，如(ru)果(guo)你(ni)給(gei)我更(geng)好的(de)付(fu)款條(tiao)件，價格就可(ke)(ke)以(yi)再降百分之幾。
或(huo)者說(shuo)我們領導說(shuo)了，如(ru)(ru)(ru)果您把(ba)這兩個(ge)(ge)單子(zi)都給(gei)(gei)(gei)我做，價(jia)(jia)格就可以降(jiang)百分(fen)之幾。如(ru)(ru)(ru)果你并不想給(gei)(gei)(gei)客戶降(jiang)價(jia)(jia)，那就保持價(jia)(jia)格不變，給(gei)(gei)(gei)他一(yi)些補償。比(bi)如(ru)(ru)(ru)你可以說(shuo)我給(gei)(gei)(gei)您的價(jia)(jia)格已(yi)經(jing)是(shi)公司*價(jia)(jia)，真(zhen)的降(jiang)不了了。但(dan)(dan)是(shi)我可以幫您申請延長六個(ge)(ge)月的質(zhi)保期，或(huo)者說(shuo)我給(gei)(gei)(gei)您的價(jia)(jia)格，已(yi)經(jing)是(shi)公司的*價(jia)(jia)了，真(zhen)的降(jiang)不了了。但(dan)(dan)是(shi)我可以送您價(jia)(jia)值2000元的易損件。
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