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中國企業培訓講師

最大的銷售一定是最大的消費者

 
講師:劉同福 瀏覽次數:2286
 所有還未成功的銷售。聽好這句話,*的銷售一定是*的消費者,凡是一個不愛消費的銷售,你最缺少的是什么,知道嗎?是非常重要的消費體驗。銷售會花錢啊,這個道理我在做銷售的第一個月就懂了,因為我當年將我第一個月的工資6000塊錢給自己買了一身非常漂亮合體的職業裝。你要知道,人性一定是有欲望的,可能是在精神上

所有還未成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售。聽好這(zhe)句話,*的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售一(yi)定(ding)(ding)是(shi)(shi)*的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者,凡是(shi)(shi)一(yi)個(ge)不愛(ai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售,你(ni)最缺少的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me),知(zhi)道嗎?是(shi)(shi)非常重要的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)體驗(yan)。銷(xiao)(xiao)(xiao)售會花錢啊(a),這(zhe)個(ge)道理我在(zai)做銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)個(ge)月(yue)就(jiu)懂(dong)了,因為我當年將(jiang)我第(di)一(yi)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)工資(zi)6000塊(kuai)錢給自(zi)己(ji)買了一(yi)身非常漂(piao)亮合體的(de)(de)(de)(de)職業裝。你(ni)要知(zhi)道,人(ren)性(xing)一(yi)定(ding)(ding)是(shi)(shi)有欲(yu)望的(de)(de)(de)(de),可(ke)能(neng)是(shi)(shi)在(zai)精神上,可(ke)能(neng)是(shi)(shi)物質上,別(bie)說你(ni)沒(mei)有那太虛了。而當你(ni)作為一(yi)名銷(xiao)(xiao)(xiao)售,在(zai)你(ni)成(cheng)(cheng)功(gong)之前(qian),一(yi)定(ding)(ding)要把自(zi)己(ji)變成(cheng)(cheng)一(yi)個(ge)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者,你(ni)才能(neng)夠去體驗(yan)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)感(gan)受,什么(me)感(gan)受呢(ni)?總結下來兩個(ge)點(dian)。第(di)一(yi)是(shi)(shi)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)痛點(dian),第(di)二是(shi)(shi)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)爽點(dian)。

你(ni)天天聽別(bie)人說,買個包好心疼,報個十(shi)幾萬的(de)包好心疼,到(dao)底有多痛,你(ni)能(neng)感(gan)同身受嗎?你(ni)賣的(de)產品是十(shi)幾二十(shi)萬甚至上百(bai)萬的(de),而你(ni)日常(chang)*的(de)開(kai)銷也就兩(liang)三千。你(ni)都認為(wei)自己的(de)產品貴,那你(ni)如(ru)何去理解客戶在你(ni)的(de)場(chang)景下消費這(zhe)么多錢(qian)心里(li)的(de)感(gan)受呢(ni)?

這(zhe)也是(shi)(shi)為(wei)什(shen)(shen)么那么多高(gao)端產品的銷(xiao)售會去體(ti)驗(yan)(yan)高(gao)消費,不是(shi)(shi)因為(wei)他硬(ying)要去花錢,而是(shi)(shi)因為(wei)他也需(xu)要去體(ti)驗(yan)(yan),要理解客戶(hu)在面臨大(da)額消費的時(shi)候,進店(dian)的時(shi)候,被報價的時(shi)候是(shi)(shi)什(shen)(shen)么樣(yang)的心(xin)情。當銷(xiao)售跟(gen)我(wo)說話的時(shi)候,我(wo)作為(wei)客戶(hu)到(dao)(dao)底是(shi)(shi)什(shen)(shen)么樣(yang)的心(xin)態,以及被拒絕的時(shi)候,為(wei)什(shen)(shen)么拒絕,到(dao)(dao)最終你(ni)決定想買的時(shi)候是(shi)(shi)什(shen)(shen)么,真(zhen)(zhen)正的打動(dong)了我(wo)。只有到(dao)(dao)了這(zhe)個階段,你(ni)才能(neng)夠真(zhen)(zhen)正清晰(xi)的去理解消費者,做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)跟(gen)客戶(hu)同頻,才能(neng)夠把銷(xiao)售的動(dong)作做(zuo)(zuo)得更好,能(neng)把業績做(zuo)(zuo)得更高(gao)。



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