下(xia)(xia)屬(shu)之間出(chu)現(xian)矛(mao)盾,內斗怎么辦?做管理者(zhe)的遇到這(zhe)種(zhong)情況(kuang)是(shi)很棘手的,下(xia)(xia)屬(shu)之間有矛(mao)盾,互(hu)相不配合,甚至到了水火不容(rong),有他沒(mei)我(wo)(wo),有我(wo)(wo)沒(mei)他的地步,面對這(zhe)種(zhong)情況(kuang)怎么辦呢(ni)?接下(xia)(xia)來(lai)教你(ni)五招(zhao),幫你(ni)輕松的解(jie)決,用完(wan)這(zhe)五招(zhao),我(wo)(wo)保證你(ni)的世(shi)界安靜下(xia)(xia)來(lai)了。
1、管(guan)理(li)者一(yi)(yi)定不要主動(dong)的(de)(de)玩(wan)(wan)權術(shu)。你沒有聽(ting)錯,有些下屬的(de)(de)矛(mao)盾是(shi)領(ling)導(dao)主動(dong)挑(tiao)起的(de)(de),有些領(ling)導(dao)對待下屬之間的(de)(de)內斗是(shi)樂(le)見(jian)其成的(de)(de),他(ta)想(xiang)玩(wan)(wan)個平衡,下屬之間斗得越(yue)(yue)厲害(hai),他(ta)的(de)(de)重要性就越(yue)(yue)強(qiang),大(da)家(jia)都想(xiang)爭取他(ta),討好他(ta),拉攏(long)他(ta)。對待這種領(ling)導(dao)。我想(xiang)說一(yi)(yi)句(ju),一(yi)(yi)個真正高績(ji)效的(de)(de)隊(dui)伍一(yi)(yi)定是(shi)增強(qiang)彼此的(de)(de)信任(ren),突出團隊(dui)的(de)(de)合力,挑(tiao)起內斗就是(shi)玩(wan)(wan)火(huo)自(zi)焚,小心(xin)你把(ba)自(zi)己的(de)(de)權利玩(wan)(wan)大(da)了,把(ba)公司和團隊(dui)玩(wan)(wan)死了。
2、不(bu)要(yao)老(lao)想著做“判(pan)(pan)官(guan)”。針對下屬彼此產生的(de)(de)(de)(de)矛盾,不(bu)要(yao)有判(pan)(pan)官(guan)的(de)(de)(de)(de)心態,沒必要(yao)一定要(yao)在(zai)他(ta)(ta)們里面分(fen)(fen)出個對錯,每個人都認為自己是(shi)(shi)有理的(de)(de)(de)(de)。你判(pan)(pan)斷的(de)(de)(de)(de)結果很難做到(dao)*的(de)(de)(de)(de)公(gong)平,判(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)不(bu)公(gong),還(huan)有可能讓對方覺(jue)得你是(shi)(shi)在(zai)拉偏(pian)架,從而引火上身。遇到(dao)矛盾,分(fen)(fen)出對錯不(bu)是(shi)(shi)第一位的(de)(de)(de)(de),解決他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)情緒才(cai)是(shi)(shi)第一位的(de)(de)(de)(de)。
3、注意調節(jie)(jie)的時(shi)機和方(fang)(fang)式。當雙(shuang)方(fang)(fang)都在氣頭上的時(shi)候,這(zhe)個時(shi)候調節(jie)(jie)很(hen)有可(ke)能(neng)是火上澆油。不(bu)妨讓雙(shuang)方(fang)(fang)冷靜(jing)一(yi)下(xia)之(zhi)后(hou)再介入。你也可(ke)以(yi)利用這(zhe)個時(shi)間了解(jie)一(yi)下(xia)事(shi)情(qing)(qing)的前因后(hou)果(guo)(guo)。當雙(shuang)方(fang)(fang)冷靜(jing)下(xia)來之(zhi)后(hou),可(ke)以(yi)分別找雙(shuang)方(fang)(fang)單(dan)獨(du)聊(liao)一(yi)聊(liao),引導彼(bi)此換位思考。如果(guo)(guo)這(zhe)個時(shi)候雙(shuang)方(fang)(fang)能(neng)慢慢放下(xia)成見,就可(ke)以(yi)組個局,大家一(yi)起擼(lu)個串(chuan)兒,喝(he)個酒,吃個火鍋,不(bu)是有句話(hua)嗎(ma)?沒有一(yi)頓火鍋解(jie)決不(bu)了的事(shi)情(qing)(qing),如果(guo)(guo)有的話(hua),那就來兩頓。
4、調節工(gong)(gong)作(zuo)的(de)分(fen)配。真(zhen)的(de),那(nei)些積怨(yuan)已(yi)深,化(hua)解不了,但是又影響團隊工(gong)(gong)作(zuo)的(de)管理者(zhe),如果(guo)有(you)條件的(de)話,可以(yi)給雙方重新做一下(xia)工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)配。兩個人(ren)天天在一起(qi),鼻(bi)子不是鼻(bi)子,臉不是臉的(de),工(gong)(gong)作(zuo)起(qi)來都憋屈。而且工(gong)(gong)作(zuo)不順暢,還影響團隊的(de)績效(xiao),那(nei)就干脆把他們分(fen)開,減少(shao)彼(bi)此工(gong)(gong)作(zuo)的(de)交(jiao)集。
5、打一場勝仗(zhang)(zhang)。一支老是(shi)(shi)踢輸比(bi)賽(sai)的(de)(de)球隊一定是(shi)(shi)士氣低迷,大家一定是(shi)(shi)互相指(zhi)責,而一直打了勝仗(zhang)(zhang)的(de)(de)球隊,即使(shi)關(guan)系再(zai)差,也會(hui)在球賽(sai)中場哨聲吹起的(de)(de)時候抱(bao)在一起慶祝。帶(dai)領(ling)大家打勝仗(zhang)(zhang),就是(shi)(shi)讓同事之間凝(ning)聚情感的(de)(de)最(zui)好的(de)(de)方式。帶(dai)領(ling)大家打勝仗(zhang)(zhang),就是(shi)(shi)最(zui)好的(de)(de)團建。
好(hao)的,這五招你(ni)學會(hui)了嗎?
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