HR是熱愛學習(xi)的群體，包括(kuo)學習(xi)DISC工具；在分享DISC的過程中(zhong)，我也回答了(le)HR伙(huo)伴(ban)們(men)的14個提(ti)問。
?去年在(zai)知名人力(li)資(zi)源平臺上，作為特聘(pin)的人際(ji)關系與性格(ge)分析專家，我做(zuo)了(le)(le)一場直播，《巧(qiao)用DISC：HR都能(neng)用的招聘(pin)識人術》，近3000多名HR在(zai)線觀看。課后提問(wen)環節，工作人員(yuan)摘錄了(le)(le)14個問(wen)題(ti)，我也(ye)做(zuo)出了(le)(le)回答，供各位想要學(xue)習(xi)DISC的伙伴參考。
（以(yi)下(xia)提問出自(zi)學員(yuan)，回復來自(zi)俞亮老師(shi)本人）
1、財(cai)務人員(yuan)太過(guo)外向是(shi)否不適(shi)合？銷售(shou)人員(yuan)太過(guo)內斂是(shi)否不適(shi)合？行政人員(yuan)太過(guo)死板固執是(shi)否不適(shi)合？
答(da)：這里的關(guan)鍵詞是“太過(guo)”，過(guo)猶不(bu)及，合適(shi)與否，具體問題(ti)要(yao)(yao)具體分析。財(cai)務人員什(shen)(shen)么(me)時候需(xu)要(yao)(yao)外向些？譬(pi)如跨部(bu)門溝通，譬(pi)如促進(jin)職(zhi)場人際關(guan)系。銷(xiao)售人員什(shen)(shen)么(me)時候需(xu)要(yao)(yao)內(nei)(nei)斂些？譬(pi)如在(zai)取得(de)成績之后，譬(pi)如在(zai)總結和反(fan)思(si)問題(ti)之時。行政人員什(shen)(shen)么(me)時候需(xu)要(yao)(yao)死板固(gu)執(zhi)些？這里用詞要(yao)(yao)換一下，死板固(gu)執(zhi)，可(ke)不(bu)像“外向或內(nei)(nei)斂”，四(si)個字存在(zai)一定的貶義(yi)，換成堅(jian)守原則、按章辦事(shi)，我想(xiang)大家都(dou)沒意(yi)見吧(ba)。
2、如何準(zhun)確對應聘者進行測評？
答：DISC只是(shi)可供選擇的(de)(de)(de)(de)測(ce)評(ping)之一，主要(yao)是(shi)基于(yu)性格與行為風(feng)格的(de)(de)(de)(de)層面。HR在招聘(pin)(pin)(pin)過程中，可以(yi)借助測(ce)評(ping)，增加應聘(pin)(pin)(pin)者入(ru)職與否(fou)的(de)(de)(de)(de)參考依據(ju)，而(er)對應聘(pin)(pin)(pin)者測(ce)評(ping)準確(que)性的(de)(de)(de)(de)關鍵，一是(shi)選擇收費測(ce)評(ping)，二是(shi)得(de)到應聘(pin)(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)配合，三(san)是(shi)提(ti)升HR自身的(de)(de)(de)(de)專業水平。
3、DISC識(shi)人(ren)術適用具體(ti)人(ren)群和場景？
答：如果參考我的(de)書籍《懂(dong)(dong)得：影響(xiang)你一生的(de)DISC識(shi)人(ren)術》，里面的(de)人(ren)群，分(fen)為懂(dong)(dong)自己、懂(dong)(dong)上司、懂(dong)(dong)下屬、懂(dong)(dong)客(ke)戶、懂(dong)(dong)團隊、懂(dong)(dong)父母、懂(dong)(dong)伴侶、懂(dong)(dong)孩子，而這些人(ren)群已經涉及到(dao)工作(zuo)與家庭(ting)的(de)很多(duo)場景(jing)了(le)。最重要的(de)不是把DISC識(shi)人(ren)術用在哪里，而是誰(shui)在用。
4、在(zai)不同職場(chang)發展階(jie)段，看重的應該會(hui)變化(hua)嗎？
答：會(hui)的(de)，就像(xiang)DISC一樣，每個人(ren)身上(shang)都有DISC，它是(shi)可以被調整和(he)(he)改變的(de)。單兵作戰是(shi)一個階(jie)段(duan)，齊心協力是(shi)一個階(jie)段(duan)，指點江山是(shi)一個階(jie)段(duan)，身處不同發展階(jie)段(duan)，人(ren)們也會(hui)通過對(dui)自(zi)身風格的(de)調整，來適應環(huan)境和(he)(he)他(ta)人(ren)，來影響和(he)(he)推動工作進程(cheng)，從而(er)達成(cheng)各階(jie)段(duan)的(de)績(ji)效目標。
5、公司規模、位置、交通和薪資等都不太占優(you)(you)勢(shi)的情(qing)況下。如何吸引優(you)(you)秀人才(cai)？
答：這(zhe)個問題(ti)問的(de)非常好！那么，伙伴可以(yi)問下自己，你當初(chu)是因(yin)(yin)為什么原因(yin)(yin)被公司(si)吸引而來的(de)呢？硬件(jian)沒優(you)勢，軟(ruan)件(jian)呢？行業的(de)前景(jing)，和(he)諧(xie)的(de)人際關系，甚至一個穩定的(de)上下班時間，都可能是吸引的(de)點。企(qi)業招聘的(de)目(mu)標是吸引優(you)秀人才，組織發展(zhan)的(de)目(mu)標是把人才培(pei)養成優(you)秀人才，退一萬步，先招到人再說。
6、初創(chuang)公司應該用哪一方面(mian)更好地吸引人(ren)呢？
答(da)：創始(shi)人的魅力(li)。
7、可以(yi)推(tui)薦(jian)一(yi)些免費的測評工具嗎(ma)？
答：恕(shu)我(wo)直言，測(ce)評(ping)工具，有行為風格測(ce)評(ping)、職業能力測(ce)評(ping)、職業興趣(qu)測(ce)評(ping)、動機測(ce)評(ping)等，免(mian)費的可(ke)以用(yong)，互聯(lian)網上也從不缺此類資(zi)源，但也不要奢求太多(duo)，1塊錢終究不能當100塊錢來(lai)用(yong)，何(he)況(kuang)免(mian)費。
8、老師，行(xing)業狹窄，沒(mei)有企(qi)業文(wen)化，薪資低(di)于同行(xing)業，從什么點吸引(yin)人才？
答：看來HR這(zhe)個行業真心不(bu)易啊！面對這(zhe)樣(yang)的情況，HR的人格(ge)魅力，也許是一個吸引(yin)點。
9、銷(xiao)售(shou)薪資崗(gang)不占優勢，如何與求職者談判(pan)？
答：招(zhao)聘并不(bu)是(shi)談判，更應該是(shi)平等交流。很多人一提到談判，腦子(zi)里想的就是(shi)戰勝對(dui)方，招(zhao)聘不(bu)應該是(shi)雙(shuang)贏嗎(ma)(ma)？如果薪資不(bu)占優勢，你能滿足(zu)求(qiu)(qiu)職者其他需求(qiu)(qiu)嗎(ma)(ma)？如果對(dui)方要(yao)的1234567，一個也(ye)滿足(zu)不(bu)了，自然是(shi)尋找下一個有緣人。
10、那還是讓老師講(jiang)講(jiang)，怎(zen)么激發人格魅力？
答：人格魅(mei)(mei)力(li)是(shi)一個長期養成(cheng)的屬性。作為HR，形象氣質佳(jia)是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，穿衣(yi)得體是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，語氣溫(wen)和是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，談(tan)吐(tu)有涵養是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，優(you)秀的表達(da)是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，散(san)發的自信是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)，見過(guo)世面和經歷過(guo)風(feng)雨(yu)，更是(shi)一種魅(mei)(mei)力(li)。所(suo)以，好好修煉！
11、如何和C型的溝通(tong)？
答：當(dang)我們面對高C型，溝通的時候(hou)，可以(yi)嘗試保持(chi)條理、邏(luo)輯清晰(xi)；說(shuo)事(shi)實，講道理；有數據(ju)，有依據(ju)；配合書面材(cai)料，配合專業分(fen)析。
12、網上(shang)情商智商題可以(yi)參考嗎(ma)？
答：可以參考，但(dan)很多是娛樂化的。招聘中(zhong)慎用智力題，除非老板要求/崗(gang)位(wei)要求，員(yuan)工入職必須智商(shang)120以上。至于(yu)情商(shang)題，言談(tan)舉止中(zhong)判斷，也是一種方法。
13、DISC風格容易變(bian)化嗎？
答：會變(bian)(bian)，但(dan)不容易變(bian)(bian)。改(gai)變(bian)(bian)是痛苦的，有時候，痛并快(kuai)樂著。
14、DISC與*的(de)區別是什么？
答：兩者都(dou)是(shi)風靡世界的(de)(de)理論，也(ye)是(shi)被(bei)廣大企業或個人驗(yan)證過的(de)(de)工(gong)具，工(gong)具固然(ran)重(zhong)要，更重(zhong)要的(de)(de)是(shi)*與解決問題(ti)，兩者都(dou)有很高的(de)(de)學(xue)習與應(ying)用價(jia)值。說(shuo)到(dao)區別(bie)，*的(de)(de)區別(bie)是(shi)基于不(bu)(bu)同的(de)(de)理論概念，運用不(bu)(bu)同的(de)(de)維度和(he)區分方式，包括(kuo)不(bu)(bu)同的(de)(de)測評系統(tong)來解讀(du)和(he)剖(pou)析【人】。有人說(shuo)，那(nei)么多廢話(hua)干啥(sha)，DISC分4種、*分16種，不(bu)(bu)就完了嗎？我只能(neng)(neng)呵呵。HR如果要做(zuo)到(dao)專業的(de)(de)HR，一(yi)定要理解DISC背后是(shi)什么，*背后是(shi)什么，這不(bu)(bu)是(shi)一(yi)兩句話(hua)能(neng)(neng)說(shuo)清的(de)(de)，也(ye)許是(shi)1本書，甚至(zhi)10本書的(de)(de)閱(yue)讀(du)體量。
《HR招聘識人術》直播后的答疑(yi)
俞亮老師
書籍《懂得：影(ying)響你一生的(de)DISC識人術》作者
DISC國際雙(shuang)證班(ban)聯合主講老師(shi)
DISC高情(qing)商溝(gou)通與領導(dao)力專家
我(wo)是(shi)好講師大賽全(quan)國(guo)總決賽夢想導(dao)師
直播培訓大賽(sai)全國總決(jue)賽(sai)專家評委
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