怎么避免說出去的話是一團亂麻，而是條理清晰，讓對方明明白白呢？訣竅就是要把你說的話，進行結構化。
舉個例子。 大家愛聽相聲嗎？ 郭德綱和于謙的相聲，都聽過一些吧？ 如果有人問你，在他們的相聲作品里面，都提到過哪些于謙的家人啊？ 好，咱們聽一下第一種回答。
于謙家有于小千、歐陽鋼鐵、于予玉、王鋼蛋、阿伊土拉、珍珍、愛愛、蓮蓮、于小寶和于謙自己。共10人。 這個回答，你的感受是什么呢？一盤散沙，對不對？你不知道這個王鋼蛋、于小千、阿伊土拉，各自跟于謙是什么關系，難以在大腦中形成一個簡單的結構，所以聽起來很累，記憶起來就更累，或者說，你根本就記不住。 你想想，如果你跟對方說話，對方記不住你說的話，那你說的話，還有多大意義呢？
咱們再看一下第二種回答。于謙家三代共10口人。上一輩二人：于謙的爸爸于小千、媽媽歐陽鋼鐵。平輩七人：大姐珍珍、二姐愛愛、三姐蓮蓮、于謙和妻子阿伊土拉、弟弟于予玉和弟媳王鋼蛋。下一輩1人：于謙的兒子于小寶。 你看，這么一說，你是不是在大腦中，自動畫出了一個于謙家的家譜兒了啊？ 每個人跟于謙的關系，是不是結構清晰，清清楚楚，明明白白，一目了然呢？
那怎么才能做到說話有結構，讓人聽著毫不費力，明明白白呢？ 你要掌握以下這五個小技巧。 第一個技巧，叫MECE，中文是完全窮盡 ，各自獨立。啥意思，就是要把你想說的話題，該說的都說到了。而各個部分之間，又不能重疊。 在上面這兩個例子，就是這樣，10個人，都說到了，但是沒有一個人被提到了兩次。可現實中，如果沒有這個意識，你就會發現，很多人的表達，是不停重復，或者有重大的遺漏。比如：有人會說，于謙，于謙的老婆，于謙的孩子，阿伊土拉，于小寶兒，你看，于謙的老婆和阿伊土拉是一個人，于謙的孩子和玉小寶兒是一個人，這個是重復。而于謙的父母、弟弟弟媳，三個姐姐沒有提到，就是遺漏。
第二個技巧，叫結論先行。 在這里體現為第一句話。于謙家三代共10口人。 咱們中國人說話，喜歡繞彎子，鋪墊鋪墊鋪墊鋪墊，希望對方慢慢揣測咱們的心思，說出咱們的期望，然后咱們再扭捏一番。 這樣聽話的人，就很累，在聽咱們講述的時候，還得不停琢磨，咱們到底想講個啥？ 這在農業社會的時候，是沒有問題的，因為時間有的是。但是現在信息社會，你必須開門見山，先表達主題。就是先要讓對方明白，我找你溝通的目的是什么。 否則，對方哪有那么多時間和精力，跟你猜來猜去啊？
第三個技巧，叫以上統下，就是圍繞剛才的結論主題，逐層展開。 你看例子里面，結論三代10口人之后，就分成三輩。 上一輩，平輩，和下一輩。 先說上一輩，然后是平輩，最后下一輩。這個叫以上統下，先說大的，然后說大的下面的小的。
第四個技巧，叫歸類分組。在平輩里面，于謙和弟弟于予玉是成家了的，所以，這兩個人的媳婦歸類到這兩個人的小家，在一起說。如果，你不這么說，就會很別扭，你說得很別扭，對方聽得也很別扭。 比如，你是說，大姐珍珍、于謙媳婦阿伊土拉、弟弟于于玉、弟媳王鋼蛋、三姐連蓮、于謙、二姐愛愛。是不是又亂了啊？
第五個技巧，叫邏輯遞進。在例子中體現為，平輩的這五個姐弟，是從大到小的順序。大姐珍珍、二姐愛愛、三姐蓮蓮，老四于謙家、老五于于玉家。 如果，不這么排，也會增加溝通雙方理解上的難度。
總結(jie)一(yi)(yi)下，把話(hua)說(shuo)清楚五個(ge)(ge)小(xiao)秘訣，第(di)(di)一(yi)(yi)MECE 完(wan)全窮盡，各自獨立， 第(di)(di)二，結(jie)論(lun)先(xian)行，開(kai)門(men)見(jian)山(shan)； 第(di)(di)三(san)，以上統下，先(xian)大后小(xiao)，第(di)(di)四 歸(gui)類分組，各歸(gui)各家，和第(di)(di)五 邏(luo)輯遞進，長幼(you)有(you)(you)序(xu)。有(you)(you)人(ren)(ren)說(shuo)啊(a)，從說(shuo)話(hua)，就可以看出(chu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的水(shui)平(ping)高低。 你覺得(de)有(you)(you)道(dao)理(li)嗎？ 我覺得(de)有(you)(you)道(dao)理(li)，話(hua)說(shuo)得(de)明白(bai)的背后，是想得(de)明白(bai)，想得(de)明白(bai)的人(ren)(ren)，肯(ken)定比(bi)想不明白(bai)的人(ren)(ren)，更有(you)(you)水(shui)平(ping)。
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