據(ju)《勞動(dong)報》報道,招(zhao)(zhao)聘一(yi)個員工,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)花多(duo)少(shao)成本?以目前行情(qing)看,僅招(zhao)(zhao)聘環(huan)節,一(yi)個普(pu)通(tong)的(de)工人(ren)(ren)的(de)成本在幾(ji)百(bai)元(yuan)(yuan)至幾(ji)千元(yuan)(yuan)不(bu)等(deng),總(zong)監級高管則可能(neng)動(dong)輒要(yao)投入幾(ji)萬(wan)元(yuan)(yuan)甚至十(shi)幾(ji)萬(wan)元(yuan)(yuan)。記者調查發現(xian),隨著市場競爭日趨白熱(re)化,招(zhao)(zhao)聘的(de)各個環(huan)節成為人(ren)(ren)才服務商掘金(jin)新熱(re)點(dian)。僅職業(ye)(ye)(ye)測(ce)評一(yi)項就(jiu)有望在三(san)年內達到60億元(yuan)(yuan)的(de)規(gui)模(mo)。不(bu)過,來(lai)(lai)自企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)方的(de)觀(guan)點(dian)認為,雖然這些(xie)服務要(yao)價越(yue)來(lai)(lai)越(yue)高,它們只是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)招(zhao)(zhao)人(ren)(ren)的(de)輔(fu)助性工具(ju),體(ti)現(xian)的(de)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)人(ren)(ren)才的(de)日益重視,而非決策的(de)*根據(ju)。
一次測評花(hua)了5000元(yuan)
如今,一(yi)家(jia)大型公司要(yao)招聘(pin)一(yi)個高(gao)端崗位,可能(neng)會給(gei)應聘(pin)者(zhe)做一(yi)套(tao)職業(ye)(ye)(ye)測(ce)試(shi)題做錄用參(can)考(kao)。那么,為了使用這套(tao)考(kao)題,企業(ye)(ye)(ye)要(yao)花費多少?“有(you)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)測(ce)試(shi)題,開(kai)(kai)一(yi)個應聘(pin)者(zhe)的(de)(de)賬號,做一(yi)次(ci),就得5000元左右。”智(zhi)聯(lian)(lian)招聘(pin)旗下智(zhi)聯(lian)(lian)測(ce)評研(yan)究院執行院長肖婷說。有(you)企業(ye)(ye)(ye)私下透露,目前(qian)國內市場上開(kai)(kai)價最高(gao)的(de)(de)一(yi)套(tao)題,高(gao)達(da)1.5萬元,但處于有(you)價無市狀(zhuang)態(tai)。
在普通人(ren)(ren)看來仍(reng)有(you)些陌(mo)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)測評(ping)(ping)(ping),已逐步成為企(qi)業(ye)(ye)實現(xian)戰略性人(ren)(ren)力資源(yuan)管理的(de)(de)(de)(de)重要(yao)手段。“如今,一個人(ren)(ren)才(cai)從潛在候(hou)選人(ren)(ren)到離職(zhi),每一步都可(ke)能(neng)需要(yao)職(zhi)業(ye)(ye)測評(ping)(ping)(ping)。”德邦(bang)證券人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)助(zhu)理總經理柯明舉例,在其所在的(de)(de)(de)(de)證券公司里(li),已經有(you)7成崗位有(you)測評(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)應用。為此,四年前,企(qi)業(ye)(ye)就單(dan)獨成立了一個測評(ping)(ping)(ping)中(zhong)心(xin),以服務企(qi)業(ye)(ye)在招聘和后續人(ren)(ren)才(cai)發展的(de)(de)(de)(de)需要(yao)。比如,按(an)職(zhi)級分(fen),高(gao)管、中(zhong)層、基(ji)層和應屆畢業(ye)(ye)生(sheng)就有(you)不同的(de)(de)(de)(de)測評(ping)(ping)(ping)工具(ju)；若按(an)職(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)(de)不同,也有(you)銷售、IT、財務等(deng)各(ge)類崗位的(de)(de)(de)(de)相應測評(ping)(ping)(ping)。
“對待(dai)職業(ye)(ye)(ye)(ye)測試,外(wai)企(qi)(qi)(qi)的(de)(de)投入成本(ben)更高(gao),國企(qi)(qi)(qi)次之,民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)*。目前需求較(jiao)大(da)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)自支(zhi)柱型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、金融、商業(ye)(ye)(ye)(ye)類(lei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),以(yi)及(ji)電力、能源等行業(ye)(ye)(ye)(ye)。”她透露,僅測評(ping)一項,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)招人成本(ben)就在30005000元左(zuo)右。
招(zhao)個(ge)總監(jian)成本數萬元
事實上,隨著人(ren)才市(shi)場的(de)不斷(duan)發展,在薪水之(zhi)外,越來(lai)越多的(de)人(ren)才服務正在顯露出掘金潛力。
任仕達(da)中國(guo)市(shi)場(chang)總監孫(sun)海寧介紹(shao),企業要(yao)成(cheng)(cheng)(cheng)功招(zhao)(zhao)(zhao)到一個人,還有(you)諸多投入。從國(guo)際通(tong)行角度看,招(zhao)(zhao)(zhao)聘成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)大致(zhi)分為(wei)七塊,包括招(zhao)(zhao)(zhao)聘團隊成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、招(zhao)(zhao)(zhao)聘渠道的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、使用(yong)(yong)(yong)人力資源服務供應(ying)商的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、員工(gong)內部舉薦成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、應(ying)聘人員能力測(ce)評成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)等。其中,還有(you)兩類(lei)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)同(tong)樣重要(yao),時(shi)(shi)(shi)間成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和沉(chen)(chen)沒成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)。比如,企業在(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)人時(shi)(shi)(shi),通(tong)常要(yao)采(cai)取23輪(lun)面試,就產生了一定的(de)時(shi)(shi)(shi)間投入。同(tong)時(shi)(shi)(shi),當(dang)應(ying)聘者(zhe)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)后(hou)又離職,或者(zhe)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)后(hou)發(fa)現招(zhao)(zhao)(zhao)錯了人,會令企業蒙受損失(shi),則是一種“沉(chen)(chen)沒成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)”。
如果從(cong)*金額來(lai)看,大中型公司要(yao)招(zhao)一個普通的工人,招(zhao)聘成(cheng)本(ben)在每(mei)次幾(ji)(ji)百元至(zhi)幾(ji)(ji)千元不等。經理級(ji)的成(cheng)本(ben)上萬(wan)元,總監級(ji)就可能動輒要(yao)投入幾(ji)(ji)萬(wan)元甚至(zhi)十幾(ji)(ji)萬(wan)元。
孫海(hai)寧認為,行業(ye)(ye)的不(bu)同也會影響(xiang)企業(ye)(ye)的招聘(pin)成本(ben)(ben)。“事實(shi)上(shang),目前企業(ye)(ye)招聘(pin)時的渠道基(ji)本(ben)(ben)一樣,關(guan)鍵是(shi)行業(ye)(ye)的流失(shi)率(lv)不(bu)同。”他舉例,通常(chang)IT類企業(ye)(ye)經常(chang)在招人。因為除了企業(ye)(ye)擴張較為迅速(su)的原因外,其20-40%的崗位流失(shi)率(lv)也產生了較大的影響(xiang)。金融企業(ye)(ye)的中(zhong)下層(ceng)崗位亦是(shi)如此。化工、醫藥、奢(she)侈(chi)品(pin)以及(ji)大型制造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)和(he)金融業(ye)(ye)相對(dui)高層(ceng)職位,由于(yu)行業(ye)(ye)比較熱門,人員比較穩定,招聘(pin)成本(ben)(ben)自然(ran)較低(di)。
各環(huan)節(jie)醞釀掘金機會
在此背景(jing)下,小(xiao)小(xiao)的(de)一(yi)(yi)(yi)個職業(ye)測(ce)評環節(jie),開始受到各界關注。肖婷(ting)介紹,近期,智聯招(zhao)(zhao)聘就為中國(guo)企業(ye)選人(ren)、用人(ren)打造出四位一(yi)(yi)(yi)體的(de)評價標準,構建針(zhen)對(dui)性人(ren)才評估(gu)模型及(ji)人(ren)崗(gang)匹配測(ce)評產(chan)品。她分析,在歐美(mei),測(ce)評已是一(yi)(yi)(yi)種必需品,甚(shen)至連企業(ye)招(zhao)(zhao)一(yi)(yi)(yi)個生產(chan)線(xian)上的(de)工(gong)人(ren)也要做(zuo)。“我們估(gu)計,在未來三年內(nei),中國(guo)職業(ye)測(ce)評市場將發展(zhan)到60億元(yuan)人(ren)民幣。而在*,這已是一(yi)(yi)(yi)個60億美(mei)元(yuan)的(de)市場。兩相(xiang)比較,還有巨(ju)大(da)的(de)差(cha)距。”
企業招(zhao)聘(pin)(pin)的其他“花錢(qian)”環(huan)節也都有發(fa)展(zhan)壯大的潛力。較(jiao)為成(cheng)熟的依然是獵頭(tou)服務(wu)。“因為中(zhong)國市(shi)場起步較(jiao)晚,獵頭(tou)服務(wu)至今(jin)還算是奢侈品(pin)。”孫海(hai)寧舉例,國內企業通過外部獵頭(tou)招(zhao)聘(pin)(pin)一(yi)個職位,少說也要(yao)涉(she)及三五(wu)萬元的開銷。“不過,長(chang)期來(lai)看,隨著市(shi)場逐漸成(cheng)熟,獵頭(tou)服務(wu)的價格可能會逐步走(zou)低。”他分析(xi),在激烈的市(shi)場競爭下,人力資(zi)源(yuan)服務(wu)企業在招(zhao)聘(pin)(pin)外包、員工職業發(fa)展(zhan)管理(li)、員工再(zai)安置和測評等領(ling)域,都有釋放(fang)發(fa)展(zhan)潛力的可能性。
對企(qi)業只(zhi)是(shi)輔助工(gong)具
有(you)趣的(de)是,職(zhi)業測(ce)評等(deng)人才服(fu)務(wu)的(de)要價越(yue)來越(yue)高(gao)(gao),但(dan)有(you)些高(gao)(gao)價服(fu)務(wu)卻遭遇曲高(gao)(gao)和寡。業內人士透露,上述1.5萬元(yuan)一(yi)套的(de)職(zhi)業測(ce)評,就鮮(xian)有(you)人問(wen)津。“雖然(ran)它涵蓋了多項(xiang)高(gao)(gao)端定制(zhi)化人才驗證服(fu)務(wu),從企業的(de)角度來說,還是成本過高(gao)(gao)。”
即便像德邦證券這(zhe)樣運用職業測(ce)評多年的(de)(de)(de)企業,對其的(de)(de)(de)實(shi)際效果仍有較為(wei)客觀地認(ren)識。“它只是人(ren)才管理的(de)(de)(de)輔助性工具,而非(fei)決(jue)策(ce)時的(de)(de)(de)*依(yi)據(ju)。”柯明說,職業測(ce)評在(zai)(zai)企業內(nei)的(de)(de)(de)應用更多的(de)(de)(de)是不同(tong)測(ce)評工具的(de)(de)(de)各類組(zu)合(he),通(tong)常分為(wei)人(ren)格、勝任能力(li)、個人(ren)技(ji)能、領導力(li)等。這(zhe)些(xie)測(ce)試大多有龐(pang)大的(de)(de)(de)數據(ju)庫(ku)做支撐,能幫助面(mian)試官驗證候選人(ren)存(cun)在(zai)(zai)哪(na)些(xie)風險。
有(you)趣的(de)(de)是,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)用這(zhe)些工具的(de)(de)方法在(zai)變,也透露出人(ren)才(cai)(cai)戰略的(de)(de)調整。從業(ye)(ye)(ye)(ye)十(shi)余年(nian)的(de)(de)柯明笑著說,前幾年(nian),中國很(hen)(hen)多制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)招(zhao)人(ren)時(shi)(shi)是以(yi)“復(fu)制(zhi)(zhi)人(ren)”的(de)(de)方式來(lai)招(zhao)聘,通(tong)過相應測試找到符合企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)理想(xiang)中的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)。所以(yi)當時(shi)(shi)招(zhao)人(ren)時(shi)(shi)大家更(geng)(geng)關注候選(xuan)人(ren)有(you)什么(me)缺(que)點(dian)。可現在(zai),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對復(fu)合型人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)需求(qiu)日(ri)益增加(jia),90后等個性(xing)(xing)化人(ren)才(cai)(cai)也不(bu)斷(duan)涌現,使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)攬(lan)才(cai)(cai)時(shi)(shi)更(geng)(geng)看(kan)重候選(xuan)人(ren)具有(you)的(de)(de)優勢(shi)。“越來(lai)越多的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)相信,缺(que)點(dian)是不(bu)可避免的(de)(de),但若(ruo)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)優勢(shi)能發揮得很(hen)(hen)好,他(ta)會(hui)給企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)帶來(lai)更(geng)(geng)大的(de)(de)價值。”他(ta)說,受(shou)此影響,在(zai)中高(gao)端職位中日(ri)益采(cai)取個性(xing)(xing)化測評工具,成為(wei)一種趨勢(shi)。
人(ren)(ren)啊人(ren)(ren)是(shi)一(yi)家(jia)專業(ye)的人(ren)(ren)才測(ce)評(ping)供應商,是(shi)國內專業(ye)的人(ren)(ren)才評(ping)估(gu)綜合(he)機(ji)構(gou),其研(yan)(yan)究團隊由人(ren)(ren)力(li)資源專家(jia)、心理學(xue)家(jia)、數據統計(ji)學(xue)家(jia)、IT研(yan)(yan)發人(ren)(ren)員等(deng)多類型人(ren)(ren)才的組成,并一(yi)直與多家(jia)高(gao)校、管理學(xue)院、人(ren)(ren)力(li)資源協會、國家(jia)心理協會等(deng)開展(zhan)合(he)作。
人(ren)(ren)啊(a)人(ren)(ren)研究領(ling)域覆蓋企(qi)(qi)業選育用(yong)留(liu)等場景,其開發了T12人(ren)(ren)才(cai)測評(ping)、專項測評(ping)等具有知識專利產權(quan)的(de)人(ren)(ren)才(cai)管理產品20余(yu)種,同時(shi)已經(jing)服務超過4萬(wan)家大中小(xiao)型企(qi)(qi)業,累積了非常豐富的(de)管理先進理念與技術,以人(ren)(ren)為本,真正幫助企(qi)(qi)業提(ti)升人(ren)(ren)才(cai)價值,推(tui)動組織(zhi)發展(zhan)。更多測評(ping)產品歡迎咨詢人(ren)(ren)啊(a)人(ren)(ren)官網(wang)。
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