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中國企業培訓講師

當我談激勵時,我談些什么?

 
講師:賈皇軒 瀏覽次數:2341
   提起激勵,人們普遍會首先想到的應該是發獎金、漲工資,“高大上”的還有股權激勵等。這些激勵方式,運用得當的話,的確能起到不錯的效果。然而,一方面,這些激勵方式,運用不當的話,不僅起不到預期效果,還會有副作用;另一方面,這些激勵方式,都屬于物質激勵,都屬于外在激勵。眾所周知,

  提起激(ji)勵(li)(li),人們普遍會(hui)首先(xian)想到(dao)的(de)應該是發獎金(jin)、漲工資(zi),“高大上”的(de)還(huan)有股權(quan)激(ji)勵(li)(li)等。這些(xie)激(ji)勵(li)(li)方式,運用(yong)得當的(de)話,的(de)確能起到(dao)不錯的(de)效(xiao)果。然而,一(yi)方面(mian),這些(xie)激(ji)勵(li)(li)方式,運用(yong)不當的(de)話,不僅起不到(dao)預期效(xiao)果,還(huan)會(hui)有副(fu)作用(yong);另一(yi)方面(mian),這些(xie)激(ji)勵(li)(li)方式,都屬于物質(zhi)激(ji)勵(li)(li),都屬于外(wai)在激(ji)勵(li)(li)。眾所周(zhou)知,非物質(zhi)激(ji)勵(li)(li)有助于降低激(ji)勵(li)(li)成本,內在激(ji)勵(li)(li)更持久。

  激勵(li)依據(ju)(ju)的(de)衡量標準在(zai)時間(jian)上也有所不同,有的(de)依據(ju)(ju)是(shi)長(chang)期(qi)目標的(de)實現程度(du),有的(de)則僅(jin)與短期(qi)目標的(de)完成情況(kuang)掛(gua)鉤。

  從激勵的方向性(xing)上來說,既有(you)正向的獎(jiang)勵和強化,即正激勵,也有(you)負向的懲罰(fa)和忽視,即負激勵。

  從(cong)激(ji)(ji)勵的(de)效果角度出發,激(ji)(ji)勵方式、激(ji)(ji)勵機制的(de)設計需要(yao)考慮(lv)多重因素,其中三個重要(yao)因素必須予以高度關注:

  一(yi)是激勵對象職位的高(gao)低。

  二是激勵對象崗位工作的性質。

  三是(shi)創(chuang)新的(de)重(zhong)要性。本點(dian)所說的(de)創(chuang)新,不是(shi)技術、科(ke)學等方面的(de)創(chuang)新,而是(shi)激勵(li)方式、激勵(li)機制方面的(de)創(chuang)新。理論上來說,可相對準(zhun)確預期的(de)所有(you)物(wu)質(zhi)激勵(li)措施和部分非物(wu)質(zhi)激勵(li)措施最(zui)終(zhong)都會變成(cheng)“保健因素”,失去(qu)激勵(li)作用。

  職位(wei)越(yue)(yue)高(gao),工(gong)作(zuo)(zuo)對于創造性的要(yao)求越(yue)(yue)高(gao)、工(gong)作(zuo)(zuo)越(yue)(yue)復(fu)雜(za),內在激(ji)(ji)勵(li)、長期激(ji)(ji)勵(li)越(yue)(yue)重要(yao)。相反,職位(wei)越(yue)(yue)低,工(gong)作(zuo)(zuo)的重復(fu)性越(yue)(yue)高(gao)、工(gong)作(zuo)(zuo)越(yue)(yue)簡單機(ji)(ji)械,外在激(ji)(ji)勵(li)、短期激(ji)(ji)勵(li)越(yue)(yue)重要(yao)。越(yue)(yue)是(shi)強調創新(xin),激(ji)(ji)勵(li)機(ji)(ji)制越(yue)(yue)是(shi)要(yao)包(bao)容失敗(bai)(bai),越(yue)(yue)是(shi)不能以成敗(bai)(bai)論英(ying)雄。(這(zhe)里所說的創新(xin),既包(bao)括(kuo)產品、技術等方面的創新(xin),也包(bao)括(kuo)管理上(shang)的創新(xin)。)

  另(ling)外,需要注意(yi)的(de)是,不當(dang)激勵或不激勵,均會產生副作(zuo)用(yong)!比如:

  在企業里,你(ni)給一(yi)(yi)個對公(gong)司沒有很大(da)貢(gong)獻(xian)的(de)人(ren)發放高薪,就是對做(zuo)出很大(da)貢(gong)獻(xian)的(de)人(ren)的(de)懲(cheng)罰;你(ni)縱容一(yi)(yi)個不遵守(shou)制度(du)的(de)人(ren),就是對遵守(shou)制度(du)的(de)人(ren)的(de)懲(cheng)罰;你(ni)對一(yi)(yi)個懶(lan)惰的(de)人(ren)睜(zheng)一(yi)(yi)只眼(yan)閉(bi)一(yi)(yi)只眼(yan),就是對勤奮者(zhe)的(de)懲(cheng)罰。

  因此,當我談(tan)激(ji)(ji)勵(li)時,既(ji)(ji)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)物(wu)質(zhi)(zhi)激(ji)(ji)勵(li),也(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)非物(wu)質(zhi)(zhi)激(ji)(ji)勵(li);既(ji)(ji)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)外(wai)在(zai)激(ji)(ji)勵(li),也(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)內(nei)在(zai)激(ji)(ji)勵(li);既(ji)(ji)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)短(duan)期激(ji)(ji)勵(li),也(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)長期激(ji)(ji)勵(li);既(ji)(ji)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)正激(ji)(ji)勵(li),也(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)負激(ji)(ji)勵(li);既(ji)(ji)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)激(ji)(ji)勵(li)形式,也(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)(bao)(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)激(ji)(ji)勵(li)機制(目的、力度、頻(pin)次、范圍、依據標準等)。



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賈皇軒
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