因為先天的(de)(de)不(bu)足，也因為后(hou)天缺乏必要的(de)(de)陽光雨露(lu)，中國民企(qi)在運(yun)營管理上的(de)(de)缺陷幾乎(hu)都(dou)一覽無余，根(gen)本(ben)無法(fa)(fa)遮掩。所以，也根(gen)本(ben)用不(bu)著諱疾忌醫，最(zui)好的(de)(de)辦(ban)法(fa)(fa)是：直視(shi)缺陷帶來的(de)(de)危害(hai)，分析導致缺陷的(de)(de)根(gen)源，找到改善的(de)(de)方法(fa)(fa)并付諸(zhu)實踐。
一(yi)、經(jing)營思(si)維缺陷。99%的(de)民(min)企都(dou)是(shi)運用(yong)“單一(yi)思(si)維”，而企業(ye)確實(shi)一(yi)個系統，需(xu)要(yao)的(de)也是(shi)系統思(si)考。所以，大部分(fen)的(de)民(min)企“只重銷售(shou)不重管(guan)理、只重結果不重過程、只重表象不重實(shi)質、只重眼前(qian)不看(kan)長遠”，解決問(wen)題(ti)也都(dou)是(shi)治標不治本，“效率低下、管(guan)理混亂”自然也在(zai)情理之中。尤為值得重視的(de)是(shi)，這(zhe)種思(si)維缺陷還(huan)百分(fen)百地存(cun)在(zai)中國企業(ye)里(li)，只是(shi)程度不同而已。這(zhe)就導致簡單問(wen)題(ti)天天都(dou)在(zai)重復發生。
二、組織結構(gou)缺陷。在中國，真正(zheng)具有“組織意識”的企(qi)(qi)(qi)也并不多(duo)(duo)。知(zhi)道(dao)“什么是組織、知(zhi)道(dao)怎樣(yang)進行(xing)組織運作(zuo)的企(qi)(qi)(qi)業”更是少(shao)得可憐。幾(ji)(ji)乎(hu)(hu)99%的企(qi)(qi)(qi)業都(dou)是單純靠老板個人思維進行(xing)運作(zuo)，下(xia)屬們也都(dou)不知(zhi)運營組織思維進行(xing)管理思考，不知(zhi)道(dao)運用組織規(gui)則做事，情緒(xu)化(hua)幾(ji)(ji)乎(hu)(hu)遍及企(qi)(qi)(qi)業上下(xia)內(nei)外，有些(xie)企(qi)(qi)(qi)業甚至連一張組織圖都(dou)找不到，這就導致(zhi)很多(duo)(duo)的企(qi)(qi)(qi)業組織架構(gou)都(dou)呈分散狀，資(zi)源配置過(guo)于(yu)重(zhong)復，經營成本(ben)過(guo)高。也導致(zhi)各自為政、相(xiang)互爭奪(duo)資(zi)源，很多(duo)(duo)問題都(dou)被掩蓋起來，得不到及時解決，留(liu)下(xia)嚴重(zhong)隱患，這不利于(yu)企(qi)(qi)(qi)業的長遠發展。
三、部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)缺陷。職(zhi)能(neng)是一個(ge)部(bu)門(men)的(de)(de)責任，而職(zhi)責才是個(ge)人的(de)(de)。在(zai)中國，幾乎99的(de)(de)企業都(dou)不(bu)知一個(ge)部(bu)門(men)該(gai)承(cheng)擔什么(me)樣的(de)(de)正確職(zhi)能(neng)？更不(bu)知道職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)該(gai)發(fa)(fa)揮什么(me)作用，自然也(ye)(ye)不(bu)會(hui)對部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)進行(xing)科學(xue)設計了。這就導致內部(bu)管(guan)理始終得不(bu)到突破和(he)提(ti)(ti)升，很(hen)多(duo)問(wen)題也(ye)(ye)都(dou)始終得不(bu)到解決(jue)，都(dou)只在(zai)事務性的(de)(de)點上發(fa)(fa)揮，都(dou)在(zai)忙于做(zuo)事而不(bu)是管(guan)事，更沒有去做(zuo)系(xi)統性的(de)(de)管(guan)理規劃，做(zuo)事與管(guan)事混淆，根本無法提(ti)(ti)升整體的(de)(de)運營效率。
四(si)、組織流(liu)(liu)(liu)(liu)程缺陷(xian)。制度管人(ren)、流(liu)(liu)(liu)(liu)程管事。而流(liu)(liu)(liu)(liu)程就(jiu)是(shi)做事的(de)(de)(de)步驟和順序。在很多中(zhong)(zhong)國企業中(zhong)(zhong)，部(bu)門各自為(wei)政的(de)(de)(de)現(xian)象屢見不(bu)鮮(xian)，以至(zhi)于老板不(bu)得不(bu)花(hua)費(fei)大量的(de)(de)(de)成本和資源去進行(xing)協調，這真是(shi)搬石頭砸自己的(de)(de)(de)腳本來(lai)多設置一(yi)(yi)個(ge)部(bu)門，是(shi)為(wei)了解決某一(yi)(yi)個(ge)方面的(de)(de)(de)問題，但是(shi)，因為(wei)流(liu)(liu)(liu)(liu)程設計(ji)缺乏，或者流(liu)(liu)(liu)(liu)程不(bu)合理(li)，就(jiu)導致部(bu)門墻處處存(cun)在，內耗也(ye)十分嚴(yan)重(zhong)。其實，企業部(bu)門雖然智能不(bu)同，但在業務上卻是(shi)相互交叉(cha)、相互滲透(tou)的(de)(de)(de)，在資源上也(ye)是(shi)相互利用(yong)的(de)(de)(de)。所以，就(jiu)必(bi)須通過整體(ti)流(liu)(liu)(liu)(liu)程設計(ji)來(lai)對各部(bu)門進行(xing)統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)約束，否則，就(jiu)必(bi)定導致內部(bu)業務流(liu)(liu)(liu)(liu)程嚴(yan)重(zhong)阻塞，甚至(zhi)倒(dao)流(liu)(liu)(liu)(liu)、逆流(liu)(liu)(liu)(liu)或者斷流(liu)(liu)(liu)(liu)，效率十分低下。
五、人力(li)(li)資源缺(que)陷。在(zai)中國企業(ye)中，真正知(zhi)道“人職(zhi)(zhi)匹配(pei)”的(de)管理(li)者很(hen)(hen)少，真正做(zuo)到“人職(zhi)(zhi)匹配(pei)”的(de)企業(ye)幾乎(hu)鳳毛菱角(jiao)。也就(jiu)是(shi)說，真正稱職(zhi)(zhi)的(de)管理(li)者幾乎(hu)沒(mei)有，這些(xie)都(dou)是(shi)屬于人力(li)(li)資源管理(li)缺(que)陷。因為人力(li)(li)資源管理(li)技術落(luo)后(hou)，很(hen)(hen)少有企業(ye)會對具(ju)體職(zhi)(zhi)位(wei)進行規(gui)劃，很(hen)(hen)多人甚(shen)至(zhi)都(dou)不知(zhi)道自己(ji)該(gai)做(zuo)什么，更不知(zhi)道該(gai)做(zuo)到什么程度，管理(li)者的(de)專業(ye)化水平就(jiu)更低，導致管理(li)者不做(zuo)干部該(gai)做(zuo)的(de)事，下屬也就(jiu)無法做(zuo)好(hao)自己(ji)的(de)事。
六、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)缺陷(xian)。幾(ji)乎99.99%的(de)中(zhong)國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)都(dou)認為文(wen)化(hua)(hua)是虛的(de)，以(yi)至于說(shuo)到(dao)文(wen)化(hua)(hua)建設時很多老板(ban)上下都(dou)不(bu)(bu)肖一顧，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)缺陷(xian)幾(ji)乎無處不(bu)(bu)在。殊不(bu)(bu)知，文(wen)化(hua)(hua)才是所有(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)靈魂(hun)，文(wen)化(hua)(hua)才能讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)做強(qiang)成為*企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)品牌(pai)、口碑、產(chan)品、制度、流程(cheng)和業(ye)(ye)績，幾(ji)乎100%受(shou)到(dao)內部文(wen)化(hua)(hua)的(de)制約，下屬(shu)員(yuan)工們(men)的(de)一切職務(wu)行為，也都(dou)會不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺地(di)受(shou)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)影響(xiang)。可以(yi)說(shuo)“文(wen)化(hua)(hua)強(qiang)則企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)強(qiang)、文(wen)化(hua)(hua)弱則企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)衰”。
上述缺(que)陷(xian)是先天(tian)的(de)(de)，也(ye)是永(yong)遠的(de)(de)。人的(de)(de)成長必須是要克服自己(ji)缺(que)陷(xian)和(he)不足，企(qi)業也(ye)一樣，這就是企(qi)業經營管理的(de)(de)價(jia)值所(suo)在。希(xi)望各(ge)位有所(suo)收獲(huo)！
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