我是五組成員徐威,公司:**環保涂料(上海)有限公司
我是一名從事涂料銷售多年的同志了,今天聽到王老師的課程讓我受益匪淺,有很多值得我學習和運用方向。
1、其實開發一個好客戶不難,但是要守住一個長久合作的大客戶是一件很難的事情,要處理好每一個環節和每一個部門負責人之間很微妙關系。(比如他們之間利益底線是不能夠觸碰到)
2、漲價:不降就是等于漲價,是保護公司最好利潤,這是一個很好的思路,但是為了滿足客戶采購負責人的面子或者是任務,我會篩選客戶用量少的產品給與小幅度的降價。(但是降價之前,不管通過什么渠道,要了解競爭對手的價格。)
3、開發新客戶的同時,一定要維護好老的客戶,多溝通、保證產品質量穩定,不能在沒有精力和技術開發人員缺乏情況下盲目的開發。(這樣會丟失了老客戶的信任,新客戶開時間也得不到保障,他們就會懷疑公司的開發能力。)
4、開發新客戶動用人脈關系:比如老師講的同行相互推薦或者相互合作,我們另外一種辦法是直接找給客戶下單的貿易公司負責人,通過他們的推薦和指定這樣會更好執行,也會更加的長久,還會獲得更多的客戶信息。
最(zui)后很喜歡王老師送給我的八個字:無(wu)所事事、不勞而獲(huo)。晚安!
二組吳健雄學習心得
今(jin)天聽王(wang)老師細心的(de)(de)分析他的(de)(de)銷售(shou)經驗,對(dui)我之(zhi)前(qian)的(de)(de)做客戶的(de)(de)方(fang)(fang)向真的(de)(de)有很大的(de)(de)改(gai)變需要一點時間去(qu)消耗梳理和整(zheng)理出屬于自己的(de)(de)一套方(fang)(fang)法。
老師說(shuo)到(dao),老客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格,確認我(wo)們每個銷售都認為需(xu)要不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)開發新(xin)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶才能保證自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)業績穩定的(de)(de)(de)(de)提(ti)出(chu),卻忽略(lve)了已(yi)經成(cheng)(cheng)交(jiao)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)拓展,或(huo)者(zhe)是(shi)以很低的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格成(cheng)(cheng)交(jiao)客(ke)戶,公司(si)的(de)(de)(de)(de)利潤(run)點很低,甚至(zhi)自(zi)己(ji)也(ye)沒有提(ti)成(cheng)(cheng),而且商務條(tiao)款(kuan)上(shang)有很多霸王條(tiao)款(kuan),導致后面自(zi)己(ji)越做越沒有意思,王老師說(shuo)到(dao),提(ti)供對(dui)這類客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)漲價(jia)(jia)思路,真的(de)(de)(de)(de)對(dui)我(wo)有很大的(de)(de)(de)(de)幫助,適(shi)用于目前我(wo)手里的(de)(de)(de)(de)一些(xie),客(ke)戶,后面我(wo)會慢慢整理好思路去和客(ke)戶談判。
還有一(yi)(yi)點對我幫(bang)助也很大就(jiu)是(shi)新客(ke)戶(hu)(hu)開發不能什(shen)么類型的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)都去涉(she)及一(yi)(yi)點,這樣(yang)會導致我們在提供解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)思路(lu)上永遠得(de)不到一(yi)(yi)個系統(tong)的(de)(de)(de)(de)集成,尤(you)其是(shi)我們工業品(pin)的(de)(de)(de)(de)消息,有時間我覺(jue)得(de),如果幫(bang)助客(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)技術的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些小(xiao)問題(ti)或(huo)者(zhe)配(pei)合做方案,或(huo)者(zhe)告(gao)訴客(ke)戶(hu)(hu)在客(ke)戶(hu)(hu)同行業目前有那(nei)些是(shi)你(ni)們還沒(mei)有接觸(chu)到的(de)(de)(de)(de),新思路(lu)。
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