已加入本站3893天 , 點擊量：25706 次
銀行(xing)運營主(zhu)管管理(li)能力培訓【課程收益】了(le)解當下服(fu)務(wu)理(li)念及競(jing)爭情(qing)況；了(le)解網(wang)點服(fu)務(wu)的真諦；梳理(li)崗位職責，網(wang)點員工管理(li)的技巧方(fang)法(fa)，提升工作(zuo)效率(lv)的方(fang)法(fa)。掌握不同(tong)情(qing)境的消(xiao)保(bao)應對(dui)策略 【課程時間】1天，6
消費者權益保(bao)護(hu)及投訴(su)處理(li)【課程概述(shu)】2022年12月26日中國銀(yin)行(xing)保(bao)險監(jian)督管(guan)理(li)委員會(hui)令2022年第9號公布自2023年3月1日起施行(xing)。面對越來越嚴格的監(jian)管(guan)規定，銀(yin)行(xing)全員必須清晰知曉“消費者
銀行網(wang)點(dian)精益管理培訓【課程收(shou)益】感知市場、網(wang)點(dian)的變化(hua)并(bing)做(zuo)好正面應對做(zuo)好客(ke)戶(hu)細分和(he)目標市場定(ding)位，制定(ding)營(ying)銷指引統(tong)籌和(he)強(qiang)化(hua)零(ling)售客(ke)戶(hu)的管理工作，包(bao)括客(ke)戶(hu)開拓、挖掘、維護等(deng)客(ke)戶(hu)分層服務(wu)及(ji)有(you)效全(quan)量管理
廳堂營(ying)銷服(fu)(fu)務能力(li)培訓(xun)【課程收(shou)益】1.了(le)解并掌(zhang)握(wo)(wo)未來網點(dian)發展趨勢(shi)及(ji)服(fu)(fu)務管理2.掌(zhang)握(wo)(wo)服(fu)(fu)務規范的主(zhu)要(yao)標(biao)準流(liu)程，有序(xu)為客(ke)戶提供(gong)標(biao)準化服(fu)(fu)務3.掌(zhang)握(wo)(wo)現場主(zhu)動服(fu)(fu)務營(ying)銷的標(biao)準流(liu)程與方(fang)法，提升主(zhu)動營(ying)銷能力(li)4.掌(zhang)握(wo)(wo)客(ke)戶抱
銀行大(da)堂經理綜合技能培訓
新入職大(da)堂經理(li)培訓
廳堂服務營銷能力提升(sheng)
網點服務標準化提升
員工服務行為培訓(xun)
柜面服務(wu)禮儀技巧
銀行(xing)柜面服務營銷課程
大堂經理(li)綜合能力課程