講解人員服(fu)(fu)務(wu)禮儀(yi)課(ke)程(cheng)(cheng)課(ke)程(cheng)(cheng)收獲本課(ke)程(cheng)(cheng)從服(fu)(fu)務(wu)接待(dai)禮儀(yi)的不同角度、不同層面、不同內容(rong)進行綜合訓練,讓(rang)學員明白服(fu)(fu)務(wu)接待(dai)的要求和(he)規范;幫助學員掌(zhang)握服(fu)(fu)務(wu)與接待(dai)中的儀(yi)容(rong)儀(yi)表、行為舉止、言語(yu)交談等禮儀(yi)內容(rong);學會如何(he)在
建立穩定(ding)的自(zi)(zi)我內核課程 【課程收益】 ◆幫助女性(xing)認識自(zi)(zi)我,更好地展現自(zi)(zi)我,實現人生價值。◆使(shi)女性(xing)保持良好的人
婚(hun)(hun)戀關系(xi)的(de)經營方法課(ke)程【課(ke)程收(shou)益】 幫助學(xue)員(yuan)重(zhong)新了(le)解(jie)及(ji)認識婚(hun)(hun)戀關系(xi)幫助學(xue)員(yuan)了(le)解(jie)婚(hun)(hun)戀生活中(zhong)常(chang)見的(de)矛盾(dun)及(ji)障(zhang)礙(ai)通過培訓使學(xue)員(yuan)深入明晰婚(hun)(hun)戀關系(xi)中(zhong)的(de)問題的(de)來源及(ji)解(jie)決和應(ying)對技巧。幫助學(xue)員(yuan)實現健康的(de)婚(hun)(hun)戀關
高(gao)端商(shang)務(wu)(wu)形(xing)(xing)象塑造課程收獲高(gao)端商(shang)務(wu)(wu)形(xing)(xing)象塑造與管理專題培訓-本課程從商(shang)務(wu)(wu)禮儀的不同(tong)角度、不同(tong)層面(mian)、不同(tong)內容(rong)進行(xing)綜合訓練,讓學(xue)員(yuan)(yuan)明白商(shang)務(wu)(wu)交往規則和規矩的培訓內容(rong);-幫助(zhu)學(xue)員(yuan)(yuan)掌(zhang)握儀容(rong)儀表,行(xing)為舉止禮儀,言(yan)語溝
電話坐席服(fu)務 【課程(cheng)背(bei)景】 電話坐席人員(yuan)的工(gong)作70-90%的時間(jian)都用于與客戶溝(gou)通上。客戶服(fu)務人員(yuan)如何理(li)解(jie)理(li)解(jie)溝(gou)通的重要(yao)性,并運用有(you)效(xiao)(xiao)的溝(gou)通模式,建立有(you)效(xiao)(xiao)的溝(gou)
禮在(zai)工(gong)作中的(de)(de)應用課程收(shou)獲本課程以國學“禮記”為核心,對現代人際(ji)交往中禮儀(yi)的(de)(de)不同角度、不同層面、不同內(nei)容(rong)進行綜(zong)合訓練(lian),讓學員明白人際(ji)交往規(gui)則和規(gui)矩的(de)(de)培訓內(nei)容(rong);幫助學員掌(zhang)握儀(yi)容(rong)儀(yi)表
宴會禮儀培訓
培訓服務意識
物(wu)業行業服務(wu)培訓
新員工心態培養
銀行(xing)網點的(de)服務(wu)怎么規范(fan)
服務技巧培訓班
形象塑造課程
北京情(qing)緒與壓(ya)力管理課(ke)程
如何(he)提(ti)高銷售技(ji)巧培訓(xun)
銀行業(ye)服務禮(li)儀培訓(xun)班(ban)
客(ke)戶(hu)投訴處理技巧 培(pei)訓課(ke)
卓越(yue)服務品質提(ti)升培訓