国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

[會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] 網站首頁 公開課程 企業內訓課程 企業培訓師 講師培訓視頻 名師博客
已加入本站3293天 , 點擊量:25716
您現在的位置:首頁 >企業培訓師 >職業素養講師 >隋海燕老師

隋海燕

隋海燕

隋海燕課程

服務人員服務禮儀與會務接待

服(fu)(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)禮儀(yi)課程(cheng)(cheng)課程(cheng)(cheng)背景(jing):隨著經濟飛速(su)發展和(he)科學技術的提高,良好的服(fu)(fu)務(wu)(wu)品質(zhi)已經成為(wei)(wei)(wei)企(qi)業間的一種核心(xin)競爭(zheng)力,作(zuo)為(wei)(wei)(wei)一家(jia)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企(qi)業,必須(xu)把服(fu)(fu)務(wu)(wu)品質(zhi)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)基本素質(zhi)要求加以重(zhong)視,必須(xu)加強(qiang)全體服(fu)(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識。

隋海(hai)燕 1天 培訓時長

呼叫中心班組長情壓管理與技能修煉

呼叫中心情壓管(guan)理(li)課程(cheng)(cheng)課程(cheng)(cheng)目標(biao)(biao):通過《情壓管(guan)理(li)與技能修煉》的(de)(de)培訓,將(jiang)幫助學員(yuan):1.了解現狀,做好管(guan)理(li)者角色定位;2.引導班組長梳(shu)理(li)日常工作,關(guan)注關(guan)鍵指標(biao)(biao);3.認識壓力和情緒,掌握(wo)IQ/EQ/AQ的(de)(de)區別(bie);

隋海燕 2天 培訓時長

客戶接待溝通和抱怨疑議處理

客(ke)(ke)戶(hu)接(jie)待溝通課程【課程收(shou)益】通過案例的(de)(de)導入、服務經濟(ji)體制下行(xing)業(ye)競爭(zheng)的(de)(de)背景分(fen)析,樹立(li)學員的(de)(de)危機意識(shi)及積極(ji)服務客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)意識(shi);講授影響(xiang)有效溝通的(de)(de)重(zhong)要性及電(dian)話(hua)溝通過程中必備的(de)(de)技能(neng)、技巧;梳理行(xing)業(ye)常見的(de)(de)投訴案例并

隋(sui)海燕(yan) 2天 培訓時長

魅力女性表達與溝通技巧

語言表達(da)能力課程

隋海(hai)燕(yan) 1天 培訓時長

班組長服務意識與溝通技能訓練

班組長服(fu)務(wu)溝通培訓

隋海(hai)燕(yan) 2天 培訓時長

中層管理干部——有效溝通技巧訓練

中層(ceng)管理有效溝通(tong)培訓

隋海燕(yan) 1天 培訓時長

服務技能與服務溝通修練

服務技能修練

隋海燕 2天 培訓時長

職場人士商務禮儀修煉

商務禮儀修煉

隋海燕 1天 培訓時長

變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧

客戶投訴分析培(pei)訓

隋海燕 2天 培訓時長

優質服務自在溝通

優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)與溝通(tong)技巧培(pei)訓

隋(sui)海燕 2天 培訓時長

五星級服務禮儀與服務技巧訓練

五星級服務禮儀培訓

隋海(hai)燕 2天 培訓時長

呼叫中心話務員服務素養及服務技巧

呼叫中心(xin)話務員服務素養培訓

隋海燕 2天 培訓時長

《職場精英之禮儀》修養篇

公司職場禮儀培訓課程

隋海燕 2天 培訓時長
13 條記錄 1/1 頁   跳頁