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俞靜嫻

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俞靜嫻文章


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商務禮儀文章

他人遇到尷尬怎么辦

據美國(guo)《時代》周(zhou)刊(kan)網站2015年12月8日報(bao)道。克(ke)羅(luo)地亞赫爾辛(xin)基人權委員會主席伊凡·茲沃尼米爾·齊(qi)察克(ke),在與該國(guo)女總統(tong)科(ke)琳達·格拉(la)巴爾·基塔羅(luo)維(wei)奇(qi)合照的(de)時候,褲(ku)子(zi)突然掉到膝蓋以下,隨即

靳斕(lan) 2434 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務接待中,去(qu)車站、機(ji)場這樣的場所,情況(kuang)有(you)些(xie)特殊。要注意哪些(xie)公務接待禮儀呢?   公務接待人員應提前(qian)了解(jie)要接誰(shui),對方(fang)聯(lian)(lian)系方(fang)式。并(bing)確認好(hao)車次、航班及(ji)到達(da)(da)時間,提前(qian)告知對方(fang)誰(shui)接及(ji)聯(lian)(lian)系電話,提前(qian)10分鐘到達(da)(da)現場。   同時,出發(fa)前(qian)

靳斕 2478 瀏覽次數

細節見真章,職場禮儀很重要

<p>很多(duo)人不(bu)懂得(de)這四個細(xi)節(jie),讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)覺得(de)你(ni)太不(bu)成熟了。<br /> 第一個:簽(qian)(qian)字(zi)的禮儀(yi)。你(ni)找領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)簽(qian)(qian)字(zi)的時候,首先你(ni)不(bu)能站在領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的側面(mian)身位,而(er)站在領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)辦公桌的側面(mian)或(huo)者是對面(mian),尤(you)其是你(ni)的眼(yan)睛(jing),不(bu)能看著領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的電腦屏幕,還要

王大泓(hong) 2432 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的(de)(de)女孩子如果你想要(yao)逆襲(xi),一定要(yao)記住這句(ju)話,形(xing)象(xiang)要(yao)走在能(neng)力(li)的(de)(de)前面,否則你的(de)(de)能(neng)力(li)很(hen)(hen)容易被低估。有個女孩問我(wo)在職場上外在形(xing)象(xiang)重要(yao)嗎,先說答案,重要(yao),而且比你想象(xiang)的(de)(de)更重要(yao)。很(hen)(hen)多原(yuan)生(sheng)家庭(ting)一般的(de)(de)人尤其(qi)是女性,他們從家庭(ting)接受到的(de)(de)很(hen)(hen)多關于社會法則的(de)(de)

魏巍 2455 瀏覽次數

淺析九型人格中三號成就型性格

<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟(ruan)雅黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr

何居士 2499 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)話(hua)(hua)是一門藝(yi)術(shu)。俗話(hua)(hua)說(shuo):“會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的(de)令(ling)人笑,不(bu)(bu)會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的(de)令(ling)人跳。”秘(mi)書人員工作在領導中樞,負有(you)溝通(tong)上下左右關系(xi)的(de)責任,如(ru)果說(shuo)話(hua)(hua)不(bu)(bu)講究藝(yi)術(shu),有(you)時會(hui)帶來不(bu)(bu)良(liang)或嚴(yan)重后果。一個人的(de)成熟度,會(hui)決(jue)定你為(wei)人處(chu)事。 一字不(bu)(bu)

郇(xun)振宇 2422 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板(ban)都喜歡能做好個(ge)人(ren)形(xing)象管(guan)理的(de)員(yuan)工(gong),形(xing)象管(guan)理不僅指相貌、氣(qi)質、神態(tai)、姿(zi)(zi)態(tai)等。我面(mian)試過很(hen)多(duo)的(de)人(ren),大(da)部(bu)分人(ren)都不太在意自己的(de)整體形(xing)象。怎么(me)說呢?很(hen)多(duo)來面(mian)試的(de)小(xiao)朋友們(men)形(xing)象那叫一個(ge)邋遢,再(zai)加上面(mian)試的(de)時候(hou),體態(tai)佝(gou)僂,坐姿(zi)(zi)難看(kan),雙(shuang)目(mu)無神,氣(qi)色很(hen)差,不知道

賴豐 2438 瀏覽次數

商務人士名片使用技巧

商務(wu)人士名片使用技巧: 1、商務(wu)活動總(zong)初次見面時,首(shou)先要以親切態度打(da)招呼,并(bing)報上自己的(de)公司名稱,然后(hou)將名片遞給對方,注(zhu)意,名片夾的(de)放(fang)置位置很有講究(jiu),應(ying)放(fang)在西裝(zhuang)的(de)內袋里,不應(ying)從(cong)褲子口(kou)袋里掏(tao)出。 2、遞接名片時最好用左手,名片的(de)正方

葉(xie)心(xin)雄 2439 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大(da)家分享(xiang)一下五個禮節(jie),助你(ni)在(zai)職場上風生水起。 1、關系的相處,要(yao)做(zuo)到隨風潛入夜,潤物細無聲(sheng)。請(qing)客吃飯并(bing)不是一次性的來個豪華大(da)餐(can)(can),如(ru)果(guo)豪華大(da)餐(can)(can)的錢分成多次宴請(qing),可能關系相處的更(geng)持久與牢固。 2、請(qing)別人(ren)幫忙借(jie)四兩還一石。比如(ru)你(ni)借(jie)別

喬云 2459 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列八

    1、     【禮儀(yi)(yi)就是(shi)在公共場所講(jiang)文明禮貌】 前一次(ci)的禮儀(yi)(yi)微分享,發了一篇關于&ldquo;禮儀(yi)(yi)就是(shi)‘穿上你(ni)的鞋(xie)&rsquo

樂珈羽 2389 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就(jiu)是(shi)舉手之勞】 在(zai)我居住的(de)公(gong)寓樓里,每個樓層電(dian)梯口都會安裝(zhuang)兩個燈(deng),一個是(shi)感應式的(de),你(ni)咳嗽一下(xia)(xia)或者跺一下(xia)(xia)腳就(jiu)會自動點亮,在(zai)固定時(shi)間后就(jiu)會自動關閉。而

樂(le)珈羽(yu) 2378 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全十美那是神,是凡(fan)人(ren)總(zong)會有(you)些地(di)方會惹(re)著別人(ren)。即便你圓滑無比,毫無球刺(ci),也(ye)總(zong)有(you)人(ren)看你不(bu)順眼,這就是人(ren)性的(de)微(wei)妙。現(xian)今人(ren)與人(ren)之(zhi)間關系已被看成為一(yi)種(zhong)藝術(shu),里面有(you)著太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)的(de)學(xue)問,俗話(hua)說不(bu)經事則不(bu)長智(zhi),每個人(ren)都在努力尋求一(yi)種(zhong)捷徑,能使(shi)人(ren)與人(ren)之(zhi)間的(de)溝

江猛(meng) 2429 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務(wu)觀念(nian): 塑造門店人員正(zheng)確的(de)(de)服(fu)務(wu)觀念(nian),樹立(li)“我(wo)為人人、人人為我(wo)”的(de)(de)正(zheng)確服(fu)務(wu)意(yi)識,建立(li)崇高(gao)的(de)(de)服(fu)務(wu)思想境界(jie),達到快樂服(fu)務(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀 得體的(de)(de)儀表(biao)與儀容、熱(re)情的(de)(de)微(wei)笑、恰當的(de)(de)顧客(ke)應答、積極(ji)的(de)(de)顧客(ke)意(yi)見

郇振(zhen)宇(yu) 2408 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候車(che)(che)禮(li)儀   禮(li)儀體(ti)現(xian)在細節,一(yi)個(ge)小小的(de)(de)細節就(jiu)能體(ti)現(xian)出一(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)文化修養、個(ge)人(ren)禮(li)儀。我們候車(che)(che)時(shi)在指定地點靜靜地等待(dai),不要為了先上車(che)(che)而(er)站在車(che)(che)道上候車(che)(che)。車(che)(che)到(dao)之后按順(shun)序上車(che)(che),有(you)老弱(ruo)(ruo)病殘孕的(de)(de),先讓他(ta)們先上車(che)(che),照(zhao)顧弱(ruo)(ruo)勢群體(ti)。   

百合 2522 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成龍你們知道為(wei)(wei)什么能成功嗎?他(ta)跑龍套(tao)的(de)(de)時(shi)候專門(men)演死人,那(nei)(nei)最后(hou)為(wei)(wei)什么被(bei)發現呢?那(nei)(nei)就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)(wei)他(ta)工作的(de)(de)態度認真(zhen),老(lao)板就(jiu)認識他(ta)了。因(yin)為(wei)(wei)他(ta)有一天,他(ta)在(zai)等公共汽車(che),老(lao)板開著一輛豪華的(de)(de)車(che),就(jiu)從(cong)那(nei)(nei)路過一看(kan),這(zhe)不(bu)是(shi)我(wo)們現場那(nei)(nei)個小伙子嗎?現在(zai)連(lian)

高志行 2416 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開(kai)會時(shi)你會給領(ling)導加(jia)水(shui)嗎? 每一(yi)步都是(shi)有程(cheng)序的 1、順(shun)序:開(kai)會倒茶, 從右(you)邊開(kai)始(領(ling)導先(xian), 順(shun)時(shi)針順(shun)序進行)倒水(shui)后, 壺(hu)嘴不要(yao)對客(ke)(ke)人,要(yao)從客(ke)(ke)人右(you)邊倒。主(zhu)席臺(tai)一(yi)定要(yao)從客(ke)(ke)人背后加(jia)水(shui)。 2、添水(shui)時(shi),如(ru)果是(shi)有蓋的杯子,應用(yong)左手(shou)的小(xiao)指

王秀霞(xia) 2476 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接(jie)待(dai)(dai)工作是每個(ge)公司(si)或者企(qi)業(ye)必備的流程(cheng),良好(hao)的接(jie)待(dai)(dai)工作不僅(jin)僅(jin)能夠展現企(qi)業(ye)的文化(hua)素養,還有服務意識和尊重,還能加強各公司(si)之(zhi)間(jian)、員(yuan)工、領導之(zhi)間(jian)的交(jiao)流,提高互相學習的動力。接(jie)待(dai)(dai)工作內(nei)容是根據接(jie)待(dai)(dai)對(dui)象決定的,還有接(jie)待(dai)(dai)人的目的,那么接(jie)待(dai)(dai)工作的主要內(nei)

百合 2528 瀏覽次數

不得不學的采購商務談判禮儀

我們大家都知(zhi)道,采(cai)購(gou)人與供(gong)應商的這(zhe)個談(tan)判前提就(jiu)(jiu)是采(cai)購(gou)人代表的是公(gong)司的形(xing)象,其形(xing)象舉止都會(hui)(hui)很大程度(du)上(shang)左右(you)對(dui)手對(dui)公(gong)司的合作意向。我們就(jiu)(jiu)來(lai)講一講,如果采(cai)購(gou)人出現了禮儀不規(gui)范,會(hui)(hui)有哪些(xie)潛(qian)在的風險呢? 首先很直(zhi)觀的就(jiu)(jiu)是,我們的這(zhe)個衣著不整潔,很

張仲豪 2435 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)(shi)懂得(de)適可而(er)止(zhi)】 有次參見聚會(hui),活(huo)動(dong)結束后(hou),一位男(nan)士為了(le)表(biao)示自(zi)己的(de)熱(re)情(qing)再三要(yao)求送(song)某位女士回(hui)家(jia),最(zui)終還(huan)是(shi)(shi)被拒(ju)絕(jue)了(le),結果大家(jia)都(dou)弄得(de)不歡(huan)而(er)散。在我們大多(duo)數的(de)人的(de)意(yi)識中(zhong),活(huo)動(dong)結束后(hou)男(nan)士送(song)女士回(hui)家(jia)似(si)乎是(shi)(shi)天經地(di)義的(de)事情(qing),甚至是(shi)(shi)紳士的(de)表(biao)現,但實際

樂珈羽 2385 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很(hen)多人都不明白為什么小時候一(yi)包辣條(tiao)(tiao)就能輕松搞(gao)定(ding)的(de)(de)事,長大了一(yi)根金條(tiao)(tiao)都搞(gao)不定(ding)。成(cheng)年人的(de)(de)社交(jiao)世(shi)界有很(hen)多你(ni)看不見的(de)(de)條(tiao)(tiao)條(tiao)(tiao)框框,咱們(men)今天說幾條(tiao)(tiao)有效(xiao)的(de)(de)幫(bang)助你(ni)改善(shan)社交(jiao)能力的(de)(de)潛規則(ze)。<br /> 1、人際交(jiao)往(wang)的(de)(de)本(ben)質其(qi)實是一(yi)個交(jiao)

張晨 2418 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是好(hao)好(hao)說話】 新年(nian)里,免不(bu)了走親(qin)訪友。這天來(lai)到一(yi)朋友家(jia)作(zuo)客(ke),大人們在客(ke)廳里圍坐一(yi)圈,把茶(cha)(cha)憶青(qing)春(chun),好(hao)不(bu)歡(huan)樂。朋友那讀(du)初中的兒子(zi)則是躲在里屋(wu)打游戲中。這時朋友發現茶(cha)(cha)幾上的干果不(bu)多(duo)了,便讓她的兒

樂珈羽 2383 瀏覽次數

人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀

人(ren)在(zai)職(zhi)場,一(yi)定要懂得一(yi)些社(she)交禮(li)儀(yi),這樣才能更好(hao)的立足,分享(xiang)10個(ge)職(zhi)場社(she)交禮(li)儀(yi)。 第一(yi),與人(ren)交談的時候(hou),眼睛要望著對(dui)方(fang),意思就(jiu)(jiu)是(shi)告訴他(ta),我(wo)很尊敬你(ni),我(wo)認真聽,如果你(ni)的眼神(shen)游離不定,對(dui)方(fang)就(jiu)(jiu)會覺得你(ni)看不起(qi)他(ta)。 第二,別人(ren)說話(hua)你(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)不愛

楊麗(li)波 2456 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣(yang)拿葡(pu)萄(tao)酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)? 01最常見的紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)拿法是握住杯(bei)(bei)柄(bing),將(jiang)杯(bei)(bei)柄(bing)置于拇指(zhi)、食指(zhi)和中指(zhi)之間,其他手指(zhi)自然放置。同時(shi),你(ni)可(ke)以輕(qing)搖酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei),晃動酒(jiu)(jiu)(jiu)液,觀(guan)察杯(bei)(bei)中葡(pu)萄(tao)酒(jiu)(jiu)(jiu)的顏色和形(xing)態。 02用這種方法拿紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好(hao)處(chu),第一個好(hao)處(chu)就是不會在紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)上留

王(wang)秀霞 2443 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中國的(de)酒(jiu)桌文(wen)化古今聞名,中外聞名,令人(ren)聞風喪膽。 我干了(le)十幾年銷售,其中在電力能源行(xing)業干了(le)8年,對酒(jiu)桌文(wen)化的(de)理(li)解,你(ni)懂的(de)。 白酒(jiu)一兩,啤酒(jiu)一瓶,大致是(shi)我的(de)真實水平(ping)。靠著某印(yin)度護肝神藥(yao)壯膽,最(zui)高記(ji)錄的(de)那次(ci)喝了(le)約六七兩,最(zui)后還是(shi)吐了(le)一天一夜

張(zhang)磊(lei) 2435 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就(jiu)(jiu)是(shi)杜絕浪費】 今天去機場(chang)接人(ren),因為時間尚早,便就(jiu)(jiu)近去了漢(han)堡王坐會兒。 買完(wan)產(chan)品坐下后(hou),發現隔(ge)避桌已經吃得(de)差不多了,準備(bei)走(zou)了。大人(ren)們一邊 起(qi)身拿行李(看來是(shi)剛

樂珈羽 2409 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮(li)儀就是(shi)“穿上你的鞋”】 新(xin)春佳(jia)節,不論(lun)是(shi)返鄉(xiang)回城,還是(shi)揚(yang)帆(fan)遠游,大(da)多數情況下都離不開公共交通工具(ju),比(bi)如飛機、火車、大(da)巴等。這一路(lu)途中伴隨我(wo)們的除了(le)大(da)小不

樂珈羽 2389 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我國(guo)歷史上第一位(wei)禮(li)儀專家孔子(zi)就認(ren)為禮(li)儀是(shi)一個人:“修身養(yang)性持(chi)家立業治國(guo)平天下”的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。在普通人的(de)(de)(de)生活、工作中,里最重要的(de)(de)(de)是(shi)以禮(li)待人,有時(shi)侯(hou)禮(li)的(de)(de)(de)作用不可估計(ji),從某種(zhong)意義上講,禮(li)儀比智慧和學(xue)識都重要。隨著社會(hui)

郇振(zhen)宇 2429 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如(ru)(ru)果(guo)(guo)陪(pei)領(ling)(ling)導(dao)一(yi)起走(zou)在路上,是(shi)走(zou)他(ta)左(zuo)邊(bian)(bian)還(huan)(huan)是(shi)走(zou)他(ta)右(you)邊(bian)(bian)。但(dan)如(ru)(ru)果(guo)(guo)是(shi)給領(ling)(ling)導(dao)引(yin)路的人,就(jiu)得走(zou)他(ta)的前(qian)面,如(ru)(ru)果(guo)(guo)兩人并排走(zou),以右(you)為(wei)尊,方便保(bao)護。領(ling)(ling)導(dao)走(zou)右(you)邊(bian)(bian),你走(zou)左(zuo)邊(bian)(bian),還(huan)(huan)有一(yi)些職(zhi)場禮儀(yi)的細節(jie)。 第一(yi),互(hu)相介紹(shao)。記(ji)住尊者(zhe)優(you)先知曉,先介紹(shao)下級、晚輩、男士,再介

覃(tan)星(xing)琦 2414 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在(zai)人際(ji)交往中如能(neng)正確(que)地(di)利用介(jie)紹,不僅可(ke)以擴大自(zi)(zi)(zi)(zi)己的交際(ji)范(fan)圍,廣交朋(peng)友(you),而且有助于自(zi)(zi)(zi)(zi)我展示、自(zi)(zi)(zi)(zi)我宣(xuan)傳(chuan),在(zai)交往中消除誤會,減少麻(ma)煩。自(zi)(zi)(zi)(zi)我介(jie)紹,即(ji)將本人介(jie)紹給他(ta)人。從禮儀上講(jiang),作(zuo)自(zi)(zi)(zi)(zi)我介(jie)紹時應(ying)注意下述問題(ti): 自(zi)(zi)(zi)(zi)我介(jie)紹的時機:在(zai)下面場合(he)

郇振宇(yu) 2419 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商務(wu)場合(he)中,穿著名(ming)貴的西(xi)裝、皮鞋,系著領(ling)帶,就此來看,好(hao)像很(hen)符(fu)合(he)商務(wu)著裝慣(guan)例(li),但這是表面現象。人不是擺(bai)放(fang)在櫥窗里(li)的模特,而是動態的社會人。在和(he)他(ta)人的交(jiao)往中,能(neng)給(gei)他(ta)人留(liu)下什么印象?僅僅靠服裝并不能(neng)賺(zhuan)得(de)高分,還要“察其(qi)言觀其(qi)行&rd

靳斕 2434 瀏覽次數