不會(hui)講話在職場(chang)是一種(zhong)(zhong)災(zai)難(nan)。以(yi)下是讓人(ren)討厭的(de)(de) 3 種(zhong)(zhong)講話方式: 一、假裝(zhuang)聽懂:總(zong)是不懂裝(zhuang)懂,跟(gen)(gen)人(ren)夸(kua)夸(kua)其談,顯得自己很厲害,實則能力一般般。 二、愛挑毛(mao)病(bing):總(zong)喜歡挑別人(ren)小毛(mao)病(bing),以(yi)自己標準(zhun)衡(heng)量別人(ren),覺得別人(ren)做的(de)(de)都不對(dui),只(zhi)有自己對(dui),跟(gen)(gen)這
擁有(you)招人(ren)喜(xi)歡(huan)的說話能力會獲得(de)更多幸福(fu)感。說話不(bu)招人(ren)喜(xi)歡(huan)的人(ren)有(you)兩個特(te)點(dian)。 一、是(shi)喜(xi)歡(huan)用祈使句(ju),如 “把門(men)關一下(xia)”“把上(shang)周報告寫一下(xia)” 等,讓人(ren)因恐懼而做,心里不(bu)爽。 二、是(shi)
夸(kua)人(ren)(ren)的最高(gao)境界(jie)是(shi)(shi)夸(kua)到心坎里(li),會(hui)夸(kua)人(ren)(ren)是(shi)(shi)本事,分享四(si)個夸(kua)人(ren)(ren)技巧(qiao)可提升情(qing)商。 一(yi)、有理有據細節見真誠。大(da)部分人(ren)(ren)聽到贊美(mei)希望(wang)對方展(zhan)開講,一(yi)是(shi)(shi)判斷可信(xin)度,二是(shi)(shi)確(que)認被(bei)夸(kua)點,所以夸(kua)獎要具體。 二、一(yi)如既往保持信(xin)任與支持。夸(kua)人(ren)(ren)要有底氣,要真心認
當(dang)被下(xia)屬(shu)懟(dui)時,很(hen)多人會覺得沒面(mian)(mian)子、對領導力(li)產生懷(huai)疑、不知如何反應(ying)或語無倫次(ci)。比如上周(zhou)一(yi)同事在(zai)辦(ban)公(gong)室當(dang)面(mian)(mian)摔(shuai)筆(bi),以(yi)前的(de)自(zi)己可(ke)能(neng)會被卷入對方情(qing)(qing)緒(xu),或慌張(zhang)、或退讓、或急(ji)于(yu)結束不愉快,事后(hou)還會委屈不開心(xin)。因為(wei)被壓(ya)制的(de)情(qing)(qing)緒(xu)會找其他出口。但(dan)這次(ci)被懟(dui)時,察
工作(zuo)(zuo)中(zhong)對(dui)下屬(shu)進行負面反(fan)饋有三個步驟。 一、首先是(shi)開放式提(ti)問(wen)(wen)以(yi)抹(mo)平雙方認知差異,目(mu)的(de)是(shi)讓下屬(shu)意識到問(wen)(wen)題并(bing)愿意改正,可詢(xun)問(wen)(wen)其對(dui)工作(zuo)(zuo)和自身行為的(de)看(kan)法(fa)及(ji)原因、是(shi)否有難處等。 二、其次根據員工回(hui)復明確溝通策略,若員工對(dui)低(di)績(ji)效無所謂(wei)。要明確
長期吃領導大餅(bing)的(de)人能(neng)識別其(qi)口味,領導畫餅(bing)主要(yao)有(you)以下幾種(zhong)類型。 一、時間上的(de)畫餅(bing)。把目前(qian)沒有(you)的(de)說(shuo)成未來(lai)一定(ding)有(you),如(ru)老板說(shuo)等五(wu)年公司上市(shi)后員工可年入百萬、財(cai)務自由,將 “望(wang)梅(mei)止(zhi)渴(ke)” 運用(yong)到(dao)極致。 二(er)、
職場中難免遇到(dao)在背(bei)(bei)后(hou)說壞話的同(tong)事,應(ying)對(dui)方法(fa)如下。 一、反夸策(ce)略。知(zhi)道同(tong)事在背(bei)(bei)后(hou)說壞話時,不要沖(chong)動(dong)罵戰,要沉(chen)住(zhu)氣。裝作(zuo)(zuo)不知(zhi)道,在各種場景(jing)自(zi)然(ran)地反夸他(ta)。比如聊衣(yi)(yi)服時夸其(qi)衣(yi)(yi)品好(hao)有氣質,聊工作(zuo)(zuo)時夸其(qi)曾幫(bang)助自(zi)己等。運用心理學(xue)的投(tou)射效應(ying),即人們(men)會
在人際交往(wang)中(zhong),面對茶(cha)言(yan)茶(cha)語(yu)的(de)人(心機綠茶(cha)),職場人不(bu)能(neng)嘴(zui)慫(song),可用(yong)以(yi)下9句(ju)話回懟。 一(yi)、“如果說話傷到了你,那你得和(he)我一(yi)樣(yang)難(nan)受(shou)才算道歉(qian)。” 二(er)、“我可以(yi)有好脾氣,但我不(bu)允許你侵犯我的(de)底線。&rd