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1、 【禮(li)儀就是說話算數】 一日在地鐵上，聽到(dao)兩個女孩(hai)子(zi)在交(jiao)談。 梳馬尾(wei)辮兒的說：“我想(xiang)跟我朋(peng)友(you)分了。”另(ling)一個梳清湯掛面的問：&ld
禮儀是什么？禮儀已由(you)古人(ren)(ren)的(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神”的(de)(de)程(cheng)(cheng)序和(he)方(fang)法，演變為現在社會(hui)的(de)(de)“敬(jing)人(ren)(ren)”的(de)(de)手段和(he)過程(cheng)(cheng)。 現代禮儀規則來自人(ren)(ren)們的(de)(de)長期生活(huo)實踐，目的(de)(de)是使人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)的(de)(de)交(jiao)往更(geng)加高效(xiao)、關系更(geng)
在(zai)(zai)人際(ji)交往(wang)中(zhong)如(ru)能正確地利用介(jie)紹，不僅可以擴大(da)自(zi)己的交際(ji)范圍，廣交朋友，而且有助于自(zi)我(wo)展示(shi)、自(zi)我(wo)宣傳，在(zai)(zai)交往(wang)中(zhong)消除誤會，減少麻煩。自(zi)我(wo)介(jie)紹，即將本人介(jie)紹給(gei)他人。從禮儀(yi)上講，作自(zi)我(wo)介(jie)紹時應(ying)注意下述問(wen)題： 自(zi)我(wo)介(jie)紹的時機：在(zai)(zai)下面場合
開會時(shi)你會給領導(dao)加水(shui)嗎？ 每(mei)一步(bu)都是有程序(xu)的(de) 1、順(shun)序(xu)：開會倒茶, 從右(you)邊開始(shi)（領導(dao)先, 順(shun)時(shi)針順(shun)序(xu)進行）倒水(shui)后(hou)(hou), 壺嘴不要對(dui)客(ke)人(ren)，要從客(ke)人(ren)右(you)邊倒。主席臺一定(ding)要從客(ke)人(ren)背(bei)后(hou)(hou)加水(shui)。 2、添水(shui)時(shi)，如(ru)果是有蓋(gai)的(de)杯子，應(ying)用(yong)左(zuo)手的(de)小指
微信(xin)的(de)(de)商務(wu)禮儀(yi)都做(zuo)到(dao)了(le)嗎？ 第一，在場合上(shang)(shang)面添加別(bie)人的(de)(de)微信(xin)，務(wu)必按(an)照長幼有(you)序的(de)(de)禮儀(yi)，遇到(dao)年長的(de)(de)上(shang)(shang)司(si)，重要的(de)(de)客戶(hu)，要主動提出掃對方(fang)的(de)(de)二維碼，添加好(hao)友。 第二，加客戶(hu)以(yi)后的(de)(de)自(zi)我介紹一定不能發圖片，因(yin)為(wei)客戶(hu)添加了(le)你的(de)(de)微信(xin)，一般很快會(hui)有(you)
十(shi)全十(shi)美那是神，是凡人(ren)(ren)(ren)總會(hui)有些地(di)方會(hui)惹(re)著別人(ren)(ren)(ren)。即便你圓滑無比，毫無球(qiu)刺，也總有人(ren)(ren)(ren)看你不順眼，這(zhe)就(jiu)是人(ren)(ren)(ren)性的(de)微(wei)妙。現今人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)(jian)關系已(yi)被看成為一種(zhong)藝術，里(li)面有著太多太多的(de)學問，俗話說不經事則不長智，每個人(ren)(ren)(ren)都在努力(li)尋求(qiu)一種(zhong)捷徑，能使人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)溝(gou)
服務(wu)(wu)(wu)(wu)觀念： 塑造門(men)店人(ren)員正確的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)觀念，樹立“我為(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)我”的(de)正確服務(wu)(wu)(wu)(wu)意(yi)識，建立崇高的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)思想境界，達(da)到快樂服務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)目的(de)。 服務(wu)(wu)(wu)(wu)禮儀(yi) 得(de)體的(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)微笑(xiao)、恰(qia)當的(de)顧客應答(da)、積極的(de)顧客意(yi)見
很多(duo)時(shi)候，人(ren)們往(wang)往(wang)善于忘記別人(ren)對自己的好處，而一旦出現(xian)無心的冒犯，卻總是耿(geng)耿(geng)于懷(huai)，變成了話不(bu)投機半句多(duo)，甚至老(lao)死不(bu)相往(wang)來。想想我們身(shen)邊(bian)是否有這樣(yang)的事例，而人(ren)生在世，不(bu)可避免地要與人(ren)
張慧蓮
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