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英國CMB國際色彩形象顧問講師
華夏禮友會全球禮儀事業聯盟合伙人
ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師
華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員
人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師
IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師
1、 【禮儀就是“穿(chuan)上(shang)你(ni)的(de)鞋”】 新春佳節，不論(lun)是返鄉回城，還是揚帆遠(yuan)游，大多數情況下(xia)都離不開公共交(jiao)通(tong)工具，比如(ru)飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的(de)除了大小不
開(kai)(kai)會(hui)時你會(hui)給領(ling)導加(jia)水(shui)嗎？ 每一步都(dou)是有程(cheng)序(xu)的(de) 1、順(shun)(shun)(shun)序(xu)：開(kai)(kai)會(hui)倒(dao)茶, 從右邊(bian)開(kai)(kai)始（領(ling)導先(xian), 順(shun)(shun)(shun)時針順(shun)(shun)(shun)序(xu)進(jin)行）倒(dao)水(shui)后, 壺嘴不要對客(ke)人，要從客(ke)人右邊(bian)倒(dao)。主席(xi)臺一定要從客(ke)人背后加(jia)水(shui)。 2、添水(shui)時，如果是有蓋的(de)杯子，應用左手的(de)小指
<p>很多人(ren)都不(bu)(bu)(bu)明(ming)白(bai)為什么小時候一包辣條(tiao)就能輕松搞定的(de)(de)事(shi)，長大(da)了一根金條(tiao)都搞不(bu)(bu)(bu)定。成(cheng)年人(ren)的(de)(de)社交(jiao)世界有很多你(ni)看(kan)不(bu)(bu)(bu)見的(de)(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)，咱們(men)今天說幾條(tiao)有效的(de)(de)幫(bang)助你(ni)改善社交(jiao)能力的(de)(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)際交(jiao)往的(de)(de)本(ben)質其實是一個交(jiao)
服務(wu)(wu)觀(guan)(guan)念： 塑造門(men)店人員正(zheng)確的(de)(de)服務(wu)(wu)觀(guan)(guan)念，樹立“我(wo)為(wei)人人、人人為(wei)我(wo)”的(de)(de)正(zheng)確服務(wu)(wu)意識，建立崇高的(de)(de)服務(wu)(wu)思想(xiang)境界，達到(dao)快樂服務(wu)(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服務(wu)(wu)禮儀(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)(de)微笑(xiao)、恰當的(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)顧客意見(jian)
我國歷(li)史上第一(yi)位禮(li)儀專家孔(kong)子就認(ren)為禮(li)儀是一(yi)個人：“修身養性持家立業(ye)治(zhi)國平天下(xia)”的(de)(de)基(ji)礎。在(zai)普通(tong)人的(de)(de)生活、工作中，里最重(zhong)要的(de)(de)是以禮(li)待人，有時侯禮(li)的(de)(de)作用不可(ke)估計，從某種意義上講，禮(li)儀比智慧和(he)學識都重(zhong)要。隨著(zhu)社會
女人怎樣才能(neng)有(you)魅力，給你們(men)三(san)個(ge)方(fang)法做到一(yi)個(ge)你就(jiu)(jiu)能(neng)有(you)魅力。如果三(san)個(ge)都能(neng)做到，那你真的可以(yi)喊著走了(le)。第一(yi)變(bian)得(de)有(you)趣(qu)，怎么算有(you)趣(qu)呢？林妹妹買(mai)菜(cai)這就(jiu)(jiu)是(shi)有(you)趣(qu)，而劉姥(lao)(lao)姥(lao)(lao)買(mai)菜(cai)就(jiu)(jiu)是(shi)市(shi)井，所以(yi)你發(fa)現了(le)嗎(ma)？想有(you)趣(qu)就(jiu)(jiu)是(shi)偶爾做一(yi)些(xie)與自己固有(you)人設(she)不相(xiang)符(fu)的事情。比如一(yi)個(ge)
老(lao)板都(dou)喜歡能(neng)做好個人形象(xiang)管(guan)(guan)理(li)的員工(gong)，形象(xiang)管(guan)(guan)理(li)不僅指相貌(mao)、氣質、神態(tai)(tai)、姿態(tai)(tai)等。我面(mian)(mian)(mian)試(shi)過很多的人，大部分人都(dou)不太在意自己的整體(ti)形象(xiang)。怎么說呢？很多來面(mian)(mian)(mian)試(shi)的小(xiao)朋友們(men)形象(xiang)那叫一個邋遢，再加上(shang)面(mian)(mian)(mian)試(shi)的時(shi)候，體(ti)態(tai)(tai)佝僂，坐(zuo)姿難看，雙目(mu)無(wu)神，氣色很差，不知(zhi)道
你發現(xian)有時候一(yi)(yi)個(ge)稱呼就(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)決(jue)定你跟這(zhe)個(ge)人的交往模式。我(wo)們是(shi)什(shen)么(me)樣的人？很多時候是(shi)由社會的反(fan)饋(kui)決(jue)定。別人口中認為我(wo)們是(shi)什(shen)么(me)樣的人，我(wo)們就(jiu)有可能(neng)(neng)成(cheng)為什(shen)么(me)樣的人。一(yi)(yi)個(ge)稱呼就(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)開(kai)啟你跟這(zhe)個(ge)人的交往模式。比(bi)如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭(tou)，一(yi)(yi)個(ge)小朋友跑
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