銀行服務禮儀與職業形象塑造專家
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對于因公(gong)來訪(fang),迎(ying)(ying)送(song)是基本的(de)待客之道。而在(zai)哪(na)兒(er)迎(ying)(ying)接(jie),送(song)到哪(na)兒(er)也都各有講究。 ⊙辦公(gong)室(shi)迎(ying)(ying)送(song)禮(li)儀 日常來訪(fang)一般在(zai)辦公(gong)室(shi)門口(kou)迎(ying)(ying)候。客人到達(da)后,接(jie)待人員快步上前,微笑、伸手(shou)相(xiang)握(wo)并問(wen)候,然后邀請客人到合適的(de)地方入座。
服務(wu)觀念: 塑造門店人(ren)(ren)員正確的(de)服務(wu)觀念,樹立(li)“我(wo)為人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為我(wo)”的(de)正確服務(wu)意識(shi),建立(li)崇高的(de)服務(wu)思想境界(jie),達(da)到快樂(le)服務(wu)的(de)目的(de)。 服務(wu)禮儀 得體的(de)儀表與儀容、熱情的(de)微笑、恰當(dang)的(de)顧客(ke)應答、積極的(de)顧客(ke)意見
接(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)每個公司或者企業必備的(de)(de)流(liu)程,良好的(de)(de)接(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)不僅僅能(neng)夠展現企業的(de)(de)文化(hua)素養,還有服務意識(shi)和尊重,還能(neng)加強(qiang)各公司之間(jian)、員工(gong)、領(ling)導之間(jian)的(de)(de)交流(liu),提高(gao)互相學(xue)習的(de)(de)動(dong)力。接(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)內容是(shi)根據接(jie)待對象(xiang)決(jue)定的(de)(de),還有接(jie)待人的(de)(de)目的(de)(de),那么接(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)主要內
<p>成(cheng)龍(long)你們(men)知(zhi)道為什(shen)么(me)能成(cheng)功(gong)嗎?他跑龍(long)套的(de)時候專門演死人,那(nei)(nei)最后(hou)為什(shen)么(me)被發現(xian)(xian)呢?那(nei)(nei)就(jiu)是因為他工(gong)作的(de)態度(du)認真,老(lao)板就(jiu)認識他了(le)。因為他有(you)一(yi)天,他在(zai)等公(gong)共汽車(che),老(lao)板開(kai)著一(yi)輛豪華的(de)車(che),就(jiu)從那(nei)(nei)路(lu)過一(yi)看,這(zhe)不是我們(men)現(xian)(xian)場那(nei)(nei)個小伙子嗎?現(xian)(xian)在(zai)連
1、 【禮儀(yi)就是在(zai)公共(gong)場所(suo)講文明(ming)禮貌】 前一次的禮儀(yi)微分享,發了一篇關于“禮儀(yi)就是‘穿上你的鞋&rsquo
禮儀是什么(me)?禮儀已由古(gu)人(ren)(ren)的(de)“敬天、敬神”的(de)程序(xu)和方法(fa),演變為現在社會的(de)“敬人(ren)(ren)”的(de)手段和過程。 現代禮儀規則來自人(ren)(ren)們的(de)長期生活實踐,目的(de)是使(shi)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)交(jiao)往更加高效、關系更
奉(feng)勸每個職場打工人,線上溝通禮(li)儀(yi)萬萬不能忽視,我(wo)整理了九(jiu)個你平時可能注(zhu)意不到(dao)的線上溝通禮(li)儀(yi),總結了下來,其(qi)中第(di)六(liu)條、第(di)八條、第(di)九(jiu)條最(zui)為(wei)重要。 1、添加好友(you)時,寫清單(dan)(dan)位姓(xing)名(ming),方便他人備注(zhu)。 2、離開(kai)某單(dan)(dan)位時,請(qing)及時退(tui)群(qun),退(tui)群(qun)前簡單(dan)(dan)
1、 【禮儀就是講孝(xiao)道(dao)】 說(shuo)起“孝(xiao)”,我們從(cong)小(xiao)到大學過很多跟孝(xiao)有關的典故,我印象(xiang)比較深的就是 “羊羔(gao)跪(gui)乳(ru),烏鴉(ya)反哺(bu)”這兩則典故。 羊羔(gao)跪(gui)乳(ru)的