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知群CEO，最美應用CEO，產品設計師，增長黑客
曾任創新工場&豌豆莢早期成員，設計師、產品經理
IBM 用戶體驗設計師（全球產品）
電子書《產品設計師技能書》作者
十四年互聯網產品工作經驗，研究如何通過產品觸動人的心弦。擅長：1.產品策略和產品設計，做過多款【點擊詳細】
講述山東(dong)君悅超市(shi)的成(cheng)功經營(ying)模式。 一(yi)、背景(jing)與(yu)成(cheng)果(guo)。一(yi)個山東(dong)縣城(cheng)(cheng)小(xiao)超市(shi)君悅超市(shi)，四年留存私域用(yong)(yong)戶近十萬（縣城(cheng)(cheng)總人(ren)口十五萬），日營(ying)業(ye)額高達五十多(duo)萬。其(qi)成(cheng)功方(fang)法雖土但效果(guo)驚人(ren)，適用(yong)(yong)于很多(duo)行業(ye)，想提升(sheng)企業(ye)效益(yi)的不容(rong)錯過(guo)。 二(er)、具體操作：
陰險的銷(xiao)售成交客(ke)(ke)戶(hu)步步為營，客(ke)(ke)戶(hu)說能不(bu)能便宜點，有些銷(xiao)售小白(bai)就會說一(yi)分(fen)價錢一(yi)分(fen)貨嘛，又(you)(you)敷衍(yan)又(you)(you)沒什(shen)么效果，還特別打擊，三個銷(xiao)冠都(dou)在用的萬(wan)能話術，就算(suan)是再挑剔的客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)無(wu)話可說，主動的動心去(qu)買單。 第(di)一(yi)句，王總，沒有人(ren)會傻到開高價把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)趕(gan)跑(pao)
客戶致電稱公司(si)業(ye)務(wu)八九成靠自己個人(ren)貢(gong)獻，銷售團隊(dui)占比不到(dao) 20%，詢問如(ru)何(he)突破困局。對此，我(wo)認為在公司(si)規模不大時老板(ban)注(zhu)(zhu)定是最大的(de)銷售。 一、是老板(ban)最關(guan)注(zhu)(zhu)公司(si)生(sheng)死，需(xu)確保有訂單維(wei)持公司(si)存活，而員工更關(guan)注(zhu)(zhu)個人(ren)業(ye)績及提成。 二、是創業(ye)
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)全(quan)返(fan)(fan)模式(shi)的四種玩法(fa)及優(you)勢(shi)。 一(yi)、推(tui)薦(jian)人全(quan)返(fan)(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)費(fei)者消(xiao)(xiao)費(fei)后，推(tui)薦(jian)人消(xiao)(xiao)費(fei)可逐步返(fan)(fan)還其消(xiao)(xiao)費(fei)金額，如消(xiao)(xiao)費(fei) 500 元(yuan)，推(tui)薦(jian)一(yi)人返(fan)(fan) 100 元(yuan)。推(tui)薦(jian)三人全(quan)返(fan)(fan)，看(kan)似買(mai)三送一(yi)，消(xiao)(xiao)費(fei)者難以拒絕，能吸引客(ke)戶且商家(jia)不虧本。 二、拼團全(quan)返(fan)(fan)
做活動到底是半價好還是買(mai)一(yi)送一(yi)好？先算筆(bi)賬(zhang)，一(yi)瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai)，平(ping)時(shi)賣 100 塊(kuai)，打五折 50 塊(kuai)成(cheng)交，只賺 25 塊(kuai)。且(qie)之前花 100 塊(kuai)買(mai)過(guo)的人會覺得虧，下次可能(neng)不愿再花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)送一(yi)，消(xiao)費者感覺得到五折優惠，利(li)潤卻翻
一(yi)家只收女性(xing)、服務中老年人的健(jian)身(shen)(shen)房 Curves，一(yi)年能(neng)賺 13 億，開了 1760 家店(dian)。它與其說是健(jian)身(shen)(shen)房，不如說是女性(xing)社交場所，器械按照女性(xing)身(shen)(shen)材比例設計，改小、減(jian)重(zhong)到女生滿意(yi)為止，還打造(zao)了健(jian)身(shen)(shen)圈(quan)滿足女性(xing)邊(bian)鍛(duan)煉(lian)邊(bian)交流的需求。 其重(zhong)點(dian)
報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)以后(hou)的(de)三條信(xin)息模板，給客(ke)戶(hu)報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)之后(hou)，加上一(yi)條信(xin)息，客(ke)戶(hu)立馬回(hui)復(fu)。報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)以后(hou)，客(ke)戶(hu)不回(hui)信(xin)息是很正常的(de)，核心原因就(jiu)(jiu)是他覺(jue)得貴了(le)(le)，你(ni)透(tou)露(lu)了(le)(le)底(di)價(jia)(jia)，那(nei)誰(shui)都不理誰(shui)了(le)(le)，生(sheng)意就(jiu)(jiu)沒法做(zuo)了(le)(le)，所以最好的(de)辦法就(jiu)(jiu)是你(ni)報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)格之后(hou)，要馬上回(hui)他一(yi)條消息來軟化這個
以火(huo)鍋店(dian)(dian)和服裝店(dian)(dian)異(yi)業聯(lian)盟為例說(shuo)明(ming)引爆客流量的(de)模(mo)式。小(xiao)美(mei)吃完火(huo)鍋結(jie)(jie)賬時，老板說(shuo)可拿購(gou)物小(xiao)票去對面女裝店(dian)(dian)免費領絲襪(wa)。小(xiao)美(mei)愛逛(guang)街進(jin)店(dian)(dian)后(hou)，女裝店(dian)(dian)老板說(shuo)可免費領絲襪(wa)或用小(xiao)票抵扣 50 元(yuan)現(xian)金，衣服 100 元(yuan)一件(jian)很漂亮，小(xiao)美(mei)買了兩件(jian)。結(jie)(jie)賬后(hou)老板拿出鎖
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