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課程大綱：
第一部分：備品、備件物流與跨部門協作
一、目前，備品、備件物流的特點及其面臨的問題
二、備品、備件管理的方式（某著名石油服務公司備件管理成功案例）
三、如何確定備品、備件請購、計劃控制、采購與倉儲的規范流程（上海寶鋼成功案例）
四、跨部門關系管理
●小批量、多品種、周期短、變化大的環境下，請購、采購、計劃與庫存控制跨部門協作不良種種表現和后果
●搞好備品、備件跨部門協作要解決的關鍵問題
第二部分：備品、備件請購與庫存控制
一、備品、備件請購普遍存在的問題
二、如何解決處理保證維修需求與控制庫存的關系
●如何建立備品、備件專用件與通用件分類計劃控制的管理機制（中油測井公司發揮工程師作用做好專用件計劃的成功案例）
●如何建立備品、備件需求計劃與維修計劃、資金預算與及業績考核相結合的管理機制。（上海寶鋼成功案例）
●如何規范管理備品、備件請購行為和業務程序（廣西移動備件成功案例）
●如何建立備品備件請購、驗收與承付的控制關鍵點
三、備品、備件需求計劃控制
●編制備件需求計劃的依據和方法
●備件需求與設備維修、備件損耗的相關性
●整合備件需求，降低采購成本的方法（大亞灣核電站備品備件管理成功經驗）
●如何解決備件請購中的產品描述問題
四、備品、備件庫存控制
●總庫與分庫的庫存合理設置原則
●ABC庫存控制法
●訂購點控制法
●最高庫存與安全庫存控制法
五、庫存資源的利用
●帳外料的概念和形成
●帳外料的帳務處理
●項目實施結束前的備件管理與監控
●退庫料的概念和形成
●退庫料的帳務處理
●呆料的概念和形成
●呆料的處理
六、總庫與分庫庫存管理的方法
●總庫與分庫庫存管理信息系統框架及其業務流程
●計劃部門如何調度和平衡總庫與分庫的資源
●如何合理選擇供應商直送基地與通過總庫中轉配送方式
●如何完善總庫與分庫庫存管理
●如何建立物流配送管理體制
第三部分：備件倉儲管理
一、倉儲管理在企業備件供應服務中的作用
●以物流運作為核心的倉儲與傳統倉儲之區別
●備件倉儲面臨的問題
●如何發揮倉儲部門在滿足需求、協調計劃、庫位利用、庫存控制和客戶服務的作用
●倉儲規范的業務流程
二、如何解決入庫備件的描述不一的問題
●入庫產品描述不一的原因
●產品描述不一給倉儲管理與庫存控制帶來的不利影響
●解決入庫產品描述不一的途徑（某著名石油服務公司成功案例）
三、貨物入庫控制
●貨物接運與交接（責任劃分、記錄、追溯與處理）
●貨物驗收（基本要求及其方法）
●如何防范和控制貨物接運交接與驗收的差錯（如何堵住驗收中的漏洞成功案例分析）
四、貨物在庫管理與物流現場控制
●備件的儲存保管的要求
●貨物的分類儲存與貨位的合理規劃
●倉庫的標識、庫位編碼、可追溯性和目視化系統的實施方法
●倉儲呆料合理的處置方法
●如何確定合理的儲存定額（中海油天津渤海分公司成功案例）
●如何加快存貨周轉和提高庫位利用率（某得資企業“產量增加三倍，倉庫未增加”的成功案例分析）
●庫存盤點與盈虧、損耗的處理
●如何實行倉庫條形碼管理。
五、貨物儲存環境控制與質量維護措施
●影響備件儲存質量變化的因素
●貨物質量變化預防和維護的技術措施。
六、貨物出庫與退貨控制
●貨物出庫規范操作
●貨物出庫差錯預防
●帳外料、退庫料、呆料業務處理和現場管理（中海油湛江油服公司案例）
七、倉儲管理質量評審及考核指標（案例分析）
●附件：
●案例資料《備件管理辦法》《備件倉庫審核條例》
●《運輸商評審(shen)條例》《設備(bei)工程物資管理辦(ban)法》