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倉儲管理學習課程

課程背景：
倉儲管理涵蓋了“人、貨、場、系統”管理四大方面，是供應鏈和物流管理的重要一環。提升倉儲管理水平對降低企業的生產和運營管理綜合成本，降低庫存，提升企業的利潤和管理績效有直接的幫助。
企業在倉儲管理中經常面臨問題和挑戰包括：倉儲利用率低，賬物不一致，物資擺放無序，庫存水平高，庫存周轉率低等，這些問題的解決需要通過倉儲管理的精細化和專業化來解決。
本課程(cheng)重點講授倉(cang)儲(chu)精細(xi)化管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)人(ren)員管(guan)(guan)理(li)(li)，貨物(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)，場(chang)地管(guan)(guan)理(li)(li)，系統(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)四大方面知(zhi)(zhi)識(shi)，給企(qi)業(ye)和(he)學員帶來倉(cang)儲(chu)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)方法和(he)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)思路。課程(cheng)內容設計強調理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)結(jie)合實(shi)戰，強調落(luo)地。學員通過(guo)課堂練(lian)習(xi)和(he)與講師(shi)的(de)(de)(de)互動交流，聽取講師(shi)的(de)(de)(de)實(shi)戰項目經(jing)歷和(he)案例(li)，學習(xi)領先(xian)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)成功經(jing)驗(yan)，能快速掌(zhang)握所學的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)內容，提(ti)升自己的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)認知(zhi)(zhi)和(he)專業(ye)水平(ping)。

課程收益：
1、學會倉儲管理中人員，任務及流程精細化管理的方法，提升倉庫人員和流程管理水平
2、學會倉庫的庫存管理和出入庫盤點等操作的精細化管理方法，提升庫存管理的水平
3、學會倉庫規劃、現場管理，安全管理，成本管理等方法，提升倉儲場地管理的水平 
4、學會倉儲設備管理的方法，提升倉儲設備管理的水平
5、學會倉儲信息化系統規劃的方法，掌握編寫用戶需求說明的方法，助力信息化項目推進
6、學會(hui)倉儲(chu)管(guan)理(li)持續改善(shan)項(xiang)目的管(guan)理(li)方(fang)法，有利于倉儲(chu)管(guan)理(li)工作的不(bu)斷(duan)改善(shan)提升

課程對象：
倉庫總監(jian)，倉庫經理(li)，倉庫主(zhu)管，倉管員，采購總監(jian)，采購經理(li)，采購員、供(gong)應(ying)鏈總監(jian)，供(gong)應(ying)鏈經理(li)，供(gong)應(ying)鏈專員

課程方式：
知識點講解+案例(li)研討+分組教(jiao)學+互動問答

部分課程工具：
庫存ABC分類(lei)法，信息化系統(tong)用戶(hu)說明書

課程大綱
導入 倉儲管理工作介紹
——倉儲管理的主要工作內容
——倉儲管理與供應鏈上下游的協同
第一講：倉儲人員管理精細化
一、制度和流程的管理精細化
1.制度和流程的區別
2.制度的編寫方法
舉例：倉庫管理制度
3.流程的編寫方法
舉例：盤點操作流程
4.制度和流程管理的定期回顧升級
5.記錄的管理
案例：某企業在內審中遇到的流程和制度區分的問題
二、組織架構管理精細化
1.編寫組織架構圖
2.編寫崗位說明書
舉例：倉庫經理崗位說明書
3.組織架構圖和崗位說明書的定期回顧升級
三、培訓精細化
1.技能培訓
2.知識培訓
3.培養“多面手”、“一崗多能”
4.培訓計劃制訂和執行
四、任務管理精細化
1.閉環式任務管理：任務分配-狀態追蹤-結果檢查
2.任務看板管理
五、目標管理精細化
1.設定目標和KPI
2.目標和KPI分解落實到人
六、客戶溝通精細化
1.客戶需求梳理和理順
2.客戶滿意度調查
案例：某企業的倉儲團隊與使用部門的需求溝通
討論：學員(yuan)遇到(dao)的倉儲團隊與(yu)使用部門的溝(gou)通(tong)挑戰(zhan)和改善機會

第二講：貨物精細化管理
一、貨物進出庫管理精細化
1.進庫管理
2.揀貨管理
3.出庫管理
4.提升進出庫作業效率（準確率，時間）
二、庫存管理精細化
1.庫存分類
1）成品，半成品，原材料
2）待檢品，合格品，不合格品
3）庫存ABC分類法
工具：庫存ABC分類
2.庫存的標識
3.倉庫與計劃團隊的配合協同
4.安全庫存的設定
5.核查庫存水平
6.排查呆滯庫存
7.提高庫存周轉的方法
8.提高庫存準確率的方法
案例：某企業提高庫存周轉的方法
9.盤點管理
1）不同類型庫存盤點管理
2）盤點差異管理
案例：某企業提高庫存準確率的方法
10.報廢管理
1）報廢前審批
2）報廢處理
三、特殊庫存管理-危險化學品
1.危化品安全管理
2.危化品臺賬管理
討論：學員曾遇到的庫存管理問題及改善方法(fa)

第三講：場地的精細化管理
一、庫房規劃精細化
1.倉庫布局設計
2.空間利用設計
--提高空間利用率的方法
3.貨位的規劃管理
4.現場標識管理
5.貨物分區分倉設計
6.通道和人貨流動路線設計
案例：某企業規劃庫房遇到的挑戰
二、倉儲成本管理精細化
1.編制預算
2.追蹤預算的執行/開支
3.節能節支管理
三、安全管理精細化
1.防火安全管理
2.防盜安全管理
3.職業健康安全管理
四、5S管理精細化
1.物品分類整理和固定擺放
2.清潔場所
3.定期檢查場所
五、溫濕度管理精細化
1.溫濕度記錄
2.溫濕度報警管理
討論：學(xue)員曾遇(yu)到的(de)倉庫(ku)場所管理(li)問題(ti)及(ji)改善(shan)方(fang)法

第四講、倉儲設備的精細化管理
一、特種設備的管理——叉車
1.設備的保養維護記錄
2.設備的年檢記錄 
二、自動化設備：
1.自動化倉庫的應用舉例
2.自動化倉庫的規劃
案例：某企業的自動化倉
3.自動搬運AGV的應用(yong)舉(ju)例

第五講 倉儲信息系統的精細化管理
一、倉儲信息化系統的種類
1．WMS系統
2．RFID設備/技術的應用舉例
3．條形碼、二維碼及掃碼*的應用舉例
4．EMS環境監測系統
5．可視化大屏
二、倉儲信息化系統的管理
1.信息化系統對倉儲管理效率的提升
1）庫存管理舉例
2）進出庫管理舉例
2.信息化系統的需求管理
--編寫信息化系統的用戶說明
工具：信息化系統的用戶說明書模板
案例：某企業通過倉儲信息系統提升倉儲管理的工作效率
討論：學員在工作(zuo)中(zhong)識(shi)別的倉(cang)庫信(xin)息系(xi)統改(gai)善機(ji)會

第六講 倉儲管理持續改善
一、改善機會識別
-Gemba walk現場觀察
二、改善項目發起
1.發起項目
2.成立項目團隊
3.制訂項目計劃
三、項目的推進落地
1.項目收益的計算
2.項目的宣講溝通
3.總結經驗

倉儲管理學習課程