企業道德建設—行業指定培訓教程
講師(shi):柳瑞軍 瀏(liu)覽次數(shu):2606
課程描述(shu)INTRODUCTION
職業道德培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程背(bei)景(jing)及意義——市場經濟(ji)呼喚(huan)企業道德!
市(shi)場(chang)經(jing)濟就(jiu)是(shi)信用經(jing)濟,在公平開放的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭中,沒有倫(lun)理道德(de)約束(shu)的(de)(de)企(qi)(qi)業,難逃被淘汰(tai)的(de)(de)厄運(yun)。沒有道德(de)自律的(de)(de)企(qi)(qi)業,將被剝奪(duo)參與(yu)競爭的(de)(de)資格。在*,在經(jing)歷(li)了安然(Enron)、殼牌(Shell)、世通(tong)(WorldCom)、帕瑪拉特(te)(Parmalat)等一(yi)系列丑(chou)聞之后,*企(qi)(qi)業界人(ren)士開始(shi)關注倫(lun)理問(wen)題,開始(shi)反思商業的(de)(de)本(ben)質:交易是(shi)商業的(de)(de)基本(ben)構件,沒有一(yi)套倫(lun)理標準來定義(yi)交易和公平交易,商業就(jiu)無法開展。
在(zai)我國(guo),據報道,改(gai)革開放30余年來,曾經被用作MBA案例的(de)(de)中(zhong)國(guo)優秀企業(ye)(ye),現在(zai)已經有80%的(de)(de)企業(ye)(ye)都倒閉了。急功近利的(de)(de)心態、商業(ye)(ye)道德的(de)(de)缺失(shi),讓部分(fen)中(zhong)國(guo)企業(ye)(ye)被自己打敗。有專(zhuan)家認(ren)為,整(zheng)個(ge)社(she)(she)會道德的(de)(de)不良,實際(ji)上是由具(ju)體的(de)(de)職業(ye)(ye)道德失(shi)守一起建構起來的(de)(de),各行業(ye)(ye)的(de)(de)從業(ye)(ye)者對職業(ye)(ye)道德的(de)(de)漠視無(wu)疑是重要原(yuan)因。全社(she)(she)會在(zai)為道德缺失(shi)付出(chu)沉重代價的(de)(de)同(tong)時(shi),中(zhong)國(guo)的(de)(de)企業(ye)(ye)也在(zai)反思:究竟(jing)如何回歸(gui)真正(zheng)商業(ye)(ye)道德原(yuan)點,什么才是一個(ge)健康(kang)、持續(xu)、負責任的(de)(de)公司(si)標準?
溫(wen)家寶總(zong)理在紐(niu)約聯(lian)大(da)會(hui)議上,在為(wei)某些(xie)中國企業(ye)(ye)(ye)的(de)誠信(xin)問題感到痛心疾首(shou)的(de)同時,也(ye)向全球企業(ye)(ye)(ye)界發出了吶(na)喊:一(yi)個企業(ye)(ye)(ye)家身上應該(gai)流(liu)著道(dao)德(de)的(de)血(xue)液!只有把看得見(jian)的(de)企業(ye)(ye)(ye)技術、產品(pin)和(he)(he)管理,以及背(bei)后(hou)引(yin)導他(ta)們并受他(ta)們影響的(de)理念、道(dao)德(de)和(he)(he)責任,兩者加在一(yi)起,才能構(gou)成(cheng)(cheng)經濟和(he)(he)企業(ye)(ye)(ye)的(de)DNA,才能使一(yi)個企業(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)為(wei)社會(hui)所需要的(de)企業(ye)(ye)(ye)!
亞當•斯密在《國(guo)富論》中(zhong)提出(chu)了“經(jing)(jing)濟(ji)(ji)人”的(de)觀點(dian)。在《道(dao)德(de)(de)(de)情(qing)(qing)操(cao)(cao)論》中(zhong),又(you)提出(chu)了“道(dao)德(de)(de)(de)人”的(de)觀點(dian)。亞當•斯密指出(chu),“市場經(jing)(jing)濟(ji)(ji)就(jiu)是(shi)(shi)道(dao)德(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)”,如(ru)果追(zhui)求金錢(qian)名利超出(chu)對(dui)智慧道(dao)德(de)(de)(de)的(de)追(zhui)求,整個(ge)社(she)會(hui)(hui)就(jiu)會(hui)(hui)產生道(dao)德(de)(de)(de)和情(qing)(qing)操(cao)(cao)的(de)墮落,公正(zheng)性原(yuan)則就(jiu)會(hui)(hui)被踐踏,沒(mei)(mei)有(you)公正(zheng)性也(ye)就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)了市場經(jing)(jing)濟(ji)(ji)。從本質上看(kan),人類的(de)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)行(xing)為與道(dao)德(de)(de)(de)行(xing)為應該是(shi)(shi)統一的(de),經(jing)(jing)濟(ji)(ji)主體必須協調好(hao)自身的(de)“經(jing)(jing)濟(ji)(ji)人”和“道(dao)德(de)(de)(de)人”雙重角(jiao)色,借此實現各種經(jing)(jing)濟(ji)(ji)行(xing)為。正(zheng)如(ru)諾貝爾經(jing)(jing)濟(ji)(ji)學獎得(de)主米爾頓•弗里德(de)(de)(de)曼所說,不(bu)讀(du)《國(guo)富論》,不(bu)知道(dao)怎(zen)樣才叫“利己”;讀(du)了《道(dao)德(de)(de)(de)情(qing)(qing)操(cao)(cao)論》才知道(dao):“利他”才是(shi)(shi)問心無愧的(de)“利己”!
當(dang)前,國(guo)內外企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)開始注重自身道(dao)(dao)德(de)建設。在一個逐(zhu)漸(jian)開放、透(tou)明、公平和(he)(he)(he)民(min)意崛起的(de)(de)(de)現實語境(jing)下,衡(heng)量企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)是否流動著道(dao)(dao)德(de)的(de)(de)(de)血液,正成為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)高于一切的(de)(de)(de)生產和(he)(he)(he)經營要(yao)(yao)素(su)。市場經濟要(yao)(yao)求(qiu)開放、競爭、民(min)主和(he)(he)(he)法制(zhi)的(de)(de)(de)環境(jing),要(yao)(yao)求(qiu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)恪守普遍的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德(de)準則(ze)。如(ru)何讓充(chong)滿活力(li)的(de)(de)(de)、新鮮的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)道(dao)(dao)德(de)血液,為中國(guo)公司注入健康、平穩、持續、創新的(de)(de)(de)DNA,如(ru)何捍衛企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)商業(ye)道(dao)(dao)德(de)與(yu)社會倫理等等,這些都是當(dang)今中國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)面臨的(de)(de)(de)嚴峻挑戰(zhan)和(he)(he)(he)生死考驗。
因此,加強企(qi)(qi)業(ye)道(dao)德建(jian)(jian)設,無論(lun)對(dui)于企(qi)(qi)業(ye)自(zi)身的生存(cun)和健康(kang)(kang)發(fa)(fa)展(zhan),還是對(dui)于社會主義(yi)市場經濟(ji)的健康(kang)(kang)發(fa)(fa)展(zhan),以及構建(jian)(jian)和諧(xie)社會,都有著十分重要的意義(yi)。
課程大綱:
第一單元.做(zuo)有(you)道德的企業
一. 企業為什么(me)要(yao)有道德?
1. 道德是企業成(cheng)功的基(ji)因(DNA)
歐(ou)萊雅,全球*商業(ye)道德企業(ye)
2. 企業道德塑造企業品牌和信譽
3. 企業道德建設可以增強競爭力
4. 企業(ye)道德調節和平衡各種關系
5. 道德是建(jian)立優秀企業文化的(de)根本保障
柳傳志:做有道德的(de)企(qi)業
二. 企業的道(dao)德(de)風(feng)險
1. 什么是道德風險?
2. 企業不同人員層(ceng)次的道(dao)德(de)風險及根源
3. 不同企業道德風險及特點
道德風險案例剖析
三(san). 如何(he)成為有道德(de)的企業
1. 企業道德建設必須常態化
2. 企業道德建設的(de)四(si)大導入工作
第(di)二章.企業道(dao)德建設管理機制
一. 企業道德建(jian)設的導入工作
1. 企(qi)業的管理機制
2. 道(dao)德建設管理機制(zhi)及導入
二. 企業(ye)道德(de)建設的(de)運行機(ji)制
三(san). 企業道德建(jian)設的(de)動力(li)機制
四. 企業(ye)道德建(jian)設的(de)約束機(ji)制
→ 澳大利亞人(ren)怎樣把蒼蠅變成(cheng)了蜜蜂?
→ 眾酒成水
第三章.企業(ye)文(wen)化與道德建設
一. 道德建設(she)是構建優秀(xiu)企業文(wen)化的根本途徑(jing)
1. 企業道德建設是企業文化(hua)的核心
2. 企業文化的要素與道德(de)導入
二. 優秀企業文化的道德基因
1. 坦誠開放(fang)精神:組織溝(gou)通(tong)的道德(de)基因(yin)
2. 保(bao)存核(he)心(xin)理念(nian):確(que)立道德價值觀
3. 重視執行文化(hua):道(dao)德是執行的(de)保證
華為(wei)的(de)執行文(wen)化基因
4. 倡導創新文化:需要道德信念的指引
3M公司(si)的創新(xin)文化
三(san). 構建(jian)企(qi)業核心價值觀(guan)
1. 什(shen)么是(shi)真正的企(qi)業核心(xin)價值(zhi)觀?
2. 企業的核心價值觀體(ti)系
3. 誠信是核心價值觀(guan)的必要(yao)(yao)和*要(yao)(yao)求
4. 核心價值(zhi)觀(guan)要體(ti)現利潤之上更高(gao)目(mu)的
四. 走出企業核心價值觀的孤島
1. 五種典型(xing)的價值觀孤(gu)島
修(xiu)正藥(yao)業的“價值觀孤島”
2 將核心(xin)價值(zhi)觀融(rong)入企(qi)業驅動系統
3. 啟動人心(xin)價值鏈
*西南(nan)航空(kong):用(yong)心經營“人心價值鏈”
第四章(zhang).企業社會責(ze)任
一. 社會責任——企業的道德資產
二. 企業社(she)會責任內(nei)涵及發展現狀
1. 社會責任(CSR)的廣泛內涵
2. 企業社會(hui)責任發展歷史
3. 中國企業社會責任的三層(ceng)境界
4. 社(she)會責任缺(que)失現(xian)狀(zhuang)
三. 為(wei)什么企業需要(yao)承擔(dan)社會責(ze)任?
1. 戴維斯模型
2. 企業社會責(ze)任背后(hou)的驅動力
3. 企業(ye)社(she)(she)會(hui)責任是社(she)(she)會(hui)發展的(de)必(bi)然要求
四. 擁有社會責任,企業(ye)才(cai)能基(ji)業(ye)長青!
世界(jie)*公(gong)司的責任價值觀
默(mo)克(ke)公司與(yu)“鏈霉素”的故事(shi)
五. 企業的利益(yi)相(xiang)關者
1. 企業(ye)與地方政府(fu)的關系
2. 企業與環境的關系
3. 企業與(yu)新聞媒介關系(xi)
4. 企(qi)業與(yu)競爭對手(shou)的關系(xi)
第五章.道德素養與領導力
一. 更高(gao)層面的領(ling)導——道德領(ling)導
1. 道德領導與(yu)五(wu)力模型
2. 道德領導(dao)以價值觀(guan)為本(ben)
3. 價值觀領導(dao)及(ji)過程
4. 價值觀領導不是高(gao)層的專利(li)
二(er). 確立領導者的(de)價值(zhi)觀系統(tong)
1. 影(ying)響個人(ren)道德(de)標(biao)準(zhun)的(de)四個來(lai)源
2. 個人價(jia)值觀系(xi)統
→ 美日企業家價(jia)值(zhi)觀比較
3. 實踐價值觀和(he)個人原則
三. 提(ti)升領導動(dong)機(ji)
1. 外在(zai)動力系統的反(fan)思練(lian)習
2. 內在(zai)動力系統的反思練習(xi)
四(si). 價值觀領(ling)導境(jing)界修煉(lian)
1. 無為而治的(de)領導(dao)境(jing)界(jie)
惠普之(zhi)道的價值(zhi)觀領導
2. 忠實踐行(xing)價值觀(guan)的行(xing)為境界(jie)
玫琳凱:忠實踐行價值觀(guan)典范
3. 現代儒商的價值觀境界
張(zhang)瑞敏:儒商哲學創造了奇跡(ji)
五. 價值觀領導的正心與(yu)修(xiu)身
1. 價值(zhi)觀領導的自我更新
2. 領導者的“正向定期免疫”
商人成為億萬富翁(weng)的(de)秘密
3. 確保(bao)收到顯著效果的三(san)條建議
分(fen)析案例:職場道德選擇
第六(liu)章.道(dao)德考量與有效決策
一. 決(jue)策(ce)中的道德考量
1. 每一項(xiang)決策都必然包含一定道德(de)觀(guan)
2. 傳統決策的局限
“績(ji)效主義害了索尼”
3. 如何做(zuo)好道德(de)型決策?
從包拯的(de)(de)“鍘美案”看(kan)決策的(de)(de)道德考量
二. 價值(zhi)判(pan)斷(duan)與倫理決策
1. 決策的兩大要(yao)素
2. 突破道(dao)德(de)雷(lei)區(qu)——道(dao)德(de)決策(ce)樹
3. 決策中的(de)道德考(kao)量與價(jia)值(zhi)判斷
4. 解決(jue)(jue)道德(de)困境的決(jue)(jue)策框架
→ 冉阿讓的道德(de)抉擇
三. 道德考(kao)量與人事決(jue)策思維
1. 人事決(jue)策是最(zui)重(zhong)要(yao)最(zui)復(fu)雜的決(jue)策
2. 道德是人(ren)事(shi)決策的第一考量(liang)
韋爾(er)奇用人的“價值觀決策”
諸葛亮(liang)的(de)知人識(shi)人“七觀法”
3. 用(yong)人之長——優勢與品德
思考(kao)案例(li):如何利用小王的優勢?
4. 領導(dao)下(xia)屬的三(san)個境(jing)界(jie)
5. 用人和領導方式(shi)的變革
四(si). 道德考(kao)量與戰(zhan)略決策思(si)維
1. 戰略(lve)需要(yao)道德文化來支撐
2. 戰略決策的倫理準則
3. 價(jia)值觀與戰略(lve)使(shi)命
4. 戰略創新中的道德考量(liang)
五. 道德考量(liang)與(yu)危機決策思(si)維
1. 商業道德與危機決策
王老吉的危機公(gong)關(guan)
2. 企業道德是危機的防(fang)火墻
3. 企業(ye)陷入危機(ji)的(de)兩大(da)因素
4. 用道德(de)構筑企業(ye)的免疫系統
三株與強生(sheng)的危機決策比較
培訓師介(jie)紹:
柳瑞軍,中層領導力和管(guan)理(li)(li)創(chuang)新(xin)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)專家、清華總裁(cai)班授課(ke)講師(shi)(shi)(shi)、前(qian)沿講座簽約(yue)講師(shi)(shi)(shi)、2011年(nian)[前(qian)沿金壇獎]杰出(chu)管(guan)理(li)(li)導師(shi)(shi)(shi)、國(guo)(guo)際(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)協(xie)會(hui)金牌培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、IPTS 高(gao)級國(guo)(guo)際(ji)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、* ICQAC 高(gao)級職(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、CMC國(guo)(guo)際(ji)注冊管(guan)理(li)(li)咨詢師(shi)(shi)(shi)、中科(ke)院心(xin)理(li)(li)所(suo)EAP中心(xin)簽約(yue)咨詢師(shi)(shi)(shi),有(you)近10年(nian)在國(guo)(guo)家機關工(gong)(gong)作經歷(li),10多年(nian)在合資(zi)企業(ye)(ye)(ye)、國(guo)(guo)企、民(min)營等集(ji)團公司(si)擔任(ren)總經理(li)(li)等高(gao)管(guan)工(gong)(gong)作經歷(li),熟悉不同行業(ye)(ye)(ye)和所(suo)有(you)制企業(ye)(ye)(ye)的(de)特點,深知管(guan)理(li)(li)中存(cun)在的(de)問題,擅長對管(guan)理(li)(li)問題進行本質分析和系統思(si)考,倡導簡(jian)單有(you)效的(de)解決管(guan)理(li)(li)問題之道,思(si)維(wei)開闊,授課(ke)生(sheng)動。長期為黨(dang)政機關及事業(ye)(ye)(ye)單位、500強企業(ye)(ye)(ye)、上市(shi)公司(si)、大型集(ji)團公司(si)進行管(guan)理(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),深獲贊譽(yu)和好評(ping)!
柳瑞軍著作(zuo):《錘煉道德(de)品質》、《企業道德(de)建設》等兩本石(shi)化行業指定培訓教材。
擅長培(pei)訓領(ling)域:中層管(guan)理技能、領(ling)導力和管(guan)理創(chuang)新(xin)。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/9204.html
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