全面人力資源管理技能提升
講(jiang)師:鄭(zheng)君 瀏覽次數(shu):2578
課程描(miao)述INTRODUCTION
全面人力資源管(guan)理培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面人力資源管理培訓
課程背景(jing):
人(ren)(ren)品如玉(yu),智(zhi)慧如泉。在互(hu)聯(lian)網時代(dai)(dai),隨著企業對(dui)(dui)人(ren)(ren)才素質要(yao)求的(de)提(ti)升(sheng),人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)職(zhi)權不是(shi)(shi)被削弱了(le)(le),而是(shi)(shi)加強了(le)(le);職(zhi)責不是(shi)(shi)縮小了(le)(le),而是(shi)(shi)擴大了(le)(le)。面對(dui)(dui)新(xin)生(sheng)代(dai)(dai)員(yuan)工(gong)越來越多進(jin)入(ru)職(zhi)場,我們在勝任(ren)力(li)與(yu)(yu)招聘效(xiao)率、培訓(xun)與(yu)(yu)職(zhi)業發展、績效(xiao)與(yu)(yu)非物質激勵、員(yuan)工(gong)關系與(yu)(yu)忠誠(cheng)性(xing)等(deng)方面面臨越來越大的(de)挑(tiao)戰,要(yao)求HR具(ju)有(you)更(geng)多智(zhi)慧。面對(dui)(dui)互(hu)聯(lian)網和(he)新(xin)生(sheng)代(dai)(dai),如何提(ti)升(sheng)HR人(ren)(ren)員(yuan)的(de)價值?我們必須學習掌握互(hu)聯(lian)網思維,學習新(xin)生(sheng)代(dai)(dai)管理(li),才能更(geng)好(hao)地提(ti)升(sheng)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)水(shui)平,為企業長遠發展貢獻人(ren)(ren)才。
課程收(shou)益:
了解HR對企(qi)業的(de)價值貢獻及(ji)思維模式;
掌(zhang)握(wo)各大模塊的管(guan)理方法與技巧;
提(ti)升員工穩定性(xing)、創造性(xing)的(de)方法。
培訓方法:講(jiang)授、視頻分享、案例分析、小組討論、情景模擬等(deng)
培訓對象(xiang):人(ren)力資源(yuan)管理(li)人(ren)員、新晉中層人(ren)員等
授課講(jiang)師:鄭君(jun)
課程時間(jian):2天
第一單(dan)元(yuan):HR在企業(ye)的價(jia)值
課程(cheng)導入:從人力資源到人力資本
互(hu)聯網&新生(sheng)代:HR的思維模式
從四種合作模式到HRBP
案例分析:螞蟻金服HRBP作(zuo)用(yong)的發揮
HR如(ru)何贏得領導的重視?
HR如何贏得業務部門的支持?
HR的(de)溝通技能(neng)與(yu)三種說(shuo)服方式
HR在企業的價值創造
第(di)二單元:人力資源規劃
案例分析:人(ren)才從買方市場到賣方市場的變化(hua)
人(ren)力資源規劃的(de)五項內容
企業(ye)人員(yuan)短缺的上策(ce)(ce)/中策(ce)(ce)/下策(ce)(ce)
人員需求預(yu)測(ce)的方法
定(ding)性分(fen)析法(fa)
定量分析(xi)法
小組討論:企業人員富(fu)余時(shi)的上策/中策/下策
第三單元:勝任力與人才招聘
什么(me)是(shi)勝任力模型?
構建勝任(ren)力模型的(de)流程及(ji)步驟
勝任力模型在(zai)人(ren)才招聘中的應用
孔(kong)明七觀法與招聘維度
招聘渠(qu)道與人才吸(xi)引
提(ti)升招聘吸引力的治標與治本方法
結(jie)構化(hua)面試與六種提問(wen)方法(fa)
視(shi)頻(pin)分(fen)享(xiang):提問與追(zhui)問技巧
情景模擬(ni)法(fa)與無(wu)領導小組的運(yun)用
像找(zhao)合作伙伴一樣找(zhao)候選人,像約(yue)會一樣面試候選人
第四單元:培訓與職(zhi)業發展
培訓成(cheng)果4-3-3模型
培訓管理體系建設五大(da)板(ban)塊
培訓需求分析的四種方法(fa)
三明治課(ke)程體(ti)系
小組(zu)討論:如何建立(li)和激勵內訓(xun)師隊(dui)伍(wu)?
案(an)例分析:華為如(ru)何(he)激(ji)勵導師?
外部講師篩(shai)選:行(xing)業經(jing)驗(yan)與授(shou)課經(jing)驗(yan)
促進培訓成果轉(zhuan)化九成宮
培訓效果評(ping)(ping)估(gu):*四級評(ping)(ping)估(gu)與菲力(li)普斯投資(zi)回報(bao)模(mo)型
人才的成(cheng)長與職業發展通道
缺乏(fa)崗位安置時解決辦法:*式(shi)(shi)/日本式(shi)(shi)/中國式(shi)(shi)
第五單(dan)元:績效管理(li)與結果應(ying)用
做績效(xiao)很麻(ma)煩,不做績效(xiao)很痛苦
現代績效管理(li)的(de)八大作(zuo)用
小組討論:企(qi)業為什(shen)么做(zuo)績效?
績效(xiao)管理成功的“一二三法則”
績效管理的工具(ju):KPI與(yu)BSC的聯系(xi)與(yu)區別
目標分解(jie)的(de)三(san)種風格及(ji)優缺(que)點
分解目標(biao)須考慮(lv)的八大要素
設置目標的(de)SMART原則(ze)
公司(si)到(dao)部門級(ji)KPI的分解方法
平衡計(ji)分卡
SWOT分析法(fa)
主基(ji)二元法
部門到崗位級KPI分(fen)解的(de)方法
職(zhi)責提煉法
四(si)維成像(xiang)法(fa)
產出(chu)倒推法
羅列篩選法
缺陷分析法
提取考(kao)核指標的“八(ba)字方針”
三明治績效面(mian)談法(fa)
小組討論:績效獎金如何分配(pei)?
績效考核分(fen)數的正態分(fen)布
績(ji)效結(jie)果(guo)應用的六個(ge)方向
第六單元:薪(xin)酬管理與非物質(zhi)激勵
案例分析:員工同(tong)工不同(tong)酬的困擾
薪酬結構及三大作(zuo)用(yong)
決定員工(gong)薪酬的三(san)大關鍵要素
固有價值
使用(yong)價(jia)值(zhi)
市(shi)場價(jia)值
企業的四(si)種薪酬戰略定位
崗位價值(zhi)評估常用的四(si)種方法
崗位排列法
崗位分(fen)類(lei)法
要素比(bi)較法
要素計點(dian)法
窄帶薪酬結構與寬帶薪酬結構
薪(xin)酬等(deng)級的重(zhong)合度與級差
小(xiao)組討論:薪酬(chou)制(zhi)度調整及風險(xian)
15種(zhong)非物質(zhi)激(ji)勵的方法
第(di)七單元:員工關(guan)系與(yu)穩定(ding)性提升
員(yuan)工(gong)關系(xi)的范疇
員(yuan)工滿意度與穩定(ding)性(xing)模型
員工關(guan)系惡化的(de)三層原因
80%的(de)勞(lao)動(dong)糾紛,是由于(yu)企業忽視制(zhi)度設計和(he)流程控(kong)制(zhi)造成的(de)
勞動合同(tong)與試用期(qi)管理(li)要求(qiu)
常見的勞動糾紛案例(li)及(ji)預防措施(shi)
鄭君(jun)對企業用工風險等級(ji)的劃分(fen)
員工(gong)穩(wen)定性(xing)(xing)與(yu)創造性(xing)(xing)提(ti)升:鄭(zheng)君(jun)解碼“服從公式”
課(ke)后行(xing)動計劃:企業員工關(guan)系自我診斷與改善(shan)
課程總結與答疑
全面人力資源管理培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 鄭君
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