課程描述INTRODUCTION
如何打造狼性營銷文化培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
如何打造狼性營銷文化培訓
課程目標
1.了解企業文化的創建過程
2.明辨企業在未來所需要的企業文化
3.明確企業文化和經營績效的關系
4.幫助營銷人員重塑狼性心智模式
5.使學員認識自己企業文化性質,并建立企業文化變革思維
6.使學員理解怎樣把日常的管理作為企業文化建設的過程
7.強化構建高執(zhi)行力企業文(wen)化的(de)緊(jin)迫感 8.自(zi)動形(xing)成(cheng)狼性營(ying)銷文(wen)化的(de)氛圍!
課程大綱
第一講 什么是企業文化?
1.什么是企業文化?——企業文化的內涵
2.為什么要實施企業文化?—企業文化的重要性
3.什么是企業文化的核心:企業價值觀的意義
4.企業文化的表達方式
5.企業文化的形成過程
6.企(qi)業文化的傳遞方式與(yu)傳承方式
第二講 如何創建自己的企業文化?——用案例分析如何創建自己的企業文化
1.企業文化導入的戰略和方法
2.案例
1) 海爾公司:海爾的經驗表明,導入企業文化是一個持續過程。
三星公司:敢與索尼對標,并超越索尼公司的電子高科技行業的巨頭。三星如何完成從跟跑到領跑的過程?
惠普公司:1939年以來,它的“惠普之道”為何享譽全球,并使它成為的IT行業的領跑者?
IBM(國際商用機器公司):沃森在創辦IBM公司時設立過“行為準則”是如何被后代發揚光大的?
2.【案例分析】企業文化創建工程的階段
3.什么是創建企業文化的首要問題?
4.從企業文化的內涵看如何建立操作系統
5.理念是核心和精髓
6.人的(de)發(fa)展是企業文(wen)化建設的(de)核心(xin)
第三講 如何推進企業文化變革
1.每一個企業都面臨企業文化變革的挑戰
案例
1) 華為公司:華為的企業文化變革——“狼性文化”支撐了華為井噴式的增長。
海信公司:如何由傳統國企轉化為創新型企業
英特爾公司(Intel):英特爾在對舊組織、制度文化實施變革中強調了“沖破舊習慣”、“變低效為高效”、“以文化推進經濟增長”的策略。形成了“自己淘汰自己”的企業文化。
*電話電報公司(AT&T):未能適應已經變化了的環境,以致于迷失了方向。
2.【案例分析】企業文化變革與員工的心智模式
3.變革管理的工具:
4.用戶滿意度調查
5.員工滿意度調查
6.持續產生核心員工的機制
7.重塑心智模式
8.市場壓力傳遞系統
9.績效管理
10.走動式管理
11.流程再造
第四講 建設高執行力的企業文化
1.企業執行文化——企業的社會運行機制
2.執行力是每一個人的事情
3.執行力誕生于企業信仰
4.執行型文化的基本作用模式
5.執行型文化的基本要素
1) 案例
施樂公司(Xerox):60年代曾是世界成功的企業之一,并獲得了“卓越管理獎”,公司得意于自己的成功,結果在1975年后的七、八年時間里,其市場份額和復印機業務從90%驟降到15%
沃爾瑪公司的成本觀念,及其嚴格執行對采購成本的控制。
6.影響執行力的五個主要因素
7.執行力(li)的四個要素
第五講 建立執行型的企業文化
1.執行型文化的建設過程
2.團隊執行型文化建立的關鍵手段
3.構建執行的五個黃金法則
4.每一層的經理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。
5.每(mei)一級別的員工(gong)都(dou)必須(xu)復制公司(si)文化才能(neng)保證(zheng)有效(xiao)執行
第六講 如何塑造企業的變革文化、危機文化――培養共識
1.什么是共識
2.美日企業共識的變化
3.你知道公司存在危機嗎
4.如何面對公司存在的危機
5.公司變革從誰開始
6.老板頭痛的五件事
7.案例分享:變革的理念與經(jing)驗
第七講 向華為公司學習狼性文化及相關市場文化研究
1.華為公司狼性文化概述
2.化為狼性核心價值觀
3.狼性企業文化落地研究
4.如何強化企業狼性文化的落地
5.狼性市場文化特征
6.未來組織文化的挑(tiao)戰
如何打造狼性營銷文化培訓
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