全績效運營系統
講師:湯(tang)恒清 瀏覽次數(shu):2578
課程描(miao)述INTRODUCTION
全績效運(yun)營(ying)系統培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
全績效運營系統培訓
課程背景 Curriculum Background
在企業(ye)(ye)的發展歷(li)程中(zhong),經歷(li)艱辛的創業(ye)(ye)初期(qi),組(zu)織規(gui)(gui)模的不(bu)斷擴大,管理維度(du)、幅度(du)的增加(jia),導(dao)致戰略(lve)規(gui)(gui)劃難以(yi)得(de)(de)到貫徹(che)執行,企業(ye)(ye)經營目標(biao)無(wu)法有(you)效(xiao)(xiao)達成。在實現運營管理中(zhong),企業(ye)(ye)成本持續攀升,獲(huo)利能力卻在下降,外界危機(ji)加(jia)劇(ju),行業(ye)(ye)競爭越發激烈。經營者的苦惱越來越多,老(lao)板始終困在局中(zhong)。這一背(bei)景使得(de)(de)企業(ye)(ye)對以(yi)客戶(hu)為(wei)(wei)中(zhong)心、以(yi)目標(biao)為(wei)(wei)導(dao)向、以(yi)價值為(wei)(wei)結果全績(ji)效(xiao)(xiao)管理系統(tong)有(you)著迫切需求,尤其是來自實戰下的全績(ji)效(xiao)(xiao)系統(tong)和運營機(ji)制更加(jia)適合當下企業(ye)(ye)環境(jing):激活(huo)組(zu)織、激活(huo)個體(ti)、薪點制、新機(ji)制、新生(sheng)態、解放(fang)老(lao)板!
課程結(jie)構(gou)
模塊(kuai)一:大(da)道至簡(大(da)背(bei)景、大(da)格局、宏觀視角切入);
模塊二(er):術業(ye)(ye)專攻(gong)(戰略(lve)績效體系開發,直擊企(qi)業(ye)(ye)痛點);
模塊二:盈在機制(zhi)(薪點制(zhi)、新生態、助推企業盈利)。
培訓收益(yi)Training Income
解(jie)決您企(qi)業
1、管(guan)控模式的(de)問題(ti)
2、績效推(tui)行難(nan)的問題
3、績效運(yun)營(盈利)全(quan)套(tao)工具
4、績效獎金/利益分配不公的問題
5、考核難(nan)、積極性(xing)差、執行力弱(ruo)的問題(ti)
6、優秀(xiu)人才保留與人才梯隊建設(she)的問題(ti)
有深度(du):助力企業(ye),打造(zao)出具備經(jing)營思維和數(shu)據分析(xi)能力的專業(ye)績效(xiao)運營官(guan);
系統(tong)性:全面系統(tong)性的(de)學習從戰略規劃到全績效系統(tong)開發核(he)心工具;
專業(ye)性:采用咨詢式授(shou)課(ke),學習(xi)全程(cheng)帶電腦參課(ke),注重現場互動及(ji)沙(sha)盤演練(lian);
實效性:所有內容全部來自近20年實戰,專業(ye)版權課程,學以致用助(zhu)推企業(ye)贏利;
超值性---附贈課程(cheng)中實(shi)用(yong)工具包(bao),全部(bu)來自歷(li)經(jing)實(shi)戰驗(yan)證(zheng)的“方法、工具、流程(cheng)、表單、機(ji)制”,使得學員參訓后回到(dao)自己(ji)的公司即可應用(yong)。
課程大綱 Course Outline
第一(yi)天 上午 模塊一(yi) 大(da)道(dao)至(zhi)簡
1.1職場外(wai)痛(tong)點解析
1.2職場內行業生態
1.3國內行業(ye)大(da)數(shu)據看行業(ye)趨勢
1.4企(qi)業盈利大數據(ju)透析(xi)企(qi)業發展
1.5績效大格局之(zhi)企業本(ben)質與(yu)發展路徑圖(tu)
1.6績(ji)效大格局之(zhi)企業家績(ji)效思維
1.7績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)與績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理的本質是什(shen)么(me)?
1.8績效成功的企業實(shi)施績效布局應(ying)該具備的策略與方(fang)法(宏觀視角切入)
1.9企業推(tui)行(xing)績效(xiao)常見的問題是什么(me)?怎(zen)樣推(tui)行(xing)績效(xiao)管理才更容易(yi)獲得成功?(宏(hong)觀視角(jiao)切入)
第一天 下午 模(mo)塊二 術業專攻(gong)(上)
戰略解碼:SP~BP~BSC~KPI
2.1 戰略規劃(SP)、組織運(yun)營、績(ji)效(xiao)運(yun)營互聯關(guan)系是什么?
2.2 如何通過SP來(lai)制訂公司(si)年度(du)經(jing)營計劃(BP)?
2.2 怎(zen)樣(yang)通過BP來制訂公司BSC戰略地圖?輸出KPI指標與行動方案?
第二天 模(mo)塊二 術業專攻(下)
績(ji)效(xiao)體(ti)系構建(jian)=以客戶為(wei)中心+目標(biao)為(wei)導向+以價值為(wei)結果為(wei)全績(ji)效(xiao)管理(li)體(ti)系
2.4公司(si)(si)級指(zhi)標體系(xi)(xi):如何通過(guo)戰(zhan)略解碼、價值(zhi)鏈分(fen)析,運用BSC戰(zhan)略地圖(tu)、計分(fen)卡、開發公司(si)(si)級績(ji)效指(zhi)標體系(xi)(xi)和(he)戰(zhan)略績(ji)效指(zhi)標檔案?
2.5部門指(zhi)標(biao)體系(xi):如何通過指(zhi)標(biao)縱向分解+橫向分解+價值樹+績(ji)效指(zhi)標(biao)關(guan)系(xi)圖+關(guan)鍵職責(ze)+核心業務流,來(lai)設計部門級(ji)績(ji)效指(zhi)標(biao)體系(xi)和績(ji)效指(zhi)標(biao)檔案?
2.6崗位指標(biao)(biao)體系:如何運用職能分析提煉三(san)步曲來建立崗位的KPI指標(biao)(biao)體系?
2.7績效量(liang)化技(ji)術:如何對指(zhi)標(biao)檔案/指(zhi)標(biao)庫進行(xing)全績效量(liang)化?績效指(zhi)標(biao)量(liang)化應該(gai)如備哪些量(liang)化技(ji)術?
2.8績(ji)效計(ji)(ji)劃(hua)(hua)制訂:什么是績(ji)效1級(ji)、2級(ji)、3級(ji)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)?GSPE如何來幫(bang)助企業做好績(ji)效計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管理(li)?
2.9績(ji)(ji)(ji)(ji)效過(guo)(guo)程控制:績(ji)(ji)(ji)(ji)效過(guo)(guo)程控制失效,是(shi)眾多企業績(ji)(ji)(ji)(ji)效失敗的主因之一,績(ji)(ji)(ji)(ji)效過(guo)(guo)程控制,需要學習哪此策略、模型、方法?績(ji)(ji)(ji)(ji)效評(ping)價(jia)中如何有效運(yun)用GE的活力曲(qu)線來減少績(ji)(ji)(ji)(ji)效誤差?
2.10績效數據(ju)系統:如何建立以企業(ye)績效經營管(guan)理月報為(wei)中心的全績效數據(ju)管(guan)理系統?
2.11績(ji)(ji)效(xiao)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)對(dui)接與數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)信息(xi)共享:ERP財務軟件等IT信息(xi)系統數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)經(jing)營月報數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、績(ji)(ji)效(xiao)月度跟蹤表數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)核實(shi)績(ji)(ji)表數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju),如何實(shi)現(xian)有(you)效(xiao)的數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)對(dui)接和(he)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)信息(xi)共享?
【實(shi)戰演練】:如何利用績(ji)效(xiao)(xiao)數據(ju)(ju)系(xi)統和(he)績(ji)效(xiao)(xiao)數據(ju)(ju)對接(jie)與數據(ju)(ju)信息共享技術(shu),實(shi)現(xian)1人、4小時內完成全公司(si)績(ji)效(xiao)(xiao)考核?來大(da)幅度(du)降低績(ji)效(xiao)(xiao)考核成本?
2.12績(ji)效(xiao)教導及面談:行為測(ce)試+績(ji)效(xiao)考核前、考核中、考核后(GROW輔導)+績(ji)效(xiao)面談8步法
第三天 上午 模塊二(er) 術(shu)業專攻(下) 績效運(yun)營(ying)分析改善
2.14戰略(lve)目(mu)標分析回顧:戰略(lve)地圖如何使戰略(lve)執行情況一目(mu)了(le)然?
2.15業績指標分析(xi)回顧(gu):業績圖(tu)表+原因分析(xi)+問題提煉+改(gai)善。
2.16行動(dong)方案分析回顧:計(ji)劃(hua)推移+計(ji)劃(hua)回顧+問題總(zong)結(jie)+改(gai)善(shan)。
第三天 下(xia)午 模塊三 薪點(dian)制(zhi)(zhi)10大運營(ying)機(ji)制(zhi)(zhi)
3.1績效獎金分(fen)(fen)配機制:如何運(yun)用薪(xin)點值、崗(gang)點值設(she)計,實現公司、部門(men)、崗(gang)位績效獎金在利益分(fen)(fen)配上的高度統一?實現全員“力出一孔、利出一孔”。
3.2內部競(jing)爭機制(zhi)設(she)計:如(ru)何透(tou)過薪點(dian)制(zhi),激活績效獎金流,實現內部競(jing)爭?
3.3部門(men)經(jing)營機制設(she)計:如(ru)何透過薪點(dian)制,推動(dong)部門(men)管理向部門(men)經(jing)營轉變?
3.4全員營(ying)銷(xiao)機(ji)制(zhi)設計:如何透過(guo)薪點制(zhi),激活個體,實現人人關心公司業績(ji)?
3.5人力成(cheng)本控制(zhi)(zhi)機(ji)制(zhi)(zhi):如何透過薪點(dian)制(zhi)(zhi)+崗點(dian)職級表(biao)+人力需求評審機(ji)制(zhi)(zhi),實現人力降本自動化(hua)?
3.6員工晉(jin)升機(ji)制設計:如(ru)何透過(guo)薪點制+崗點職(zhi)級表(biao)+業績激(ji)勵矩陣(zhen)圖,實現員工寬帶(dai)式晉(jin)升?
3.7人(ren)(ren)才(cai)梯隊構(gou)建(jian)機制:如何透過激勵矩陣圖+人(ren)(ren)才(cai)盤點九宮(gong)格+(1+2+4人(ren)(ren)才(cai)梯隊機制),構(gou)建(jian)人(ren)(ren)才(cai)培養“生態鏈”?
3.8員工加薪(xin)機制設(she)計:如何透過(guo)微笑曲(qu)線(xian)+人才盤點九宮格+業績激勵矩陣,實現目標和價值(zhi)回(hui)報之間的關系透明化(hua)?
3.9年度(du)評(ping)優機制(zhi)設(she)計:強制(zhi)分布下(xia)延展策(ce)略:評(ping)優員工(gong)自己說了(le)算。
3.10年(nian)終獎(jiang)金發(fa)放機(ji)制:年(nian)終獎(jiang)抱怨四起(qi),失去激(ji)勵作(zuo)用,年(nian)終獎(jiang)如何(he)發(fa)才有價值?
全績效運營系統培訓
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已開(kai)課時間Have start time
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