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房地產行業人力資源培訓

課程背景
——對房地產行業的冷峻現實，如何在高周轉、快回款、廣積糧的“嚴冬”時期，通過人力資源的管理工作，激發員工工作熱情，提高人工效能產出，并在此過程中充分發揮人力資源管理人員的戰略決策作用，講師結合自身經驗和行業特點，通過樹立“結果”導向的工作思維模式、將人力資源工作與業務工作緊密結合， 從而提升人力資源的價值和管理高度， 幫助人力資源從業人員完成突圍的同時， 提升自身的專業水平和管理認知。
課程特色
.最實用的工具方法；
.最真實的情景模擬；
.最實戰的落地經驗；
.最純粹的實戰課程。
課程對象：房地產(chan)人(ren)力資源從(cong)業人(ren)員

課程大綱
1.房地產企業HR的意義及價值
1.1房地產發展現狀與對人力資源管理的影響
1.2管理的四個問題
1.3再看(kan)人(ren)力資源管理在房地產企業中的(de)價值

2.房地產企業HR的突圍之路
2.1突圍第一步：思維轉變——從業務角度看待工作
2.1.1解讀結果思維
2.1.2結果思維導向下的人力資源工作反思
2.1.3群策群力工作坊：房地產企業人力資源工作產出的結果是什么？（通過行動學習工具，帶
領參訓人員去分析、體悟從業務角度看人力資源的工作產出是什么）
2.2 突圍第二步：行動轉變——以目標實現為導向的問題解決方案
2.2.1沙盤游戲：沙漠掘金
2.2.2把控目標的核心——關鍵要素
2.2.3信息處理與決策
2.2.4從房地產運營的角度看如何做好計劃的管控
2.3 突圍第三步：角色轉變——通過數據提升房地產HR從業人員的決策定位
2.3.1頭腦風暴：房地產人力資源數據
2.3.2從企業決策角度看人力資源數據的有效性
2.3.3發揮數據決策的有效技巧
.案例：一場精(jing)彩的招聘總結報告

3.人力資源工作的再認識
3.1人力資源工作的基礎——崗位分析
3.1.1傳統崗位分析的不足
3.1.2從結果出發，崗位分析的基本內容和操作步驟
3.1.3現場演練
3.2人力資源工作的保障——制度體系
3.2.1頭腦風暴：好制度的標準
3.2.2制度難落地的四大原因
3.2.3寫好人力資源制度的技巧
.寫好人力資源制度的基本原則
.從結果角度出發形成制度的基本內容
.案例分享：一個薪酬經理(li)的困惑

3.3 人力資源工作技巧的提升——以市場理念做好人力資源工作
3.3.1人力資源與市場營銷的相似性分析
3.3.2從需求入手做好”人力資源定位“
.需求信息收集的技巧
.總結歸納與演繹推理在信息分析中的作用
.案例分享：一份培訓需求的解讀
3.3.3策劃——信息傳遞的有效途徑
.案例解讀：某房地產企業人才發展的可持續性創新
3.3.4 公關——樹立口碑的*途徑
.公關的核心：以服務對象的喜好或需求為途徑，實現自己的目標
.公關技巧在人(ren)力資源工作中的應用實(shi)踐

3.4未來房地產人力資源實施難點——績效考核
3.4.1績效考核的意義
3.4.2績效考核實施的難點及解決方案
.績效考核的PDCA循環
.績效考核觀念提升的技巧
.績效考核實施過程提升的技巧
3.4.3 常見績效考核工具解讀
.BSC考核工具特點及應用
.KPI考核工具特點及應用
.MBO考核工具特點及應用
.360考核工具特點及應用
.PPV考核工具特點及應用
.OKR考核工具(ju)特(te)點及應用(yong)

4.人力資源實戰工具分享
4.1  分群管理——DISC理論在人力資源管理中的應用
4.2  整體觀念——角色扮演：一個離職的員工
4.3  用人之長——體驗游戲：神奇的鐵釘
4.4  情(qing)緒(xu)管(guan)理——ABC理論的應用

5.總結
5.1各組就本次課程內容劃出思維導圖并展示
1.備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會根據實際課程需要進行局部變化；
（2）所有(you)文字均有(you)知識產權*性，請(qing)勿(wu)泄(xie)露或提(ti)供第三方使(shi)用(yong)。

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