《企業卓越執行系統》——向執行要利潤
講師:馬(ma)希(xi)輝 瀏覽次數:2562
課程描述INTRODUCTION
卓越(yue)執行系統培訓(xun)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
卓越執行系統培訓
課程背景:為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地;并且員工沒有積極性,低級錯誤反復發生? 為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流? 為什么付出比計劃多,成果卻不到計劃收益的? 究其因是執行力欠缺、執行力不足的成果。 執行力弱是企業當前存在的普遍危機。中層干部的思想態度以及工作能力是關系能否執行、能否執行到位的關鍵。因為缺乏執行力,制度成了廢紙,標準成了空設,老板的宏觀決策與成就事業的決心被缺乏執行力的干部所牽制。 世間萬事萬物的因果循環只有一個道理,就是“有果必有因”,如果想取得一個相對完善的“果”,最好的辦法就是從解決“因”入手,而“因”則是解決問題的根,只要我們抓住“根”不放手,全力以赴解決因,同時可以收到“果”。 為了更好地“選才、育才、留才”,針對員工在執行力提升上的欠佳現狀,特做一下培訓內容。
課(ke)程(cheng)目標:一套(tao)行之有效的(de)(de)執行力提升工(gong)(gong)具,現場教、現場操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),讓您回到(dao)(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)拿來即(ji)用; 實(shi)現學員由“被(bei)動(dong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)”到(dao)(dao)“主(zhu)動(dong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)”的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian),由“需要做(zuo)”到(dao)(dao)“想要做(zuo)”的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian); 幫助學員掌握系統、先(xian)進、實(shi)用的(de)(de)管(guan)理(li)技巧和溝(gou)通技能(neng); 啟發學員觸類旁通,在管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)中(zhong)知行合一,在日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)藝術性應(ying)用所(suo)學的(de)(de)技能(neng); 站在企業變(bian)革必須的(de)(de)角(jiao)度(du),幫助參訓人(ren)員更新(xin)營銷理(li)念,轉(zhuan)(zhuan)變(bian)思維(wei)模式(shi),統一思想; 增強(qiang)員工(gong)(gong)責任意識(shi)(shi)、感恩意識(shi)(shi),提高(gao)員工(gong)(gong)忠誠度(du); 強(qiang)化員工(gong)(gong)自我管(guan)理(li)觀念,改(gai)變(bian)以往(wang)不當的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)法,提升工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv);
課程時長:兩天
適合對象(xiang):1、封閉訓(xun)(xun)練(環境安靜、設備齊全的(de)(de)會議室) 2、講(jiang)師講(jiang)解(強調重點(dian)(dian)、要點(dian)(dian)和難點(dian)(dian),將專業術語平民(min)化,幫助學(xue)員理(li)解) 3、游戲(xi)體驗(通過團(tuan)(tuan)隊(dui)及個(ge)人游戲(xi)互動,給于學(xue)員啟發及反思) 4、分析(xi)診斷、團(tuan)(tuan)隊(dui)競賽(sai)(通過小組(zu)PK、項目(mu)競技環節對領(ling)導及團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)新定位) 5、案例解析(xi)(真實案例分享、現場(chang)案例演練、現場(chang)問(wen)題(ti)答疑) 6、頭腦風暴(運用團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)智慧發現問(wen)題(ti)、分析(xi)問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti),從而達到(dao)學(xue)以致用的(de)(de)目(mu)的(de)(de)) 7、培訓(xun)(xun)三階段(duan)(2天1夜知(zhi)識(shi)強化、21天后續跟進)
課程大綱
第一單元:執行文(wen)化啟蒙——發(fa)現(xian)自我(wo),改變(bian)從當(dang)下
人性的四格定位(wei)與調(diao)整—優點(dian)思維
1.什么是(shi)優(you)點(dian)(dian)/缺(que)點(dian)(dian)/隱私/盲點(dian)(dian)?
2.如(ru)何(he)(he)減(jian)少缺點(dian)?如(ru)何(he)(he)擴大優點(dian)?如(ru)何(he)(he)將優點(dian)轉化為(wei)優勢(shi)?
3、如何控制隱私(si)而(er)擁有(you)更多(duo)—分享的越多(duo),擁有(you)的越多(duo)
4、任務型(xing)管理者(zhe)與(yu)成果型(xing)管理者(zhe)的區別
“田(tian)字分格法”——發現管理(li)者(zhe)自身(shen)問題及(ji)解決辦(ban)法
自以(yi)為是——往往不是領導(dao)(dao)安排的不夠(gou)清晰,而是下屬(shu)在用自己(ji)的主觀意識處理問題,導(dao)(dao)致執行不到(dao)位,導(dao)(dao)致企業發展(zhan)緩慢
解決(jue)自以為是的兩大原則
說(shuo)到做不(bu)到——說(shuo)的很到位,就是不(bu)行(xing)動。
說(shuo)到(dao)做(zuo)到(dao)的行為方式(shi)
5、思維固化——拿以(yi)前的方法解決現(xian)在的問題。
解決的(de)問題:
為什么當著領(ling)導(dao)一(yi)套,背著領(ling)導(dao)另一(yi)套?
為什么員工做不到100%對自(zi)己負責?
為什么員工不關心公司的(de)利潤(run),只是每個月按時領取自(zi)己的(de)工資?
為什么總是在(zai)內(nei)部攀比(bi),覺得內(nei)心不(bu)平(ping)衡?
為(wei)什(shen)么(me)遇事總是先講面子(zi),而不講原則(ze)?
為(wei)什么總問(wen)企業(ye)(ye)待遇如何,卻(que)沒人思考自己能給(gei)企業(ye)(ye)提(ti)供什么?
價值點:
讓(rang)員(yuan)工(gong)在執行(xing)中學會100%對自己(ji)負(fu)(fu)責,100%對成(cheng)果負(fu)(fu)責,100%對公司負(fu)(fu)責,企(qi)業(ye)不是家,從今天(tian)開始商業(ye)啟(qi)蒙,讓(rang)每一個(ge)員(yuan)工(gong)成(cheng)為真正的商人(ren)!
第二單元:執行成果思(si)維訓練——別把苦勞當功(gong)勞----客戶認可的才是成果
上(shang)篇(pian):成果(guo)與結果(guo)的天壤之別下篇(pian):思維訓練
一、成果意識塑造:結果=0,成果=1,公司是以成果做價值交換(huan);
二(er)、什(shen)么是結果(guo),什(shen)么是成果(guo):任務(wu)“三事(shi)”,成果(guo)“三有”;
三、做成(cheng)果的思(si)維模式:逆向思(si)維、縱向思(si)維、橫向思(si)維、終為(wei)始思(si)維
四、做成果的方法:承諾、監督、共進
解決的(de)問題:
為什么辛辛苦苦大半年,業績評估卻一般般?
為什么任(ren)務都完(wan)成(cheng)了,領(ling)導還是(shi)不滿意?
為(wei)什么(me)苦勞(lao)疲(pi)勞(lao)綽綽有余,但就是(shi)沒功(gong)勞(lao)?
為什么(me)員工(gong)自認為在做成果,但工(gong)作卻沒有價值(zhi)?
為什么(me)內部互相(xiang)推諉,互相(xiang)扯皮,爭論不休?
價(jia)值點:
你做了,不(bu)等于做到了;執行是(shi)要成(cheng)果,而(er)不(bu)是(shi)走形式的(de)完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)。成(cheng)果是(shi)給(gei)客戶的(de),不(bu)管(guan)是(shi)外部(bu)客戶還是(shi)內(nei)部(bu)客戶,只有成(cheng)果才能創造客戶價(jia)值。
第(di)三(san)(san)單元:執行標(biao)準的三(san)(san)大(da)關鍵點
上篇:8小(xiao)(xiao)時內(nei)求(qiu)(qiu)(qiu)生存8小(xiao)(xiao)時外求(qiu)(qiu)(qiu)發(fa)展中篇:行有不得反(fan)求(qiu)(qiu)(qiu)諸己
下(xia)篇:解決當下(xia)的問題
一、8小(xiao)時外與8小(xiao)時內的關系
你可以拒絕進步,但你的競爭對手一定不(bu)會;
8小時外的(de)事務安排法;
一夜成名(ming)與暗度陳倉的效應。
二、行(xing)有不得反求諸己:
責(ze)任的界定與意識(shi)的培養;
企業(ye)員工進行的第一標準是責任;
有沒有在負(fu)責(ze)不是說的,而(er)是做的。
解決當下的問題
思(si)想感覺和行為的平衡(heng)關系
過去現在和未(wei)來(lai)問題的處理重點(dian)
解(jie)決的問(wen)題:
為什么(me)領導埋怨“恨鐵不成鋼”,員工(gong)卻抱(bao)怨“為什么(me)受傷(shang)的總是我”,領導心(xin)愿很好,但成果很糟?
企業究竟該如(ru)何招人(ren),用人(ren),留人(ren),又如(ru)何做到不怕(pa)人(ren)走?
優秀的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)是免費(fei)的(de),平庸的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)最昂貴,如何鍛造(zao)真正的(de)執行人(ren)(ren)才(cai)(cai)?
專業(ye)人(ren)才一是難招、二是要價(jia)太高、三是培養(yang)不了、四是怕人(ren)挖跑?如何快速培養(yang)行(xing)業(ye)優(you)秀的專業(ye)人(ren)才?
為什么同(tong)樣的(de)錯(cuo)誤重復犯,同(tong)樣的(de)問題每次抓,理(li)由總(zong)比(bi)成果多,借(jie)口(kou)總(zong)比(bi)業績多?
價值點:
選擇(ze)執行(xing)人才(cai)的標(biao)準(zhun)(zhun),用標(biao)準(zhun)(zhun)訓練團(tuan)隊(dui)每一(yi)(yi)個人都(dou)能成為合格的執行(xing)型(xing)人才(cai),給員工(gong)一(yi)(yi)個執行(xing)的標(biao)準(zhun)(zhun),給團(tuan)隊(dui)一(yi)(yi)根工(gong)作的準(zhun)(zhun)繩,讓你的團(tuan)隊(dui)進入戰斗狀態!
第四單元(yuan):有效執行的(de)“天龍八(ba)部(bu)”
1、分析階段目(mu)標(biao)挑戰成果
2、設(she)立階段執行人
3、成果共識(shi)
4、詳細的(de)計劃(hua)有效(xiao)的(de)實施
5、補充措施的(de)有效(xiao)防備
6、有效(xiao)的獎懲措施
7、有效的檢查
8、總結收獲與備忘
第五(wu)單(dan)元:后續跟進輔導
第一(yi)階段(duan):強化知識(2天1夜)——企業內部團隊(dui)輔導(dao)培訓(xun);
第二階段:監督檢(jian)查(21天)——行(xing)動目(mu)標執行(xing)及監督檢(jian)查,過程中隨時根據企業情況進行(xing)重(zhong)點支(zhi)持;
卓越執行系統培訓
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