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非人力資源的面試技巧培訓

課程簡介：
根據哈佛商學院的權威調研數據表明，錯誤雇傭一名員工，給企業帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業若能直接聘用到合適且優秀的員工，會為企業帶來可觀的經濟利益，即達到現有生產力水平的6%到20%。特別對中小型企業來說，人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關鍵。可見，在這個人才時代，減少人才甄選誤差、實現精準招聘，是每個企業的重中之重。
課程名稱：超級面試(shi)官——非(fei)人(ren)力資源(yuan)的招聘面試(shi)技(ji)巧與人(ren)員甄(zhen)選辦(ban)法解析(xi)

.課程時長：0.5天（3小時）
.培訓方式：理論講解+情景呈現+ 案例分析+視頻點評+游戲互動
.適宜人群：招聘模塊負責人；HR從業者；企業中主導參與招聘面試的各級管理者等
.課程目標：通過(guo)課程的(de)講解(jie)及訓練使學員掌握人員甄選的(de)常(chang)用方(fang)法；無領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)討論解(jie)析、面試問題的(de)設計(ji)；面試的(de)提(ti)(ti)問技巧(qiao)；標準面試流程及方(fang)法以及面試官常(chang)犯(fan)的(de)錯(cuo)誤，全面提(ti)(ti)升(sheng)企業招聘面試官的(de)招聘面試的(de)實戰管理技能水平。

課程大綱：
第一節 招聘面試的基礎知識
.招聘的原則考量——匹配
.人崗匹配、人員匹配、崗位匹配、薪酬匹配
.面試的涵義
.面試都面試哪些內容
.面試的類型
.結構化面試、非結構化面試、半結構化面試
.面試的形式
.單獨面試
.群體面試

第二節 無領導小組面試技巧
.無領導小組討論的來源和方式
.無領導小組討論的解析
.無領導小組討論的題型設計
.排序型
.兩難選擇型
.方案設計型
.無領導小組討論的評測要點
.評測原理
.觀察要點
.無領導小組討論的構成
.指導語
.背景情境
.討論任務
.討論規則
情境模擬(ni)：無領導小組(zu)討論-誰(shui)該(gai)做領導？

第三節 面試的整體步驟
.面試前的準備
.面試前準備的內容
.回顧職位說明書
.如何閱讀應聘材料和簡歷
.瀏覽外觀與行文
.材料中空白或省略的內容
.與其應聘職位或行業相關工作經歷
.思考其工作變動的頻率和可能的原因
.工作經歷中時間上的間隔或重疊
.教育背景及其與工作經歷的相關性
.應聘者對薪酬的要求
.準備面試的時間和場地
.了解應聘者的應聘心理 
.趨同
.表現
.面試的五階段法則
.關系建立
.導入階段
.核心階段
.收尾階段
.回顧評估
.面試核心階段的望、問、聞、切
.望-候選人各種身體語言暗含的信息
.望的步驟
.掃描——聚焦——放大——分析與判定
.常見的身體語言
.問-各種提問方式解析
.開放性問題
.封閉型問題
.情境性問題
.壓迫性問題
.行為性問題
.行為性問題的STAR應用技巧
.面試當中的核心勝任素質問題
.客觀
.投入
.共情
.內控
.面試后的收尾
.收尾階段的流程與步驟
.評估階段的注意事項
案例分析：實景面試錄像分析
.面試官應當注意的各類事項
.面試官的職業規范
.面試官常犯的心理誤區
首因效應
近因效應
暈輪效應
偏見效應
刻板印象
相似效應
 
講師介紹
孫衛華
【背景介紹】 
MBA工商管理碩士 
香港上市公司—原神威藥業集團培訓部部長 
曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管 
大型金融集團公司—安邦保險公司集團區域人力資源總監 
中華英才網特聘榮譽顧問 
北大經理人研修班特聘講師 
大型招(zhao)聘互動(dong)欄目《向職場(chang)出發》特邀(yao)嘉賓 

【職業背景】 
18年(nian)(nian)職業(ye)(ye)(ye)歷(li)程，歷(li)任香港上市公(gong)司國內(nei)大型(xing)企業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)團(tuan)現代中藥五強企業(ye)(ye)(ye)—神威(wei)藥業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)、大型(xing)金融集(ji)(ji)團(tuan)公(gong)司—安(an)邦保險(xian)公(gong)司集(ji)(ji)團(tuan)區域(yu)人力資(zi)源總監、愛爾蘭Saongroup在(zai)華旗下品牌公(gong)司高管，長(chang)達8年(nian)(nian)企業(ye)(ye)(ye)管理咨詢及培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)，擅(shan)長(chang)中層管理人員(yuan)技(ji)能提升(sheng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、組織內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)體系搭建、員(yuan)工的(de)培(pei)(pei)育(yu)輔導技(ji)術以及人員(yuan)的(de)招聘(pin)及甄選(xuan)，在(zai)多年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)中積(ji)累了極其豐富的(de)管理實戰經驗。 

【培訓風格】 
孫衛華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓，其培訓風格極具親和力，培訓過程中鼓勵學員提出現實問題，并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。 
授課以課程內容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓，孫老師推崇并踐行“內容系統性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎來進行講解，極大地提高了培訓的轉化率，受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰講師。 
在培訓方(fang)式中擅(shan)長通(tong)過行動(dong)學習、質(zhi)問、探詢、配合案例教學、小(xiao)組討論(lun)和實(shi)戰演練以及視(shi)頻點(dian)評等多種互(hu)動(dong)性非常強的(de)方(fang)式，積極引(yin)導學員全身心投入緊張的(de)思(si)考與感受。

非人力資源的面試技巧培訓