課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
一、理解行動學習
- 什么是行動學習
- 行動學習六要素
- 行動學習的理論基礎
- 行動學習的六個角色
二、催化中的核心技能
核(he)心(xin)技(ji)能是(shi)作為(wei)一個(ge)優秀(xiu)行(xing)動學習團隊成員所必須具(ju)備的態度、風格或行(xing)為(wei)。工具(ju)和過程的掌握是(shi)比較(jiao)容易(yi)的,而催化中(zhong)核(he)心(xin)技(ji)能的獲(huo)取,需(xu)要長期的實踐和不斷反(fan)思才能形(xing)成。掌握了催化中(zhong)的核(he)心(xin)能力,行(xing)動學習團隊就能達(da)到比較(jiao)*的境界。
- 保持中立
- 傾聽
- 發問
三、行動學習-團隊智慧催化方法
- 團隊列名法
- 團隊列名法的特點
- 團隊列名法的實施六大步驟
- 團隊共創法
- 團隊共創法的來源
- 團隊共創法的實施六大步驟
- 團隊共創法的選題
- 團隊共創法的應用
- 團隊共創法的應用分享
- *的應用
四、運用行動學習提升組織績效
心智模(mo)式(Mental Model)決定行為(wei)(Behavior),行為(wei)決定業(ye)績(Performance)
- 行動學習的目標是追求人(或組織)的工作行為的持久改變
- 行動學習的本質是追求人(或組織)的心智模式的根本轉變
掌(zhang)握了方法,并不能(neng)有效保證組織績效有效提升,從而,需要有一套基于提升組織整體績效的完(wan)整行(xing)動學習過程方法,結合經典(dian)的【管理五原則】:1.關注結果;2.全局思維;3.聚(ju)焦關鍵;4.發(fa)揮優勢;5.保持正(zheng)能(neng)量
行動學習過程方法為:績效提升型行動學習六步法
第一步:關注結果——明確主題、定目的
1.梳理影(ying)響組(zu)織績效的癥狀;
2.明確問(wen)題并(bing)確定提升績效的有效目標。
第二步:全局思維——分析要素,找原因
1.提出具體事項
2.觀點歸類;
3.命名組群
4.形成決策
第三步:聚焦關鍵——明確關鍵、設目標
1.針對關(guan)鍵要素提(ti)出存在的癥狀
2.問題樹在分析癥狀時的應用
3.影(ying)響組織發展的三(san)大(da)類障(zhang)礙
第四步:發揮優勢——理順優勢,提方案
1. 對企業現狀進行力場分析,明確有利因素和不利因素
2. 提(ti)出(chu)解(jie)決能發揮優勢的系統性解(jie)決方案(an)。
3. 測試:優勢識別器
4. 運用(yong)“盈利矩陣”分(fen)析并確定80/20行動。
第五步:質疑反思——對學習的過程進行反思
- 對目標的質疑
- 對原因的質疑
- 對措施的質疑
第六步:保持正向思考——落實行動計劃
- 措施的具體負責人(應該是具體的個人而不是部門)
- 明確開始與結束的時間
- 進度的檢查人及檢查時間節點
- 關注機遇和發展策略
- 從他人激勵到自我激勵
- 從自我激勵到相互激勵
- 擺脫個體依賴和組織依賴
- 超越期望目標
五、現場答疑 Q&A
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已開課時間Have start time
- 夏瑞琴
管理技巧內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀(ji)書
- 組織診斷:六個盒子的理論與 劉成熙
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 基層直線經理管理能力提升定 柳麗惠
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小(xiao)林
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤
- 敏捷組織頂層設計 禹志
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林
- 標桿思維與崗位對標 李愛(ai)軍(jun)
- 《管理者角色認知與定位》課 謝迪(di)
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙