課程描述(shu)INTRODUCTION
標桿管理思維培訓(xun)
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
標桿管理思維培訓
課程特點:
采用啟發式教學,小組討論、案例分析、經驗分享、培訓游戲等多種培訓方式結合,注重現場學員的同步參與性,內容設置適宜于學員的領悟和認同,易于掌握和轉化。
課程所需設(she)施(shi)設(she)備及道具:課前根據情況(kuang)另行溝通確定(ding)
課程大綱:
第一部分、標桿管理是什么
.標桿管理實踐、類型與對組織效能的作用
1.標桿管理的理念體系
什么是“標桿”
標桿環理念
2.卓越企業和組織的共性
企業案例分享
標準越精細,人的問題越少
3.標桿管理的四大基礎
4.標桿評估系統的三大核心
5.標桿管理的類型與組織效能
同業對標的驚人效能
崗位改善示例.如何抓要素、如何建標準
崗位創標典范示例
異(yi)業(ye)對標(biao)的革命式突(tu)破(po)
第二部分、標桿管理怎么做
.標桿管理的目的、對象、要點
1.企業和誰對標
對標流程示例
決定對標成功的關鍵
2.明確改善的出發點
確定各項指標差距
3.實現全員、全環節、全過程的“立對達創”
4.標桿管理(li)實施過(guo)程的框架(jia)、主(zhu)線和要點(dian)
第三部分、做好標桿管理有哪些方法
.標桿思維與實踐方法
1.標桿管理中不能缺少的思維方法
.突破思維定式與對標中的譜系圖運用
2.標桿四法之第一法.剪刀思維法
案例互動分析(兩天版)
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔責任而匹配的
從根本上提升執行力的高效工作流程
3.標桿四法之第二法.責任層級法
案例互動分析(兩天版)
管理者的問題意識
深度對標從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
4.課堂作業(兩天版)
5.標桿四法之第三法.要素建模法
案例互動分析(兩天版)
指標分解與戰略部署中的全環節基準創建
追求傻瓜化管理:在關鍵環節中確立可量化的標準
崗位基準創建中的價值要素管理
某崗位要素建模示例
某單位指標體系要素建模法實施示例
保障工作標準沉淀及流程再造的全員創標
6.全面標桿數據庫創(chuang)建
第四部分、標桿管理有哪些誤區
認識上的誤區及實施過程中的問題
1.關于認識上的誤區
標準還是基準
對標的最終目的是什么
片面對標與標桿系統
工具與體系
學術與教條
2.以無法為有法,以無限為有限
3.執(zhi)行過程中的(de)借口與心態問題
第五部分、全面標桿管理與標桿文化建設
1.立標:持續否定(超越)自我
2.卓越組織的文化特點
企業個性文化建設示例
組織文化環境的科學發展與維系
各種文化管理工具使用
文化建設示例
3.標桿四法之第四法.協同創標法
全面精益化標桿創建示例
轉“協調”為“協同”
企業中哪些方面最需要協同
4.課堂作業(兩天版(ban))
第六部分、企業推行標桿管理實踐工作的實施及輔導說明
1.企業目標制定及總體對標方向指導
2.部門及崗位對標創標方向確定
3.企業輔導員模式
4.標桿數據庫建設
5.激勵機制及保障措施
6.創標文化建設
第七(qi)部分、課程回顧
講師介紹:孫瑞
全面標桿管理咨詢師;
中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家;
國內較早研究標桿管理、培訓與企業績效、職業化領域的老師,有十六年的工作經歷,其中十多年企業管理、培訓工作實踐經驗,九年標桿管理研究、培訓及管理咨詢項目服務經驗;
曾參與過幾十家知名企業對標實施工作,例如國家電網部分二級單位的同業對標、河北省工業企業對標行動、國家郵政下屬單位對標、江西工信廳重點企業對標、山西汾酒、羅萊家紡、中金嶺南等大型企業、上市公司的對標咨詢項目,經歷數百次企業專項標桿管理課題的輔導與推進,服務學員數萬人;
在崗位創標、降本增效、流程優化、企業內部對標管理者能力提升、管理者職業能力提升、服務管理創新等方面具有豐富的實踐經驗;
孫老師在(zai)為企(qi)(qi)業提供培訓服(fu)務時(shi),關注與尊重(zhong)企(qi)(qi)業的(de)文(wen)化特色(se)、管理(li)現(xian)狀、員工(gong)需求等方面問題,在(zai)提供培訓服(fu)務時(shi)擅(shan)長分析與分享多種(zhong)課(ke)程案例,做到內容(rong)新穎、充實、具有一定的(de)深度(du)和(he)廣度(du),善于(yu)引導學(xue)員內心的(de)共鳴,易懂易學(xue),具參與性和(he)操作性,便于(yu)課(ke)后的(de)轉(zhuan)化,屢次受到客戶的(de)好評(ping)和(he)連續邀(yao)請。
標桿管理思維培訓
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
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