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人力資源管理培訓公開課

課程收獲
1、有效培養并強化直線部門管理者的人力資源管理意識；
2、全面培養并提升直線部門管理者的人力資源管理技能，包括組織設計與工作分析、招聘甄選與員工提拔、績效管理與改進、薪酬管理與有效激勵、人員培養與員工發展等關鍵技能；
3、知悉并理解HR部門的實際工作內容、流程及規范等，從而更好的合作；
4、切實提升整個企業的人員管理水平，進而持續提升團隊績效與企業競爭力。
課程特色
采用課堂(tang)講(jiang)授、分組(zu)討(tao)論(lun)、案(an)例分析(xi)、實踐演練等多種教學(xue)方式結合授課，系統而深入地(di)展開(kai)教學(xue)。

課程大綱
一、認識人力資源管理
1、討論：說說你對人力資源的認識
2、揭秘人力資源管理的前世今生
3、管理者與HR的分工與合作
二、人力資源的戰略與規劃
1、說說我們企業的戰略和實現路徑
2、企業戰略和實現路徑對人力資源的要求
3、與企業戰略相匹配的人力資源戰略
4、擬定人力資源的規劃
三、組織設計與工作分析
1、組織設計的基本原理與應用
2、工(gong)作分析(xi)的基本(ben)原理與應用(yong)

四、招聘與提拔
1、謀人在先最重要
2、討論：我們在招聘中有哪些難題和障礙？
3、做好招募
（1）找到目標人群
（2）對目標人群進行影響
（3）招募手段的改善
（4）核心關鍵人才的招募措施
4、招聘與提拔的關鍵因素
5、甄選的技術
6、討論：設計適合我們企業某一崗位的甄選考察問題和方法
五、績效管理與改進
1、了解績效管理
2、績效管理的類型
3、績效目標分解
（1）目標的設定及SMART原則
（2）傳統的目標分解方法
（3）群策群力的目標分解方法
（4）效標與考核周期的確定
（5）練習：我們企業某部門的指標分解
（6）目標分解中的注意事項
4、績效目標跟蹤與績效輔導
5、績效考(kao)核和結果應用

六、人員培養與員工發展
1、人員培養的兩種模式
（1）崗位勝任
（2）任務完成和績效改進
2、人員培養的方法
3、人員培養的管理
（1）管理者與HR共同制定培訓計劃
（2）內部師資-知識技能的顯性化和標準化
（3）外部師資-篩選與定制
4、評估-四級評估和培訓目的達成
4、職業生涯管理與員工發展
5、后備人才與梯隊建設
6、討論：我們如何做好員工的培養和發展
（1）企業級與部門級的后備人才建設體系
（2）后備人才選擇
（3）后備人才培養與管理
（4）為人才提供用武之地

七、薪酬與激勵
1、認識薪酬
（1）三個公平的原理
（2）薪酬的構成和全面薪酬的概念
（3）討論：運用全面薪酬破解招人與留人難題
2、激勵的原理及其應用
（1）馬斯洛需求理論
（2）雙因素理論
（3）強化理論
（4）常見的激勵方法
3、討論：還有哪些更高杠桿率和更長持久度的激勵措施？
4、離職管理
八、成為卓有成效的管理者
1、管理者的角色認知
2、討論：運用人力資源管理技能打造優秀團隊
3、成(cheng)為卓有成(cheng)效的管理者

專家簡介
企業管理培訓實戰專家  劉建軍
實戰經驗
20年企業管理經歷，曾任集團副總經理、外企中國區管理部負責人、知名咨詢公司高級咨詢經理，先后任職于國企、民企和外企，對多種資產和文化背景企業有親身體驗。曾在負責企業管理期間領導并主持開發了企業內部領導者能力培養項目、企業中層干部培養項目，并取得良好效果；主持制定過企業人力資源戰略與規劃、能力素質模型構建并予以實施，熟知不同層次、不同業務的崗位能力要求；參與過眾多企業的業務轉型和管理變革的設計與實施及相關人員的培養工作。
專業背景
管理專家，專注于企業管理、人力資源、管理者培養等領域。
主講課程
新晉經理人能力框架、中層領導力、非人力資源經理的人力資源管理
服務客戶
TCL、漢高(gao)、工商銀行(xing)、中國(guo)平(ping)安(an)、三(san)菱電(dian)梯、中國(guo)聯通、蒙牛、費(fei)列(lie)羅、遠(yuan)洋地產、上海華(hua)誼、揚子江藥業、寶鋼集團……

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