課程描(miao)述INTRODUCTION
執行力系統建設培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執行力系統建設培訓
課程收益
1.理解執行意愿的重要性,并在團隊中達成共識;
2.幫助管理者找到提升員工高效執行力的鑰匙;
3.建立企業完善的高效執行力管控系統;
4.培養執行力文化,使之貫穿于整個企業之中;
5.高效運用執行計劃的方法和工具;
6.提供建構執行力組織的建議和標準。
課程大綱
第一篇增強執行意愿
第一節:管理者執行力三要素
1.執行的目的:達成目標
2.執行的基因:商業人格
3.執行的方向:客戶價值
第二節:管理者目標思維訓練
1.目標思維:點的目標、面的思維
2.目標思維:是一種開放思維和自信思維
3.目標思維障礙:自我設限
4.目標思維障礙:是一種質疑思維和消極思維
第三節:管理者目標思維障礙
1.慣性思維:只聽或只看前半句,自然聯想后半句。
2.先入為主:一聽或一看是熟悉的內容,就先下自己的主觀判斷。
3.經驗之談:只要是自己專業或熟悉的內容,既是別人說完或寫好了,也相當于白說或白寫。
課堂訓練:《思維習慣測評》
第四節:提升管理者執行意愿
1.突破慣性思維:事件聚焦。
2.破除先入為主:積極溝通。
3.打破經驗之談:敢于嘗試。
第二篇 提升執行能力
第一節:自我執行的榜樣法則
1.做的到位比說的好聽更重要
案例:《松下幸之助的工廠檢查》
2.易于復制比驚天動地更重要
案例:《山姆?沃爾頓的刷馬桶與白手套》
3.身體力行與監督執行更重要
案例:《聯想柳傳志先生的會議罰站》
第二節:讓他人執行的表揚法則
1.S:(Specific) 具體
2.A:(Action) 行為
3.R:(Rusult) 結果
4.A:(Approve) 認可
5.P:(Praise) 鼓勵
案例:《如何表揚“小李”》
第三節:讓他人執行的批評法則
1.對事不對人
2.中性用詞
3.不在眾人面前批評
4.不老翻舊賬
5.不嘮叨不停
6.不一竿子打翻一條船
7.領(ling)導者的三(san)明(ming)治(zhi)批(pi)評法則
第三篇 拓展執行手段
第一節:激勵使眾人愿意執行
1.榮譽法則:贊賞員工并廣而告之
案例:《讓大家聽見》
2.馬斯諾需求理論:多層次激勵方式
案例:《誘惑力不夠的誘餌》
3.*原理:晉升有風險、激勵需謹慎
案例:《只會叫嚷的經理》
4.雙因素理論:既需保健因素,也要激勵因素
案例:《年薪百萬的總裁》
5.期望理論:既要正激勵,也要負激勵
案例:《年薪百萬的總裁》
第二節:制度創新激發執行能動性
1.制度建設的常用理論:
(1)制度的作用:導引
案例:《量過了才吃》
(2)墜機理論:依靠英雄不如信賴機制
案例:《沒有保險》
(3)修路理論:動態完善制度
案例:《到底誰差勁》
(4)破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題
案例:《車票打孔》
(5)熱爐法則:規章制度面前人人平等
案例:《我是來辦事的》
(6)慈不帶兵:制度的威懾性
案例:《耶穌對一個小孩的啟發》
(7)人性假設:制度要規避人性的弱點
案例:《不劃算》
2.制度創新的法則:規律和趨勢
案(an)例:《申通(tong)快遞的(de)三大制度(du)秘訣》
執行力系統建設培訓
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