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課程大綱
導論：*思維篇 
1、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己 
2、開發大腦智能：打開智慧的魔盒 
A.左右智能開發：邏輯思維—意識腦、語言腦、學術腦 
B.右腦智能開發：形象思維—創造腦、音樂腦、藝術腦 
3、思維導圖的魔力：思維無邊、自由無限 
A.什么是思維導圖 
B.為什么要用思維導圖：縱覽全局與明察秋毫 
C.如何(he)使用(yong)思維導(dao)圖(tu)：手繪圖(tu)、imindmap、mindmanager軟件(jian)使用(yong) 

第一單元：課程開發基礎篇 
1、培訓與教育的區別 
2、成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格 
3、培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者 
4、培訓師三重角色：編、導、演 
5、培訓師八大能力 
6、職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接 
7、培訓師職業化四階段(duan)：常(chang)態(tai)隨意(yi)、常(chang)態(tai)刻(ke)意(yi)、職業態(tai)刻(ke)意(yi)、職業態(tai)隨意(yi) 

第二單元：課程開發引導篇 
1、什么是好的課程：應用于解決問題為中心vs學科為中心 
2、那些課程需要開發：通用課程vs專業課程 
3、開發(fa)方式的選(xuan)擇：自(zi)主開發(fa)、合作開發(fa)、直接(jie)外購 

第三單元：培訓需求調查篇 
1、需求調查基礎 
培訓需求分析模型、員工培訓需求的預估表、培訓需求調查5“W” 
2、職責任務分析：運用思維導圖建立能力標準模型，崗位分析、職責分析、、任務分析、工作標準和關鍵動作要素分析、能力分析 
練習：技術類、銷售類、管理類崗位分析 
3、需求調查－學員分析：運用思維導圖分析學員現狀 
4、需求調查－培訓環境分析 
5、培訓需求分析方法比較 
提供工(gong)具：思維導圖能力模型分析(xi)法(fa)、問(wen)題樹、專業(ye)需求(qiu)調研(yan)表 

第四單元：培訓目標確定篇 
1、培訓目標格式 
2、理論與知識類內容的目標 
3、技能技巧類內容的目標 
4、觀念態度類內容的目標 
案例：技術類、銷售類、管理類培訓目標分析 
提(ti)供工具：課程目(mu)標(biao)(biao)標(biao)(biao)準詞匯庫、目(mu)標(biao)(biao)等(deng)級分類法 

第五單元：課程開發設計篇 
1、確定培訓內容：思維導圖規劃培訓內容 
A、整體課程設計 
確定課程進度：時間分配與進度安排 
編排課程內容：時間順序、地點順序、結構順序、重要性順序 
設計課程大綱：打造穩若磐石的課程結構（對抗12級臺風） 
B、單元內容設計 
單元內容構成：是什么（知識）、為什么（態度）、怎么做（技巧） 
單元內容編排：必須了解、應該了解、可以了解 
2、確定培訓方法 
A、成人學習原理：主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力 
B、培訓方法介紹（講授與講演、小組討論、演示、練習、案例分析、組織討論、角色扮演、現場參觀與學習考察） 
C、培訓方法選擇 
理論知識類培訓方法選擇：舉例與案例分析 
技能技巧類培訓方法選擇：示范、練習、反饋 
觀念態度類培訓方法選擇：參與體驗、正反對比、反思總結 
案例分析;通用類、技術類課程如何設計培訓方法 
3、案例和練習開發 
案例分析的過程設計 
案例分析的注意要點 
角色扮演練習開發 
練習：通用類、技術類課程案例開發；角色扮演與練習開發 
提供工(gong)具：思維導圖內容分類邏(luo)輯樹、思維導圖內容層次劃分表、培訓方法匹配表、案(an)例開(kai)發(fa)5步驟(zou)、試題庫(ku)編寫(xie)、案(an)例庫(ku)的編寫(xie)、文字變圖四步法、1000個游戲(xi)庫(ku)、300個故事集、1000張(zhang)PPT3D設(she)計模型、300張(zhang)設(she)計模板 

第六單元：標準課件包制作篇（移動集團要求的要件齊全優質） 
1、編寫授課計劃：課程描述、授課計劃 
2、編寫演示文件 
A.PPT設計的基本原則：結構化思考、圖表化表達 
B.PPT模板的使用：母版、模板 
C.PPT用圖表說話：圖表數字 
D.文字排版：對齊、聚攏、降噪、統一、對比、留白 
E.PPT動畫設計 
F.PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清 
3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點 
4、編寫學員教材、 
5、編寫講師手冊：導入、展開、收結 
6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試 
7、創建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等 
案例：標準課程展示，手冊制作練習 
提供國際通用標準模板：1.授課計劃；2.演示文件；3.練習手冊；4.學員教材；5.講師手冊；6.考試題；7.素材工具箱。 
8、開發課件符合移動集團要求的要件齊全優質 
A.課程說明書 
B.學員手冊 
C.講師手冊 
D.講師ppt 
E.案例庫 
F.試題庫 
G.課程開發思維導圖 
H.課(ke)程用視(shi)頻資料