課程描述INTRODUCTION
如何編寫職位說明書培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何編寫職位說明書培訓
【課程目標】
1、了解崗位設置的基本概念;
2、介紹崗位分析與崗位研究的概念;
3、弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責;
4、學習如何進行職位分析;
5、掌握如何描寫崗位說明書;
6、基本掌握職位說明體系。
【課程前言】
您是否遇到這樣的情況:招聘時忙于確認招聘崗位的任職資格和主要職責;新員工入職時苦于不知如何設置試用期工作目標;員工年度績效管理過程中目標設置難于達成共識……。許多企業發現,崗位職責和描述作為崗位評估體系的重要組成部分,是企業日常管理中必須面對的一個重要環節,管理者應當認識到一個職位一個崗,熟悉每個崗位的任職人員,了解他們忙什么,負責什么,才能打造一目了然的職位地圖,構建高效率的工作流程,在任務到來,選拔調用人才時,方能心中有數,不致措手不及。本課程將引導你做好職位分析與職位說明,得心應手,且立竿見影。
【課程目標】
1、了解崗位設置的基本概念;
2、介紹崗位分析與崗位研究的概念;
3、弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責;
4、學習如何進行職位分析;
5、掌握如何描寫崗位說明書;
6、基本掌握職位說明體系。
【課程大綱】:
第一單元、什么是職位分析?
.分享:為什么要做職位分析?
一、什么是職位分析?
.互動:職位分析都分析哪些內容?
二、職位分析的關鍵術語
三、職位分析的重要作用
四、職位分析的一般內容
五、職位分析的總體流程框架
六、職位說明書的模型與風格
七、職位分析的6W2H
八、職位分析應該由誰做
九、職位說明書編寫的誤區
.分享:如何確定職位說明書模板
第二單元、編寫職位說明書的常用方法與技巧
一、面談法
二、問卷法
三、觀察法
四、工作日志法
五、寫實法
六、資料文獻查閱法
.互動:本企業用哪一種方法更好
第三單元、職位說明書編寫實戰演練
互動:如何進行部門的崗位設置
思考:如何選擇部門的接口人
一、確定職位的名稱
二、填寫職位編號
三、如何撰寫職位概要
四、如何進行工作職責的分析與提煉
五、如何書寫工作職責(正確與不良格式對比)
六、如何編寫職責履行程序(職位說明書編寫中動詞的應用)
七、如何編寫職責的業績標準(業績標準的提取思路、業績標準的篩選要求)
八、如何進行工作關系的描述
九、如何在說明書中準確描述任職資格
.能力素質詞典
.建立本職位能力素質模型
.能力素質的運用
十、界定職位權限
十一、職位說明書應該由誰寫
十二、如何審核職位說明書初稿
.現場演練:本職位說明書編寫
第四單元、職位說明書編寫中遇到的實際問題
一、人員不勝任怎么辦?
二、工作量不飽和怎么辦?
三、人員增加了怎么辦?
四、同一職位可不可以用不同的說明書?
五、各直線經理對于權限的看法不同怎么辦?
六、學員個性問題---
分享:管理不要回避問題
第五單元、職位說明書的運用
一、職位分析在組織設計中的運用
二、職位分析在招聘中的運用
三、職位分析在績效中的運用
四、職位分析在薪酬中的運用
五、職位分析在職業生涯中的運用
六、職位分析在人員晉升中的運用
.案例分享:職位說明書全案例展示
.互動:請您根據我們提供的職位說明書,談談職位說明書對績效管理的貢獻在哪里?
第六單元、職位說明書的定期優化
一、為什么要進行職位說明書的優化
二、什么時候進行職位說明書的優化
三、優化職位說明書的哪一個部分
.分享:為什么××公司的職位說明書為什么沒有用?
.分享與互動:學員的心得(de)、體會與企業(ye)問題(ti)答
如何編寫職位說明書培訓
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