員工情感管理實施思路和方法
講師：舒化魯 瀏(liu)覽次數：2566
課程描述INTRODUCTION
情感管理實(shi)施思路和(he)方法培(pei)訓課
培訓講師：舒(shu)化魯
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
情(qing)感管理實施思路和方法培訓課
【課程內容(rong)】
一(yi)．情感管理的理論
1. 管理的本(ben)質及其實施途徑；
2. 人的(de)行為形成過程分析；
3. 管理有效實施的五個切入口 ；
4. 人(ren)的行為的驅動力：情(qing)感情(qing)緒；
5. 情(qing)感(gan)的(de)本(ben)質是什么(me)？
6. 人的情感是怎樣形成的？
7. 何為情感管理？
8. 人的情感與(yu)情緒的關(guan)系；
9. 情(qing)(qing)感情(qing)(qing)緒與人格的關系；
10. 人的情感與正常心理效應的關系；
11. 一個(ge)輕生的案(an)例解；
12. 情感關(guan)系形成的一般過程；
二．情感(gan)管理的一般(ban)實施(shi)思路(lu)和方法
13. 管理學十大公(gong)設之四：求知(zhi)方向(xiang)公(gong)設；
14. 管理學十大(da)定理之四：理性不全定理；
15. 理性(xing)不全定(ding)理的4個推理；
16. 理性不全定(ding)理的(de)7個推(tui)論(lun)；
17. 一個極端(duan)的(de)案例：為一支煙殺人；
18. 管理學十(shi)大公(gong)(gong)設(she)之(zhi)六：心理緩適公(gong)(gong)設(she)；
19. 管(guan)理學(xue)十大(da)定理之六：關系和諧定理；
20. 關系(xi)和諧定理(li)(li)的7個推理(li)(li)；
21. 關系和諧定理的6個(ge)推論；
22. 愛的情感形(xing)成過程分析；
23. 敵對情(qing)感形成(cheng)過程分析(xi)；
24. 情感管理(li)的(de)核(he)心要點(dian)；
25. 情感關(guan)系融(rong)和的4個(ge)原則；
26. 如何通過情(qing)感(gan)關系融和提(ti)升員工職責履行質量(liang)？
27. 如(ru)何通過情感關系融和提升管理激勵(li)實施(shi)效(xiao)果(guo)？
28. 如何通過(guo)情(qing)感關系融和提(ti)升團(tuan)隊(dui)執行力？
三．在企業組織內(nei)部(bu)全面建立情感的關系的方法(fa)
29. 企業組(zu)織不是冰冷的鋼鐵(tie)機器系(xi)統；
30. 企業組織為(wei)何需要(yao)情感(gan)管(guan)理？
31. 情感管(guan)理與(yu)企業核(he)心競爭(zheng)力(li)的關系；
32. 人的情感依存(cun)度分析(xi)方法；
33. 人(ren)的(de)情感(gan)與(yu)人(ren)的(de)行為(wei)之(zhi)間的(de)關系；
34. 情感管理(li)在企業管理(li)中的地位；
35. 情感在企業組(zu)織內部的縱向溝通；
36. 一個案例：他為什么抱怨？
37. 情(qing)感(gan)在企業組織內部的橫向溝通(tong)；
38. 情感(gan)在(zai)企業組(zu)織內部的斜向溝通；
39. 企業組(zu)織內部的情感認知；
40. 企業組織內部的情感維(wei)護；
41. 企業組織內部的情感更新；
42. 如何避免在企業組織內部(bu)發生情感分裂；
四．單(dan)項情感管(guan)理的一般實施思路和方法
43. 三千年前(qian)的姜太公的情(qing)感(gan)管理(li)理(li)論(lun)和方法；
44. 小團隊中的情(qing)感管(guan)理實施(shi)技巧；
45. 小(xiao)團隊中的情感管理必(bi)須注(zhu)意的問(wen)題；
46. 大(da)團隊中的情感管理(li)實施技巧；
47. 大團隊中的情感管(guan)理必須注意的問(wen)題
48. 等距離(li)情(qing)感管理實施的方法；
49. 等中心情感(gan)管(guan)理實施的方法；
50. 保障情感(gan)關系(xi)的觀念分歧處理法；
51. 保障情感關系的利益(yi)矛盾處理法；
52. 提升企業(ye)團(tuan)隊凝聚(ju)力的情感管理內容(rong)。
情感管理實施思(si)路(lu)和方法(fa)培(pei)訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/54077.html
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